“学先进、找差距、促赶超”教育活动学习心得
自中央政治局作出改进工作作风、密切联系群众的“八项规定”以来，我局严格贯彻中央“八项规定”精神，同时按照濮阳市“一创双优”活动相关要求，结合我局自身职能特点，以“学先进、找差距、促赶超”为指导，坚持科学发展观与可持续发展的治水思路，以民生水利为重点，坚持以效能建设倡责任意识，以作风转变促责任落实，以考核创新建责任体系，切实提高我局干部职工的责任感，加强干部职工的作风建设，以促进我局水利事业更快更好发展。
现结合相关工作谈谈如何改进作风、提高效能、落实责任及我个人对此的一点体会。
一、深入调查研究，密切联系群众
我局围绕事关水利改革发展的重大问题和关系人民群众切身利益的难点热点问题，拿出足够的时间深入基层进行调查研究。一是带着问题调研，特别是到困难较多、情况复杂、矛盾尖锐的管理堤段去调查研究，切实帮助三级局及沿河老百姓出主意、想办法、解难题；二是带着感情调研，与沿河老百姓交朋友，与群众打成一片，面对面交流，心与心沟通，真诚倾听群众呼声，真实了解老百姓所盼，真心帮助老百姓解难。三是脚踏实地调研，多问多看多思，多搞一些不打招呼、不作安排的随机性调研，力求准确、全面、系统地掌握第一手情况，防止走过场。
1 最近通过准确全面的调研，详细了解了我局河道管理范围内滩地取土、违章种植、倾倒垃圾、侵占堤防等易发堤段的具体情况，通过与老百姓推心置腹的沟通交流，同时对他们进行一对一的宣传教育，帮助他们进行相关法律法规的学习，在维护河道正常秩序的前提下，设身处地的考虑他们的难处。在处理倾倒垃圾、侵占堤防等违法行为，我局积极协调村委员为村民设置专用垃圾堆放点，从根源上制止倾倒垃圾的违法行为，也让老百姓从内心深处接受了我们。正是通过深入基层的调研，不仅有利于我局水政工作的开展，还有利于建立良好的群众关系。此外，我局还深入沿河村庄，详细了解贫困户情况，号召在我局开展“一对一”帮扶活动，我局干部职工与其结成帮扶对子，建立长期的帮扶关系，通过金钱物资援助、送科技服务到家、寻找致富方法等多种渠道帮助贫困户脱贫致富。
二、切实要改进文风会风
按照中央“八项规定”要求，我局坚持高效、精简、节约的原则，切实精简会议、文件，提高工作效率，不断改进会风文风。
一是要控制会议数量和规模。严格控制举办各类学习班、培训班和以会代训等活动，确需举办的，认真执行培训计划，并报领导批准；努力降低会议成本，不得擅自提高会议标准，尽量减少会议文件，一般不再全文印发上级会议材料；除会议统一发放的文件、材料外，不得再发放2 各种参考资料、传达资料；会议一般不安排照相；参会的工作人员需严格控制人数，召开地的参会人员不得安排住宿。
二是要严格会议纪律，树立良好会风。会场上不得接打手机，随意走动，不得吸烟；不得交头接耳，私下议论；严禁借会议之机巧立名目、发放纪念品、搞变相旅游、大吃大喝等。
三是要改进会议形式，提高会议效率。能采用其它形式部署的工作，一般不开会部署；能召开网络视频会议的，不集中开会；会议安排的汇报，汇报人汇报要突出重点、简明扼要，时间不超过15分钟，其他与会人员发言一般每位不超过5分钟。
四是要提高文件质量，压缩文件篇幅。倡导质朴、清新、简练的文风，做到意尽文止、条理清楚、文字精炼；文件的格式、字体等应当符合规定，做到外观统
一、规范、标准、整洁。
五是要控制文件规格和数量。能通过电话、传真通知的，尽量不印发正式文件；已公开发布的文件，不再层层转发。
三、加强局风建设，提高工作效率
加强对干部职工队伍的管理，以提高工作效率为重点，推行绩效管理和目标考核，全面提高全局人员的综合素质和工作水平。
3 根据水利部抓好水利行风政风的要求，进一步加强局风建设，努力提高水行政执法工作水平，加大水行政法律法规宣传力度，明确水行政执法程序，努力做到科学执法、文明执法，并加大对水事违法案件的查处力度 。
为提高水行政执法效率 ，领导干部带头结合工作实际，加强理论和专业技术方面的自学和培训；组织学习要求计划，开展学习活动目标要明确，效果要明显，要抓好学习的检查落实。
四、领导率先垂范，做好带头作用
领导干部要率先垂范，按照八项规定的要求，带头严格自律，带头厉行节约，带头深入基层调查研究，带头密切联系群众，带头解决实际问题，切实在践行党的宗旨、改进工作作风、加强廉洁自律上做好表率。要明确重点要求，结合科室实际情况，迅速制定更加具体、更具操作性的实施细则，重点抓好改进调查研究、精简会议活动、规范出访活动、强化服务意识等工作，切实把中央的各项规定落到实处。
从处级领导做起，从现在做起，身体力行，处级带科级，一级抓一级，要求别人做到的自己要先做到，要求别人不做的自己坚决不做，带头改进工作作风，以自己的实际言行影响和带动身边的干部职工。要切实加强党的宗旨教育和理想信念教育，树立正确的权力观和政绩观，讲政4 治、讲奉献、讲服务，解民忧、纾民困、惠民生，以良好党风带动政风行风，以赢得群众的信任和拥护。
五、强化服务意识，展示我局形象
围绕我局水利工作,牢固树立科学发展观、人才观和正确的政绩观，大力弘扬严谨细致的工作作风，认真履职尽责，坚持从细节入手、从小事做起，严格办事程序，优化服务流程，努力增强服务意识，改进服务方式，增强服务能力，提高服务水平和效率，务求在服务能力上有新提高、在服务工作上有新举措、在服务质量上有新突破，促进我局水利工作上一个新台阶。
我局水行政执法人员应强化责任意识、全局意识，树立“权力就是责任”的理念，改进工作作风，提高服务质量，积极指导和协助建设单位办理行政许可手续。一是我局水行政执法人员应改进服务方式，将事后处理积极转变为事前服务，增强事前介入意识，培养主动服务观念，当发现有建设意向的涉河建设项目时，应主动联系，向建设单位详细介绍海委行政许可报批流程等相关相宜，指导协助其办理相关手续，同时力求优化服务流程，缩短审批时间，以节省建设单位的时间成本。我局水行政执法人员在查处未批先建、不按批复建设的建设项目时，应坚持改正为主、惩罚为辅的原则，积极协助建设单位及时纠正，而不是一味采取行政处罚的方式。在日常水行政巡查过程中，积极听取沿河老百姓的意见和建议，力求将老百姓的生活生产需求与我局水利工程5 维修养护以及地方建设有利结合起来，为老百姓谋好事，办实事。另外，我们要树立文明礼貌服务意识，面对群众百问不厌、礼貌待人，让群众感到机关门好进、话好听、事好办；调研上，要虚心请教群众，善做群众工作，设法听到想听的，看到想看的，将群众最盼、最急、最忧的心声如实汇报上来，为领导解决民生民盼问题搞好决策服务。
六、畅通信访渠道、维护群众合法权益
在当前全面建设社会主义和谐社会的新形势下，信访工作密切联系群众、及时反映民情民意、服务领导决策、实施民主监督、有效化解矛盾的独特作用越来越突出。同时，随着改革不断深化、经济社会加速转型以及社会利益格局的调整，许多新情况、新问题和新矛盾通过信访渠道反映上来，因此，与时俱进，创新工作，进一步畅通信访渠道，及时妥善解决群众上访反映的问题，维护社会稳定，对于我局的健康发展具有十分重要的意义。
一是要坚持党政领导信访接待日制度，拓宽各级领导处理信访问题的主渠道 。信访工作是党政领导的一项重要职责。我局要做好信访工作最重要的一项任务，就是要履行好信访工作责任制，面对面与信访群众对话；亲自做好理顺情绪、协调化解工作，可以及时有效地解决许多信访突出问题，从而促进了信访渠道的畅通，拉近了党群、干群关系。
6 二是要不断开辟新的信访途径，拓宽人民群众反映问题的受理渠道。我局通过撰写宣传标语、发放标有举报电话的宣传材料等方式不断开辟信访途径。
三是要建立化解矛盾、纠纷新机制，拓宽多途径分流、化解信访问题的渠道 。建立和完善化解矛盾和纠纷的工作机制，依法、及时、妥善处理信访人的投诉请求，调动社会力量，各负其责，齐抓共管，形成合力，构建大信访的工作格局。
党的优良作风和光荣传统是我们的“传家宝”，密切联系群众是我们党最大的政治优势。中央政治局关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定，是新一届中央领导集体掷地有声的政治承诺，是实干兴邦的具体行动，体现了党要管党、从严治党的根本要求，顺应了人民群众的热切期待，为全党同志作出了表率。当前，我局正处于传统水利向现代水利、可持续发展水利转变的关键时期，水利改革、发展和建设、管理任务重、要求高、责任大。深入贯彻落实党的十八大精神和中央加快水利改革发展决策部署，必须大力弘扬党的光荣传统和优良作风，把精力集中到干事创业上，把心思用到为民造福上，把功夫下到抓好落实上，讲实话、报实情、办实事、求实效，着力推进我局水利事业新发展。
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