核心考点总结，满满的都是干货
——面试结构化问题—人际处理
不知不觉已经到了11月，大家也都在为1月份的面试做准备，老师也是很心疼大家的辛苦，所以送上这份礼物，希望对大家的备考能有帮助~~~~
1、老师教育学生要团结友爱做老实人，父母却告诉孩子做人不能太老实，如果你是这位老师，你会怎么办？
老师和家长在教育理念上的冲突是正常的，甚至是无时不在，我们老师要理性的看待和处理这样类似的问题。
一方面，老师要多跟家长沟通，争取家长的配合，保证教育的一致性，否则会使学生无所适从，教育效果也不好。
另一方面，这个问题已经发生了，老师要尽力弥补，可以组织班会对这个问题进行讨论，比如“如何能交到更多的朋友？”“如果被坏人欺负应该怎么办？”让学生树立正确的认识，知道对待朋友应该团结友爱，而对待坏人也不能姑息。
最后，我认为只要进行有效的交流和改善，家庭教育和学校教育就能拧成一股绳，形成良好的德育合力。
2、班里有一个学生的家长对自己的孩子经常采取打骂等暴力的方式进行教育。作为该生的老师，当了解到这种情况后，你要怎么办？
父母科学的教育方式对孩子的健康成长有着非常重要的作用，过多地使用暴力的方式进行教育，不但起不到正向的引导作用，还可能会导致孩子心灵的创伤。作为该生的老师，我会马上和学生家长沟通，引导他树立正确的教育观念。
首先，我会在课余时间找到这位学生，具体了解父母对他的教育方式，以及该生对父母的真实看法，同时询问该生希望父母采用什么样的教育方式。
其次，我会给学生家长打电话，约定具体的时间，让其来学校进行面对面沟通。如果这位家长时间不方便，我会主动拜访这位家长。在见到这位家长后，我会把该生在校的学习情况向家长做一个客观介绍，尤其对其表现的一面重点描述，让家长意识到孩子的特质和内在潜力。然后，我会列举一些案例让他意识到使用暴力行为会对孩子心理产生消极影响，并且向这位家长普及儿童心理发展规律的相关常识，帮助他树立正确的教育理念，希望他改变现有的教育方式，多一些耐心，多一些鼓励。
最后，我会定期召开家长会，一方面让家长更加了解自己的孩子，另一方面普及儿童心理健康知识和正确的教育理念。在节假日，我会组织一些亲子活动，增加父母和孩子之间的互动和沟通，让父母更加了解孩子，从而采取更加合适的方式教育孩子。
3、在一次教学经验交流的会议上，你提出了一个很好的教学改革方案，不仅没得到校长的采纳，反而说你异想天开，你怎么办? 在会议上，方案被当众否决，我也许会有一点难过，但是我会放平心态，马上调整心情，以积极、阳光的态度投入到后续的工作中。
首先，在会议上，我不会当众反驳校长。方案没有得到校长的采纳说明我的想法还不是很成熟，毕竟校长经验丰富，考虑问题从长远出发，具有大局观念，我会认真听取校长的意见和建议，接受校长的批评指正。
其次，在会后，我会结合校长的观点，认真思考方案是否真的可行。如果我的方案真的不可行，我会否决掉这个方案，并且认真反思自己的工作，检讨自己是否存在自以为是的毛病，专心研究教学课程，不断提升自己教学改革创新的能力;但是如果我经过思考，仍然认为这个方案可行，我会在不影响正常教学的情况下，把教学方案中的一些先进的教学方法和理念渗入到日常教学活动当中去，让实践检验我的改革方案。如果取得较好的教学成绩，我会再和校长说明事实的真相，争取得到校长的肯定。
最后，每一次的教学改革都是一次课堂教学质量的飞越，不管方案能否得到领导的认可，我都会以此为契机，加强对教学理论的学习，更好的展开教学工作，做一名合格的人民教师。
4、一个是有个家庭困难的同学，他不愿意和其他同学玩，其他人也不跟他玩，怎么办？
良好的人际关系有利于学生人格的健康发展。对于家境困难学生的人际交往问题，老师要引起重视，积极引导，帮助学生建立良好的人际关系。
家庭困难的学生，心思敏感且自尊心极强。受经济贫困的影响，贫困生往往不能正确处理个人与他人的关系，在人群中感到不自在，与人相处时有着较强的自卑、怀疑、嫉妒、羞愧甚至虚荣心理，在人际交往中存在着种种困惑，出现了人际交往障碍。可能因为不自信，害怕在交往中暴露自身的缺陷，不敢交流，从而成为班级中其他同学眼中的“异类”，其他同学也不跟他玩。
我会本着尊重与关爱学生的原则，促进学生间和平友爱的相处。
一方面，我会试着和这位同学进行沟通，鼓励他多参加班级活动，挖掘他的闪光点，从活动中帮助他树立自信心。 其次，可以尝试让他参与班级管理，做组织委员或者小组长，在班级管理中锻炼他的人际交往能力，增加与其他同学接触的机会；另一方面，我会和其他同学强调友谊的真谛是真诚相待，与贫穷贵贱无关。组织一场集体讨论，说一说同学之间的相处之道，鼓励学生以平等的态度、互相尊重，友好相处。
像这种学生之间人际交往的误区，有很多的宝贵案例值得我们去解决、丰富。在以后的工作中我会虚心求教，查找各种经典案例，在生活的细微处关爱每一位学生，做到不区别对待任何学生，尊重他们。
5、你的同事教育学生总是暴躁，你怎么办？
同事在教育幼儿的时候总是脾气很暴躁，作为他的同事，我会积极的与他进行沟通交流，并对之动之以情、晓之以理，说明这样的危害，帮助他寻找原因，共同促进学生的发展。
首先，帮他分析这样做的不良后果。如果教师脾气很暴躁，不但不会有好的教育效果，还会对学生成长造成很多不良影响。
其次，引导他学会一些控制自己情绪的方法，比如想发火的时候先数十秒，或者在生活中尝试做运动或者唱歌的形式宣泄不良情绪。
最后，可以推荐给他一些教育著作，了解学生的身心发展特点，学习正确的教育学生的方法。
总之，教师的情绪如何，对其教育工作及日常生活起着举足轻重的作用，并会对学生产生影响。因此，我会积极帮助我的同事要学会驾驭自己的情绪，使自己保持快乐，有一个良好的心境面对工作，更好地发挥自己，提高工作效率，避免工作和生活情绪化。
6、马老师在班里扮演着知心大姐姐的身份，与学生打成一片，但是教导主任将他训了一顿，说与学生相处太随便，你怎么看？
针对这种情况，要控制好自己的情绪，冷静的去处理。
首先，与教导主任进行沟通，先说明自己真实的情况，若是与学生这样相处是有真实原因，这种师生关系有利于孩子的身心发展，希望教导主任支持自己的这种方式，若是没有其他原因，就要虚心接受教导主任的批评，改正自己与孩子的相处方式。
其次，与其他同事进行沟通交流，学习并借鉴她们与孩子们的相处方式，也要及时了解孩子的动向，真正做到与孩子们亦师亦友的关系，既要有威严，又不失风度。还要得到孩子们的喜爱，受孩子们的尊敬。 最后，及时做总结，反思自己。弥补自己的不足，找到最合适的与孩子们相处的方式。
7、一位学生因家长拒绝缴费而无法定制校服；作为班主任，你怎么处理这件事？
家长是学生培养、学校管理的重要组成部分，发挥着不可替代的作用。因此，面对这种情况，我会与学生及家长进行沟通，向家长了解其拒绝缴费原因的同时，阐明学生定制校服的积极意义，以得到家长的配合。
首先，从孩子发展的角度出发劝说家长。向家长说明，学校定制校服的目的是让学生更好地参加集体活动，表现良好的学校风貌与学生风貌。倘若因未穿校服而影响了孩子参与集体活动的积极性，势必会对孩子产生一定的心理影响，不利于孩子健康、快乐地成长。
其次，从学校管理的角度出发劝说家长。向家长说明，我校在校服定制方面严格依照国家相关的法律法规，绝不会违反法律法规，定制质次价高的校服，请家长对这一点放心。
再次，在生活上与家长携手合作。询问家长是否因为家庭经济原因而不想给孩子定制校服，如果情况属实，在争得家长同意的前提下，我会建议家长向学校申请一定的经济援助或减免相关费用等优惠政策。让家长得到学校帮助的同时，也让学生感受到集体的温暖。
最后，对家长表示感谢，并向家长明确：随时可就某一问题与我进行沟通，我会在力所能及的范围内为家长解决问题。
8、你撰写了一个建议方案，领导不仅没有采纳，反而批评了你，对此，你怎么办？
面对领导批评难免会难过，但是，一个人的工作不可能一帆风顺，遇到问题不可怕，关键是看我们怎么正确对待它，因此，我会保持冷静，不急、不燥，以平和的心态处理好这件事。
（原因）冷静后，我会认真分析原因，一是是否自己工作能力有问题，二是方案是否不具有操作性；三是否是由于自己平时工作方式、方法不妥及其它问题，引起领导对自己的看法和误解。
（化解）找准原因后，如果是教学改革方案本身不具有操作性，我会进一步调查研究，虚心向领导求教、同事求教，使方案更完善、符合实际、具有可操作性，争取得到采纳；如果是自身的问题，我会在适当时机、采取适当方式，主动向领导汇报思想、认识不足，沟通情况，争取领导的批评教育、帮助指导、培养提高。
（避免）总之，我不会因为方案没有被采纳，反而受到批评，而影响自己的工作积极性，在今后一方面要继续努力工作；另一方面要克服不足，完善自我，向优秀教师迈进。
9、家长在和你谈论自己孩子的时候，总喜欢把他和别的孩子做比较，你怎么看？
首先，我会委婉的告诉家长，孩子是发展中的人，具有巨大的潜能。作为家长，要善于发现孩子身上的闪光点，善于鼓励孩子，不断激发孩子自身的潜能。
其次，孩子都是独立的个体，身心发展具有差异性。作为家长，我们应该要尊重理解孩子，而不是总拿别的孩子跟自己孩子做比较，长期下来的话，会伤害了孩子的自尊，不利于孩子身心发展的同时，还可能会导致孩子产生自卑心理，认为自己一无是处，都比不上别人，时间长了，信心就会被挫败，可能会自暴自弃。
接着，每位家长都渴望望子成龙，家长的出发点是好的，但是我们可以换个方式，比如教导孩子向比自己优秀的同学学习，多鼓励孩子，以此产生对学习的兴趣，增添孩子的自信心，这样的话孩子会更有动力更自觉的学习。
最后，作为教师，要时常进行自我反思，并且平时也要与家长保持联系，跟家长一起了解孩子学习的现状，同时引导家长不要总拿别的孩子跟自己孩子比较，要善于发现孩子身上的闪光点，不断激发孩子的潜能，促进孩子更好地发展。
10、如果有家长向领导反应你的教学水平不高，你怎么办？
被家长反映我的教学水平不高，那么肯定是在某个环节出现了一些问题。 首先，我会对自己进行反思，反思在教学上的优点和不足，是否真如那位家长所说教学水平不高，搞清楚家长的意见所在。
其次，在反思自己后，和家长进行及时沟通，说明对自己的认识和反思，询问家长有这种看法的原因。如果我教学水平还可以但这个家长执意如此，那么我会向这位家长展现我的能力，其他老师作证，让家长信服。如果家长指出来我在某方面确实有所不足，水平低下，那么我会虚心像这位家长请教，恳请她指出我的不足，我会努力提高自己的教学水平。
最后，在与家长沟通，了解家长的想法后，我会找校领导或者其他有资历的老教师学习，不断提高自身的知识素养和教学水平。
总而言之，家长能够跟学校反映，并不是一件不好的事情，我可以鞭策自己，自我反思，不断完善，提高教学水平。
以上的知识点梳理希望能够给大家带来更多的帮助，我们一起努力学习吧，毕竟我们都是爱学习的孩子~~~~
