广区团发„2011‟2号
共青团广安市广安区委
关于开展2011年志愿服务活动的实施意见
各乡镇（街道）团委，学校团委（支部），区级机关、区属企事业单团组织：
为认真贯彻落实区委办、区政府办《关于进一步明确创建全国文明城市目标任务责任分工的通知》（广区委办„2010‟55号）和区创指办《关于报送“十大主题”活动方案的通知》（广区创指办„2011‟1号）精神，充分发扬“党有号召、团有行动”的优良传统，组织引导全区广大青年志愿者积极投身全国文明城市创建活动，大力弘扬志愿者精神，培育城市文明和谐新风尚，结合工作实际，现提出如下实施意见。
一、指导思想 以科学发展观为指导，按照区创建全国文明城市指挥部的工作要求，积极发挥共青团的组织动员作用，动员广大团员青年、青年志愿者积极投身到创建全国文明城市的各项工作中，全面推动构建文明和谐城市，为创建全国文明城市作出积极的贡献。
二、活动主题
（一）“红红火火过大年”志愿者行动
（二）“旅游黄金周优质服务”志愿者行动
（三）“创建全国文明城市”志愿者行动
（四）“关爱空巢老人”志愿者行动
（五）“关爱特殊青少年群体”志愿者行动
三、活动时间 2011年1月至12月
四、活动安排
（一）“红红火火过大年”志愿者行动
1、活动时间：2011年1月至2月
2、活动内容：为进一步丰富和活跃传统节日文化，营造文明祥和、温馨和谐的节日氛围，各级团组织要充分利用春节、元宵节为重要契机，深入开展“四项服务活动”：一是开展送温暖志愿服务活动。由团区委牵头上门慰问结对的留守儿童、残疾儿童和贫困儿童，为他们送去书包、文具、书籍等学习用品，同时对他们进行亲情陪伴、心理疏导和情感交流，送上节日的问候，使他们心情舒畅，欢乐过年。二是开展送健康志愿服务活动。组织成立医疗志愿服务队，深入敬老院、空巢老人家中开展义诊活动，为老人们量血压，进行免费体检；向居民讲解食品安全、健康膳食与营养平衡等生活常识，引导人们在节日期间科学饮食、健康生活。三是开展送卫生志愿服务活动。组织开展“低碳生活 从我做起”志愿服务活动，大力宣传资源节约、环境友好的生活方式和消费习惯，使资源节约、环境保护成为人们的自觉行动；开展“美在家园 美在社区”活动，组织志愿者担任卫生监督员和保洁员，劝导群众不在城区燃放烟花爆竹，及时清理各种残屑和废弃物，保证社区干净整洁。四是开展送平安志愿服务活动。组织社区志愿者积极参加治安巡查、禁赌禁毒和防范违法犯罪等工作；组织“五老”志愿者担任网吧义务监督员，对未成年人上网进行监管，引导青少年文明上网，健康上网；组织青年志愿者到汽车站、公园、庙会等人员流动大的场所，协助维护公共秩序，保障人们的生命财产安全。
3、牵头单位：团区委，公安分局团委，阿蓝医院团支部，爱众股份公司团委，恒立科技公司团委，各乡镇（街道）团委。
（二）“旅游黄金周优质服务”志愿者行动
1、活动时间：2011年2月、5月、8月、10月
2、活动内容：在2011年春节、“五一”、“十一”黄金周及“8.22”小平同志107周年诞辰等重大节假日期间，相关团组织要负责组织团员青年、青年志愿者赴小平故居开展“让游客满意 让景区更美”、“微笑进景区”等主题志愿者服务活动，热情为游客提供指路引路、咨询导购、义务导游、秩序维护等服务工作，同时，还要向游客宣传创建国家卫生城市和创建全国文明城市的知识和意义，协助景区工作人员拾捡景区垃圾，维持景区交通和排队秩序，劝阻游客乱丢乱吐、践踏草坪等不文明行为。通过志愿服务工作的开展，为来自全国各地的游客提供优质的旅游服务，让游客感受到广安人的热情与好客，充分展示小平故里人和广安共青团员的良好形象，给游客留下深刻印象。
3、牵头单位：协兴镇团委，广安中学团委，广安二中团委，思源中学团委。
（三）“创建全国文明城市”志愿者行动
1、活动时间：2011年1月至12月
2、活动内容：按照区委区政府相关文件要求，深入开展志愿者《公民道德实施纲要》义务宣讲活动，紧紧围绕创建全国文明城市工作为中心，大力倡导“爱国守法、明礼诚信、团结友善，勤俭自强、敬业奉献”的基本道德规范，努力提高市民素质；广泛开展“除陋习、树新风”治理“三乱”志愿服务主题活动，组织动员广大青少年开展清洁卫生、植绿护绿、集中治理“脏、乱、差”等活动，美化城乡环境；广泛开展志愿者争当“文明创建监督员”、“红领巾文明监督岗”等活动，宣传文明城市创建的意义，对不文明行为进行劝导和阻止，形成“文明创建、人人有责”的良好社会氛围。
3、牵头单位：团区委，各乡镇（街道）团委，各学校团委（支部）。
（四）“关爱空巢老人”志愿者行动
1、活动时间：2011年1月至11月
2、活动内容：利用春节、元旦、重阳节等重要节日，广泛组织志愿者深入敬老院、老人家中开展服务。主要开展探望问候、文艺表演、爱心义诊、生活料理、心理抚慰、排忧解难等项服务，了解他们的家庭情况及生活困难，并尽力将老人情况和遇到的问题进行及时、有效解决，以进一步激发我区团员青年、青年志愿者对社区老人特别是条件艰苦的空巢老人和留守老人的崇敬和关爱，提升城市文明程度。
3、牵头单位：阿蓝医院团委，爱众股份公司团委，恒立科技公司团委，各乡镇（街道）团委，各学校团委（支部）。
（五）“关爱特殊青少年群体”志愿者行动
1、活动时间：2011年1月至12月
2、活动内容：积极组织动员机关青年干部、暑期“三下乡”社会实践团、返乡大学生等组成志愿服务队，依托阳光少年之家、留守学生之家等活动阵地，大力开展对留守儿童、农民工子女、弱势青少年、失足青少年、社会闲散青少年等特殊青少年群体的帮扶、救助和关爱工作，积极开展扶贫助困、心理疏导和法律援助等工作。充分整合区预防办、关工委办、未保办和青少年服务中心的职能作用，广泛开展“大手拉小手”、“法制教育进校园、进社区”、“校园周边环境整治”、“青少年绿色网络行动”、“十八岁成人宣誓仪式”、“青少年诚信教育”等形式多样的帮扶救助行动，积极为贫困学生、留守儿童等特殊青少年群体解决实际困难，着力加强青少年思想道德教育，引导青少年树正确的世界观、人生观、价值观，努力消除青少年违法犯罪的主观因素。
3、牵头单位：团区委，公安分局团委，爱众股份公司团委，恒立科技公司团委，各乡镇（街道）团委，各学校团委（支部）。
五、工作要求
（一）统一思想，提高认识。创建全国文明城市是当前区委区政府部署的重要工作，时间紧迫，任务繁重。各团组织和团干部要高度重视，把“创文”工作作为一项重要实事列入工作日程，以高昂的斗志、饱满的热情、务实的作风，扎实抓好创建工作的各项目标任务，为创建全国文明城市做出积极贡献。
（二）认真实施，狠抓落实。相关团组织要按照团区委的统一部署，围绕五个主题活动，结合自身实际，创新工作手段，突出工作重点，加强薄弱环节，制定工作计划，建立工作台账，使每一项涉及共青团的测评指标真正落到实处。相关团组织负责人要牵头负责，精心组织、确保效果。团区委将对此项工作进行督促检查，并纳入年终目标考核。
（三）总结完善，健全机制。各级团组织要及时总结创建工作中好的做法和经验，要定期将有特色的做法和工作开展情况形成书面材料以电子文档的形式报送至团区委邮箱（gaqtw@sina.com）。从建立长效机制入手，以创建活动为契机，推动和完善工作机制，全面推动我区共青团工作的开展，发挥共青团服务经济社会建设的先锋作用。
（四）加强宣传，营造气氛。充分利用横幅、标语和宣传单等多种载体广泛宣传创建全国文明城市的知识和意义，进一步提高群众对创文工作的知晓率和参与度。同时，还要利用报刊、新闻、网络等媒体大力宣传创文志愿服务工作的开展情况和涌现出来的典型事迹，树立先进典型，形成社会效应，努力营造全社会共同参与创建工作的良好氛围。
联系人：团区委办公室 周勇 电 话：2222226 18782643333
共青团广安市广安区委
2011年2月14日
主题词： 2011 志愿服务 意见 抄送：团市委，区创建办
共青团广安市广安区委办公室 2011年2月14日 印
（共印80份）
