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面试必备临场小技巧

发布时间:2020-03-01 16:47:50 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

1. 放松。紧张不会让你做出更多题目或者表现更好。

2. 诚实。你想刻意隐瞒的往往暴露得更快,要过5轮面试而不露馅的我估计得受过专业训练才行。一旦面试官觉察到你的隐瞒,你也就肯定over了。

3. 说话不要太多。我见过几个面试者,说话多得让面试官只能强行中断,结果最后都没有时间做完题目了。

4. 说话不要太快。见过好多嘴巴动在脑子之前的,问一个问题,三秒钟就给出答案,可惜是错的或者很片面的。要知道,题目往往是考察你分析能力,而不是反应能力。多考虑一些情况总是比较合适的。

5.说话不要太少。虽然回答问题要仔细考虑,但是如果5分钟或者10分钟一点反馈都没有就让人觉得是不是不够聪明,没有思路。如果你想到了一些东西或者需要对问题的某些澄清,请说出来。

6.跟随面试官的思路。在相当多的情况下,你未必能回答出某些问题,但这不要紧。面试官可能会提示你,你要能够理解并跟随其思路。我见过不少反馈都是说某某总是陷入到自己原来错误的思路中,跳不出来,无论怎么提时都没有办法。如果面试官对你有这种印象,那你也就肯定over了。

团队建设的意义在于:

1、团队具有目标导向功能。团队精神的培养,使员工齐心协力,拧成一股绳,朝着一个目标努力。

2、团队具有凝聚功能。任何组织群体都需要一种凝聚力。团队精神则通过对群体意识的培养,通过员工在长期的实践中形成的习惯、信仰、动机、兴趣等文化心理,来沟通人们的思想,引导人们产生共同的使命感、归属感和认同感,反过来逐渐强化团队精神,产生一种强大的凝聚力。

3、团队具有激励功能。团队精神要靠员工自觉地要求进步,力争与团队中最优秀的员工看齐。而且这种激励不是单纯停留在物质的基础上,还能得到团队的认可,获得团队中其他员工的尊敬。

4、团队具有控制功能。员工的个体行为需要控制,群体行为也需要协调。团队精神所产生的控制功能,是通过团队内部所形成的一种观念的力量、氛围的影响,去约束规范,控制职工的个体行为。这种控制不是自上而下的硬性强制力量,而是由硬性控制向软性内化控制;由控制职工行为,转向控制职工的意识;由控制职工的短期行为,转向对其价值观和长期目标的控制。因此,这种控制更为持久有意义,而且容易深入人心。

高速公路在运输速度方面有很大的提高,如日本名神高速公路建成后比原有公路节约旅程时间约75%。高速公路比其他公路肇事率和死亡率也低得多。

各国高速公路里程一般只占公路总里程的1~2%,但其所担负的运输量占公路总运输量的20~25%。 高速公路造价高,用地多;但行车速度高,通行能力大,交通事故率小,故其投资费用一般只要7~10年即可由于其所节约的行车费用(包括燃料消耗、轮胎磨耗、汽车修理和养路费支出等)和运行时间以及所减少的行车事故而得到回偿。

当前,高速公路成为政府收入之一。

高速公路是经济发展的必然产物。高速公路的问世缩短了人们之间的时空距离。德国于1919年就修建了世界上最早设有上、下行车道、中间设分隔带的公路,是较早的修建高速公路的雏形。意大利、西班牙、英国、美国等也是较早修建成高速公路的国家。西方发达国家的高速公路已形成网络,并向国际化发展。与此同时,不少发展中国家和地区也修建了高速公路。到目前为止,世界上50多个国家和地区共修建有高速公路20多万公里。我国目前是世界上拥有高速公路第三位的国家,截止2000年底全国共有高速公路1.5万多公里。

我国目前正处于社会经济的变革时期,城市化发展的趋势是显然的。高速公路的发展将在城市化发展的进程中起着重要的作用,因此,将高速公路的规划和建设与城市规划和建设有机地结合起来,制订有利于城市化发展的政策法规及具体措施,是我们面临的重要任务。

高速公路免费时间?

高速公路处于成长期

1、近期(2006~2010)

建设总规模2623公里,总投资1010亿元,新增里程2184公里,2010年底高速公路通车总里程达到3587公里。

2、中期(2011~2020)

建设总规模1402公里,总投资574亿元,新增里程1402公里,2020年底高速公路通车总里程达到4989公里。

3、远期(2021~2030)建设总规模626公里,总投资350亿元,新增里程公里626公里,2030年底高速公路通车总里程达到5615公里。

技巧谈不上,但是有几个基本常识希望你能看看:

1.尽可能的微笑——微笑是沟通的桥梁,表达你的善意和尊重,显示你的信心。同时注意体态、礼仪。

2.尽可能降低心理紧张程度。没有必要就不要附加太多的肢体动作——那样看起来比较慌乱

3.千万不要不懂装懂——这是面试官最讨厌的!

4.可以技巧的避开自己的弱项,不可乱说,不要把自己和应聘职位相关的缺点倒出来。

5.面试时候要注意力集中——有些面试官声音很小或者现场环境不好,稍不留意会听错或者遗漏

6.给出该单位选你的有力的依据和理由,如和其他人相比你的优势等。

7.忠诚度,不要让人以为你是玩票的,也不要让人怀疑你想以这里为跳板。

8.面试前最好多收集公司的资料,对公司有个大概认识

9.做好自己个人资料的整理,认识自己的强项和不足,准备充分

10.千万别迟到

其实呢,面试没有一定的秘籍和宝典,主要是看面试人员对你的印象,初始印象最为重要。

祝你面试顺利!

一、爱岗敬业

爱岗敬业在有些人眼里也许是一个老生常谈的话题,可这“爱岗敬业”是我们做好一切工作的基础和动力。爱岗敬业看似平凡,实则伟大,是我们社会主义职业道德一切基本规范的基础,我经常对自己说,我热爱我的工作,所以我就要努力去干好它。人们常说“干一行,爱一行”既然我们选择了收费工作就应该干好它,不能有“得过且过”“偷懒耍滑”的思想,我们要严格要求自己,对工作既要严肃又要认真,勤勤恳恳、兢兢业业、忠于职守、尽职尽责,只有这样,才能干好收费工作,自己才能在平凡的工作岗位上做出不平凡的业绩,才能充分的展示自己的新时代工作风采。

二、业务通透

处领导曾经强调更好的工作来源于不断地学习,也许在很多人眼里,觉得我们的收费工作很简单,只是几个动作,说声“你好;再见”就行,其实也不然,必需具备一定的专业知识,掌握收费的各项规定和岗位特点,才能更好的干好本职工作。首先要熟练的判准车型;车牌;尤其在收费过程中点钞、识钞、找钱、给票动作一定要迅速快捷,保障车辆快速放行。其次我们目前实行微机收费、一卡到底的收费方式中,电脑的正确运用是不可或缺的基本技能,遇到死机、黑屏、不读卡等常见故障时,还就要求我们要有应变能力能及时的排除故障,以便确保工作的顺利进行和提高工作的效率。同时还要掌握必要的法律法规知识。在收费工作中我们必须做好开导和解释工作,这就要求我们在工作之余要加强各项业务学习,并在学习中体验那份求知的乐趣。这样才能更好的提高自身素质,提高服务水平,更好的履行岗位职责。

三、规范自律

收费站是一个半军事化管理的单位,令行禁止、雷厉风行是做好工作的有效保障。我们作为一名员工,首先应该做到的就是严格遵守单位制定的各项规章制度。牢固掌握收费员工作规

范中的内容,要尽量避免我们工作中的失误和差错,要知道我们的收费工作不仅仅关系着自身形象,还关系着我们整个单位和高速人员的形象。

四、廉洁奉公

收费工作,顾名思义,我们每天都要跟金钱打交道,还要与形形色色的人打交道,而且还承担着为国家征收通行费的重任。在这个物欲横流的时代,一个没有很强自制力的人,往往抵挡不了诱惑。在收费工作中,我们时常会发现司乘人员在想尽办法偷逃通行费,这是我们征收通行费工作中遇到的一个很棘手的问题。部分司机往往会诱惑给我们一点额外的利益,让我们去帮助他们偷逃通行费,比如:检查绿通时,对混装车辆故意放行;故意藏匿上交收取的通行费等等现象。这将成为收费系统的“蛀虫”,这样不合理的滥用自己的岗位权力,会损害了国家和单位的利益,也会让自己因违反法律规定而误入歧途从而面临法律的严惩。树立良好的廉洁意识,保持自身的廉洁形象,不给单位抹黑,是我们每个高速收费员所必须做到的,绝不为蝇头小利所动。

五、微笑服务

微笑,一个简单的举动,却承载着太多的内涵,这是每一个从事服务行业者的必备涵养。那么如何学会微笑服务?首先要从内心接受微笑文明服务这一理念。我们收费员首先要有发自内心的微笑,微笑是一种愉快心情的反映,也是一种礼貌和涵养的表现。一位优秀的服务人员脸上总是带着真诚的微笑。微笑服务,并不仅仅是一种表情,更重要的是与顾客进行感情上的沟通。让微笑成为一种习惯,成为我们与司乘人员化解矛盾、互相理解沟通的桥梁,更好的提升我们的窗口形象。我们的金牌微笑文明服务也会更上一层楼,最终会成为一种文化基因,代代传承,我们的金牌收费员也会是每一个收费员的荣誉称号。“温馨收费亭、愉快伴你行”,还有比微笑更温馨的举动吗?所以时常问一下自己,今天我微笑了吗?不断地去完善自我,提升自我,树立正确的人生观、价值观,才能不负党和人民的重托,提升高速公路良好形象,做一名优秀的收费员。

我相信只要我们努力就会有成就,用自己的实际行动来服务人民,奉献社会,我们人人都能在平凡的岗位上创造不平凡的工作业绩。

首先,我们要有过硬的业务技能。我们要熟练掌握各种车型判别,在收费过程中点钞、识钞、找钱、给票动作迅速快捷、娴熟。我们还应该始终保持一颗求知的心,熟悉各种普通及特殊情况处理的方法。虽然非正常情况有班长处理,但我们如果掌握了比较多的业务技能,

就能更及时完善的解决与司乘之间或工作中的各种问题。所以我们要不断地加强业务学习,并在学习中体验那份求知的乐趣。

其次,我们要遵章守纪。履行收费员工作职责,切实做到应征不漏,应免不征,按章收费。遵守公司及所部的各项规章制度,用精细化管理规定来规范自己的行为,让规定成为习惯。

再次,我们要有优质的工作态度和高度的工作热情。在收费过程中,必须使用文明礼貌用语,实行微笑服务,对每一位车主都要做到“一张笑脸相迎,一声问候传情”,切实做到来有迎声、问有答声、走有送声。在收费工作中经常会遇见一些无卡车、U转车之类的特殊情况,如何处理好特殊情况,并与司乘人员做好解释工作,是我们每位收费员都要面临的问题。优质的工作态度和高度的工作热情是我们处理问题的有效方法。有时你还是会遇到一些蛮横的司机,他们甚至污辱谩骂和威胁,这时就要求我们要有很好的耐心,用我们亲切的话语感化车主。

文化差异,学会换位思考,有服务意识,高度的服务热情

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