2017年上海房地产经纪人：企业经营观念之社会营销观念试题
本卷共分为2大题50小题，作答时间为180分钟，总分100分，60分及格。
一、单项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，只有1个事最符合题意）
1、一个好的现代企业战略目标通常具有的特征不包括。 A：目的性 B：综合性 C：时限性 D：确定性
E：客户资金代收代付风险
2、房地产开发企业资质管理中，企业涂改、出租、出借、转让、出卖资质证书的，由原资质审批部门公告资质证书作废，收回证书，并可处以的罚款。 A：1万元以上2万元以下 B：1万元以上3万元以下 C：2万元以上3万元以下 D：2万元以上5万元以下 E：权利型房地产投资信托
3、下列建立专门的分销渠道进行房地产产品销售的好处不包括。 A：提高了销售的专业知识和技能
B：减少了潜在消费者搜寻产品的次数，提高了形成交易的效率
C：通过分销商的标准化销售行为，提高了房地产交易的标准化程度 D：便于房地产销售方找到交易对象 E：工厂的生产设备
4、业主委员会应当自选举产生之日起日内，向物业所在地的街道办事处和区、县人民政府房地产行政主管部门备案。 A：5 B：10 C：15 D：30 E：权利型房地产投资信托
5、个人住房公积金贷款利率实行一年一定，于每年，按相应档次利率确定年度利率水平。 A：1月1日 B：6月30日 C：7月1日 D：12月31日
E：权利型房地产投资信托
6、新成立的房地产估价机构的资质等级按照最低等级核定，并设年暂定期。 A：1 B：2 C：4 D：3 E：权利型房地产投资信托
7、国有土地租赁期限在以上的，应当由市、县土地行政主管部门与土地使用者签订租赁合同。 A：3个月 B：6个月 C：9个月 D：1年
E：权利型房地产投资信托
8、具有长期性、固定性、集中效应的广告媒介是。 A：报纸广告 B：杂志广告 C：网络广告 D：户外广告
E：工厂的生产设备
9、购买房地产的需求中，是指购买者还没有明确的购买目的，看到别人购买，自己也跟着购买的需求。 A：消费需求 B：投资需求 C：投机需求 D：跟风需求
E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
10、根据《商品房屋租赁管理办法》(住房和城乡建设部令第6号)规定，房屋租赁实行制度。 A：核准 B：审批 C：登记备案 D：登记报告
E：工厂的生产设备
11、房源信息的共享形式中，表现在多数情况下，每宗交易需要两个房地产经纪人跟进。 A：公盘制 B：分区公盘制 C：私盘制
D：公开信息制 E：工厂的生产设备
12、客户尽管每月收入很高，但是客户需要赡养和抚养的家庭人口很多，家庭消费支出较大，能够用于改善住房条件或满足投资需求的资金所剩无余。上述分析是针对客源信息中的分析． A：购买力与消费信用 B：目标物业与偏好分析 C：客户需求程度分析 D：客户购买决策分析 E：工厂的生产设备
13、租赁合同中，是租赁合同区别于买卖合同的根本特征。 A：租赁合同约定的是转移租赁物的使用或收益权 B：承租人须返还租赁物
C：交付租金和转移租赁物的使用权
D：租赁合同的成立不以租赁物的交付为要件 E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
14、在商品房预售广告中，不得涉及的内容是。 A：中介服务 B：房屋结构 C：装饰装修 D：物业管理
E：权利型房地产投资信托
15、对于出租客户和承租客户而言，他们的需求各有不同，下列不属于出租客户关心要点的是。
A：对承租客户身份和信誉有要求
B：房子能被快速出租，以提高收益水平C：对物质品质有特殊要求
D：希望服务费用与服务感受相一致，能够得到优质的服务 E：工厂的生产设备
16、在消费者的气质与购买行为的内在联系中，消费者对广告、营销人员等外界刺激反应灵敏，对购物环境和周围人物适应快，但容易随着环境的改变而转变自己的观点。 A：多血质 B：胆汁质 C：黏液质 D：抑郁质
E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
17、进行房地产市场调查时，调查人员要比较在不同报纸杂志上刊登广告的效果，可在广告下面附一个条子，请客户剪下来回寄，根据这些回条，便可以知道在哪一家报纸杂志上刊登广告的效果较好。这采用的是。 A：行为记录法 B：试验法
C：实际痕迹测量法 D：抽样调查法 E：工厂的生产设备
18、从20世纪20年代到第二次世界大战结束，是市场营销学的时期。 A：初创 B：应用 C：逐步完善 D：形成和发展 E：工厂的生产设备
19、时期指标是反映现象在一段时期内的总量，下列指标中属于时期指标的是。 A：年末家庭数 B：人均居住面积
C：年末房屋建筑面积 D：商品房销售面积
E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
20、在新建商品房的商圈类型中，通常指公交路线可能延伸到达的地区，一般称为“地域商圈”。 A：邻里中心型 B：大地区中心型 C：副城市中心型 D：城市中心型 E：工厂的生产设备
21、就客户的房地产买卖合同等房地产商业性文书，根据客户的要求进行审查，并提出对客户有利的建议和意见，指出对其不利的条款约定的方式是房地产法律咨询服务的。 A：一对一解答 B：个案解答
C：房地产全程法律服务 D：商业文书审查
E：客户资金代收代付风险
22、计算利息的单位时间称为计息周期，通常为。 A：年 B：半年 C：月 D：季
E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
23、房地产经纪人为委托人进行房源与客源匹配的过程，实际上是的过程。 A：房地产经纪人查验房屋 B：协调客户解决房屋纠纷 C：协助客户代办产权转移登记 D：协助潜在客户作出交易决策 E：工厂的生产设备
24、在城乡规划中，是城市发展的蓝图，是建设城市和管理城市的基本依据，是保证城市土地合理利用和房地产开发等经营活动协调进行的前提和基础，是实现城市经济和社会发展目标的重要手段。 A：镇规划 B：乡规划 C：城市规划
D：城镇体系规划
E：权利型房地产投资信托
25、享有房地产优先购买权的人有和房屋承租人。 A：房地产开发商 B：境外个人 C：境外公司
D：房地产共有人
E：客户资金代收代付风险
二、多项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得 0.5 分）
1、房地产经纪人解决房屋租赁双方对租金的分歧的切入点有。 A：房源状况 B：租金折扣 C：家具配置 D：佣金减免 E：租金支付方式
2、公民下落不明满的，利害关系人可以向人民法院申请宣告其为失踪人。 A：3个月 B：6个月 C：1年 D：2年
E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
3、由于房屋本身的好坏是影响成交的重要因素，应根据现场查验后所了解的情况，向业主提出一些化解房屋缺陷的建议，以利于成交，如。 A：建议修复缺陷
B：留意通风采光，空屋应少开窗通风，避免房屋日久风化 C：建议花费适当的成本加以修整，甚至装潢，提升房屋的格调
D：通知客户准备好房屋产权证、室内平面图、物业管理公约及其他文件
E：预备赠送家具电器的清单，贵重家具如不想赠送，则宜提前搬出，免生异议
4、购楼须知的内容应明确购房者所购物业的，并提醒购房者对所购物业有清楚详细的了解。 A：抵押方式 B：具体信息 C：相关税费 D：付款方式 E：建筑面积定价
5、影响消费者购买行为的因素有。 A：文化因素 B：社会因素 C：个人因素 D：心理因素 E：环境因素
6、申请房地产经纪人注册的人员必须同时具备的条件有。 A：取得房地产经纪人执业资格证书 B：无犯罪记录
C：具有大学本科以上学历
D：身体健康，能坚持在注册房地产经纪人岗位上工作 E：经所在经纪机构考核合格
7、一般用于展会或街头大量派送的资料有。 A：折页 B：项目楼书 C：户型手册 D：影像资料 E：宣传单张
8、现代企业战略管理是指企业确定其使命，根据企业外部环境和内部条件设定战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内、外部力量将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的管理过程。 A：动态 B：客观 C：宏观 D：逆向
E：客户资金代收代付风险
9、企业的资源可以分为内部资源和外部资源，其中，外部资源包括。 A：行业资源 B：产业资源 C：市场资源
D：外部环境资源 E：管理资源
10、房地产经纪人促成客户落定及签约的技巧有。 A：准确把握客户真实需求和喜好 B：察言观色
C：启动全面承诺机制 D：消除合同隐患
E：在适当时机提出敏感关键性合同条款
11、房地产中介服务的主要特征包括。 A：专项服务 B：早期介入 C：人员特定 D：服务有偿 E：委托服务
12、在我国房地产市场存量房买卖中，相互混淆的现象比较普遍。 A：房地产交易行为与经纪行为 B：服务标准与收取佣金标准 C：居间行为与代理行为
D：经纪服务合同的权利义务 E：客户资金代收代付风险
13、放射性辐射污染中，主要的人工污染源是。 A：医疗照射 B：天然放射性源 C：宇宙线
D：核燃料的“三废”排放
E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
14、城市土地利用按城市中土地使用的主要性质划分的类型包括。 A：工业用地
B：水域和其他用地 C：绿地
D：建筑用地 E：保留地
15、房地产产品定位方法包括。 A：市场分析定位法 B：SWPT分析定位法 C：建筑策划定位法 D：价格分析定位法 E：目标客户需求定位法
16、战略调整的内容包括调整等。 A：公司的战略评价 B：公司的长期发展方向 C：公司的目标体系 D：公司的战略 E：公司战略的执行
17、邀请专业建筑设计人员进行项目规划设计、园林规划、户型设计等的培训，目的在于了解项目及设计过程等，以加深对产品的熟悉和理解。 A：规划趋势 B：规划优势
C：规划设计的内容 D：产品特点 E：建筑特色
18、房地产市场衰退期的特征包括。
A：投资者纷纷设法将自己持有的房地产脱手，旧房交易量大 B：新房销售困难
C：大批房地产开发项目开工 D：房屋空置率上升
E：售价以比租金快得多的速度下降
19、人际交往的特点有。 A：交流信息 B：提高技能 C：培养情操 D：相互认知 E：相互作用
20、某宗房地产的正常成交价格为2500元，卖方应缴纳的税费为正常成交价格的7％，买方应缴纳的税费为正常成交价格的5％，则该卖方实际得到的价格为元。 A：2325 B：2563 C：2736 D：2365 E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
21、反映房屋状况的主要统计指标不包括。 A：实有房屋建筑面积 B：实有住宅使用面积 C：房屋施工面积 D：实有住宅套数
E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
22、房产税的课税对象是房产，包括。 A：建制镇的房产 B：城市的房产 C：农村的房产 D：县城的房产 E：工矿区的房产
23、法律适用的基本原则中，原则是在效力相等的法律有冲突时适用。 A：上位法优先于下位法 B：特别法优先于普通法 C：新法优先于旧法
D：强行法优先于任意法
E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
24、建立房地产中介服务行业信用档案的作用包括。
A：为各级政府部门和社会公众监督房地产中介服务行业及执(从)业人员市场行为提供依据
B：为社会公众查询企业和个人信用信息提供服务 C：是房地产估价、房地产经纪自身发展的迫切需要
D：为社会公众对房地产中介服务领域违法违规行为提供投诉途径的信息管理系统
E：减少或避免商业欺诈、弄虚作假、损害消费者合法利益等行为的发生，使失信者在扩大经营范围、拓展业务等方面受到限制
25、不符合法律规定违约责任承担方式的是。 A：迟延履行 B：继续履行 C：支付违约金 D：采取补救措施
E：房地产经纪服务的外部社会环境不诚信
黑龙江上半年房地产经纪人：企业经营观念之社会营销观念模拟试题
