小区保安部职责
一、保安部的主要任务
负责小区内的治安保卫、交通安全管理和消防管理,参与社会联防,维护管区内的人身和财产的安全,保证正常的工作、生活和交通秩序。
二、保安员纪律
1、模范遵守国家的法律法规及管区、保安部内的各项规章制度。
2、服从管理、听从安排、廉洁奉公,敢于同违法犯罪分子做斗争。
3、坚守岗位,忠于职守,严格执行岗位责任制。
4、注意仪容整洁,讲究文明礼貌。
5、值班时禁止喝酒、吸烟、吃零食;不准嬉笑打闹;不准会客,看书报;不准做其他与值班执勤职责无关的事。
6、不准包庇坏人,不准贪污受贿,不准徇私舞弊。
7、爱护各种警械器具装备,不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。
8、不准利用娱乐之便作变相赌博。
9、严格执行“请假”、“销假”制度。有事外出时必须请假。
三、保安员的职责
1、保安员上岗必须穿着制服,佩带装备,端正仪容;纠正违章时先敬礼,必须做到以礼待人。
2、值班保安员要认真做好防火、防盗、防抢劫工作,认真检查设备设施,发现不安全因素应立即查明情况,排除险情,并及时报告主管部门及领导,确保管区的安全。
3、坚守岗位提高警惕,发现违法犯罪分子要坚决设法抓获。
4、执勤中不准擅自离岗位,要勤巡查,目光要有敏锐,注意发现可疑的人、事、物,预防案件,事故的发生,力争做到万无一失。
5、严格控制外来车辆及闲杂人员,小商贩进入管区。
6、值班期间,对岗位发生的各种情况要认真处理,并且做好详细的书面记载。交接班时移交清楚,责任明确。白天不定时流动巡视,夜间巡回检查三次以上,并逐次做好记录,在交接班时将处理结果告知接班者。
7、遇到紧急、突发性重大事件,要及时向主管领导请示报告。
8、严格执行交接班制度,按时按规定交接班,不得迟到、早退,更不能误班漏班。
9、认真完成领导交办的其他任务,对管区内的住户做好公司的规章制度及治安保卫的宣传工作。
10、执勤中玩忽职守,对工作不负责任,造成一定损失的,要追究当班保安员的责任,并视情节的严重给予相应的处罚。
11、积极配合其他班组的保安员,做好安全防范工作,把好管区的大门。
12、对工作中成绩显著或由于不负责任造成不良后果的,将 给予适当的奖励和处罚。
13、热情听取园区内商铺与住宅的投诉及建议,能解决立即解决,不能解决的报社区。
(一)各责任保安员职责
1、负责各责任区内的楼宇、通道,停车场、绿化地,车辆及其它公共场所的治安防范管理。在当班时间内对本区域的安全负有主要责任。
2、负责管好进入责任区的车辆,保持道路畅通,车辆停放有序,发现可疑立即查证,以确保安全。
3、负责责任区内的清洁,绿化及公共设施设备的检查,发现问题及时通知社区服务中心进行处理。
4、负责责任区内装修施工人员管理,装修材料不准随意堆放,在规定时限内不准施工,防止影响其他住户休息;余坭、装修垃圾要及时清走,不准放入垃圾桶内。
5、负责接收业主投诉,收集业主(户主)的意见,及时通知服务中心,主动热情为业主(户主)排忧解难。
(二)门岗保安员职责
1、着装整齐,按规定上岗交接班,忠于职守,在岗时不得与其他无关人员聊天。