2010年的中国上海世博会开幕了, 我非常幸运的成为了一名世博站点志愿者。在上岗之前，我经过了世博会志愿者的报名、选拔、面授培训、网上培训以及网上志愿者培训测试等一系列流程。当我拿到工作证时，我强列的感到荣誉感和责任感。
“一个微笑，一个世界，你的世界是我们的微笑„„”伴随着这首世博会志愿者主题曲，我的志愿者工作开始了。作为一名城市站点志愿者我主要的服务领域主要有：一是信息咨询和查询，二是文明宣传，三是语言翻译，四是应急救护。作为一个小小的志愿者，能够做的只有一点点很小的事情，我只能尽自己所能为大家服务。我的工作地点是地铁站，每天来咨询问题的人不多，想到世博园区的志愿者，我感到一点惭愧和惋惜，当他们挥汗如雨、勤勤恳恳的处理繁忙事物和应对种种突发情况时，我却享有舒适和相对不那么繁忙的志愿者生活。我忽然间很想加入他们，参与到他们繁忙的工作中。但经过几天的工作，我觉得我与他们没什么不同，虽然被分到不同的岗位，但这些岗位并不存在等级高低，只要能为他人服务，我的工作就是有意义的。，在地铁站为来自不同方向的游客朋友们指路，听到游客微笑说声；谢谢！我感受着服务他人的快乐！全身心的投入世博会志愿者这份崇高的工作中，信守志愿者的承诺，世博会是展示了各国风采的盛会，同时也展示了我们当代大学生的精神风貌，竭尽所能，为上海世博会贡献自己的一份绵薄之力。
还记得第一次遇到两位外国夫妇时，我很紧张，我的英语水平并不很好，我很害怕说错，我只能试试用自己青涩的英语与他们交流，
实在解释不清楚的，就只好用身体语言和微笑来辅助，终于和他们说清楚了。最后，我微笑着向他们说了句：Have a good time! 而两位夫妇竟异口同声地向我道谢：Thank you,you too。最难忘的一次服务是为一对日本夫妇，他们向我询问从马戏城怎么到世博园区以及怎样买票，虽然我只是日语专业大一学生，但还是可以和他们简单交流的，我们聊的非常愉快，他们觉得现在的大学生很厉害，走时不断的夸奖我们。我觉得特别高兴。不管是对外国人还是中国人，在我们回答游客问题的时候，都要做到真心热忱，微笑对待，只是一句简单的“谢谢”就可以让我们高兴很长时间，当我们帮游客们找对了路线，我们就能为自己而自豪。我们和游客之间不再是冷冰冰的问答服务，更多的是真心的付出换来最满意的“谢谢”，我越来越喜欢这份志愿者工作。我既然成为了一名世博志愿者。就会时刻牢记志愿者的身份，我代表的不仅是个人，也是上海大学生的形象，我相信我们的微笑是世博会一道亮丽的风景。
世博志愿者工作的每一天，我们都能从为他人服务的过程中获得快乐。短暂的14天志愿者服务工作便带给我满载的回忆，使我们体味到：我们很平凡，却很幸运；我们很辛苦，但也很快乐。我们是沟通的彩虹，是交流的桥梁。志愿就是奉献，就是无论何时何地，都毫无保留、不求回报地向需要帮助的人伸出热情的双手。世博会留给世界的决不仅是世博园的风貌和新都市的华彩，也一定还有志愿者的热情和真诚的微笑。志愿服务工作也成为我人生的一段重要经历。让我体会了人生的价值和意义，履行了志愿服务义务，锻炼了上进拼搏、吃苦耐劳
的精神，更大限度的学会了如何去做好一件事，将自己变成一个对社会有用的人，体现出自己的价值所在。这次世博会站点志愿者的工作经历对我以后的工作、生活都会产生深远的影响。
