一个小项目，也能赚大钱
--旅游计调师资格证书认证
一、旅游计调师资格认证的紧迫性和必要性
积极响应胡锦涛总书记提出的提升国民素质，构建和谐社会的指示精神。 积极贯彻WTO的工作要点，早日与世界同步，要求人人持证上岗。
国家旅游局颁发了旅行社的总经理资格证书，导游员资格证书，这是技能证书。
人力资源和社会保障部颁发的旅游咨询师资格证书，酒店厨师资格证书，目前，缺少的就是计调师的资格认证。现今，旅游计调师的职称认证工作已经开始，国家正式确认了旅游计调师这一职业。旅游计调师职业共设三个等级，分别为：助理旅游计调师（国家职业资格四级）、旅游计调师（国家职业资格三级）、高级旅游计调师（国家职业资格二级）。
随着认证工作的展开，三年内，人力资源和社会保障部门将对企业进行检查，对所聘人员未能持证上岗的企业进行重罚，如今教师、医生、律师、会计等都已持证上岗。
因为旅游计调师是旅行社的核心和枢纽。团队量的大小取决于旅游计调师的操作熟练程度。所以，对旅游计调师的认证工作显得极为重要。
二、项目回报
旅游计调师认证费用全国统一定价999元。机构收考试和颁证费600元。教材费50元另计。 每招收一名可得399毛利，一年招收500名就是近20万的毛利，恰值世界经济危机和H1N1流感，新旅行社条例刚刚颁布执行之际，这个项目就显得尤为重要，是个很好的商机，基本上属于无任何风险的投资。
三、加盟条件
1、有很好的关于院校、旅游局、旅行社协会的人脉关系都可做好此项目。
2、加盟费999元（如需发票需交10%的税），送铜牌，食宿，电子版PPT课件。如只参会只交600元会务费。
3、先入为主，不办理独家代理，一个月考核期，完不成任务视为自动放弃。
4、需定教材100本以上，计5000元以上（可退回）。
四、会议日程
2009年6月6日在北京江山怡园大酒店报道，6月7日开项目说明会，6月8日开研讨会，午餐后欢送。
五、优惠政策：
凡参加此次会议的嘉宾可免费参加2009年在华西村举办的全国旅游人摄影大赛暨特种旅游年度峰会（会务费999元）。
六、友好提醒
1、务必带身份证
2、务必带公章或合同专用章
人力资源和社会保障部
国家职业资格培训鉴定实验基地 中视点石（北京）文化发展中心 教材目录
第一章
旅游计调师概要
第一节
旅游计调师的基本常识
一、旅游计调师的职业概况
二、旅游计调师的基本要求
三、旅游计调的发展历程
第二节 旅游业的发展前景与旅游计调师的社会需求
一、21世纪旅游业的发展前景
二、旅游计调师的社会需求预测 第二章
旅游计调师礼仪
第一节
旅游计调师礼仪的基本原则
一、遵守原则
二、自律原则
三、切境原则
四、适度原则
第二节 旅游计调师礼仪的主要内容
一、尊重与信誉
二、仪表与仪容
三、身姿与体态
四、气质与风度
第三节 旅游计调师的技巧
一、交谈是成功签约的基础
二、成功签约的技能
第四节 咨询活动中常见的礼节
一、见面的礼节
二、介绍的礼节
三、拜访的礼节
四、电话的礼节
五、称谓的礼节
六、餐饮的礼节
七、宴会的礼节
八、礼仪次序与女士优先
第三章
旅游计调师标准操作流程 第四章
旅游计调师必备常识
第一节
地图常识 第二节 交通常识
一、火车交通常识
二、汽车交通常识
三、飞机交通常识 第三节
标准团号
第四节
电话号码的常识 第五节 身份证号码的常识 第六节 护照和签证的常识 第七节 时差的常识 第八节
汇率的常识
第五章
旅游目的地主要景点及线路介绍
第一节
国内旅游目的地主要景点及线路介绍
一、华北区
二、东北区
三、华东区
四、华中区
五、华南区
六、西南区
七、西北区
第二节
港澳台地区旅游目的地主要景点及线路介绍
一、香港
二、澳门
三、台湾
第三节
国外旅游目的地主要景点及线路介绍
一、亚洲
二、欧洲
三、非洲
四、美洲及澳洲 第六章
考试模拟题
第一套
试卷及答案 第二套
试卷及答案 第三套
试卷及答案 第四套
试卷及答案
附录：旅游行业国家标准及相关法规 附一：《旅游服务基础术语》 附二：《导游服务质量》 附三：《旅游饭店星级的划分与评定》 附四：《旅游景区质量等级的划分与评定》（修订） 附五：《中华人民共和国公民出境入境管理法实施细则》 附六：《中国公民出国旅游管理办法》 附七：《中华人民共和国消费者权益保护法》 附八：《旅行社条例》及其释义 附九：《旅行社办理旅游意外保险暂行规定》 附十：《旅行社投保旅行社责任保险办法》 附十一：《导游人员管理条例》 附十二：《旅游景区质量等级评定管理办法》 参考文献
