看板小课堂
在继邮箱公共课堂开通以来，得到了大家的支持和鼓励，为了让更多的广大员工在便利的地方学习到一些知识和技能，特推出看板小课堂。希望通过形式多样的课堂形式，在寓教于乐中获得需要的知识，同时也希望大家能够开诚布公的提出意见和建议，以促进和改进我们的工作质量和服务质量。
请示、汇报工作的礼仪规范
一、准备充分
汇报请示可以是预约的，也可以是临时的，但无论是哪一种，都应做到准备充分、心中有数，万不可匆忙前去，边想边说，杂乱无章。
二、把握时间
下级向上级领导汇报工作时应注意把握好时间。
第一，临时的汇报请示要注意选择合适的时间，要事先了解领导的活动安排，选择领导不是很忙的时间前去，不要在领导忙于处理某一事情时前去打扰。
第二，提前预约的汇报请示应按约定的时间准时到达。过早到达会打乱领导的安排，甚至会使领导因准备未毕而难堪；迟迟不到则会让领导等候过久，浪费领导的时间。
第三，把握告辞的时间，一般是由领导提出汇报请示结束的要求，此时汇报请示者应及时礼貌地告辞。
三、内容求实
汇报工作应实事求是，不能夸大困难和矛盾，也不要报喜不报忧。要中心明确，要点突出，不宜长篇大论，面面俱到。要尊重领导，不要把汇报请示当做“诉苦”的机会，不要诽谤、中伤他人。
四、语言得体
语句准确、简明、通俗，语调平稳，语速适中，使听者感到轻松易懂为好。不要抢领导的话，如果需要插话或打断对方谈话时，应先征得对方的同意。当领导否定自己的意见时，要保持冷静，面部表情不应有较大的变化，更不要去顶撞、要挟对方。
五、举止文雅
应注意自己的举止，做到站有站相，坐有坐相，文雅大方，彬彬有礼。
找领导签字应注意的礼仪规范
找领导请示工作或者签字，是我们平时工作中最常见的一种行为。这看似不起眼的小事，也有相应的礼仪规范需要我们去遵守。
您是不是经常遇到这样的情况：当你推门进入领导办公室，发现领导正在打电话？或者已经有人在你的前面正在请示工作或者找领导签字呢？如果您直接进入，听着领导打电话或者听着其他请示工作的同事与领导的谈话，您觉得合适吗？在这里，小编教您注意里面的礼仪细节。
这个问题看似很难办，其实，这个问题并不复杂：
1、签字比较重要：
如果遇到领导在会客、同其他人讲话等情况，如果签字重要就应该进去，不能耽误工作。
如果遇到领导正在打电话，可示意资料非常紧急，退出门外，等通话结束立刻进去。
2、不是特别紧急的事情：
如果遇到领导在会客、同其他人讲话或者打电话等情况，就不要进去了。 在门外等的时候，可以利用这段时间和一起等待签字的同事、或者到相关部门请教、交流工作事情，相互联络感情。
新员工如何向领导请示工作或跨部门协调工作
对新入职的新员工来说，你不认识领导，领导也不认识你，而且领导身边的人你也不熟，或许让你感到胆怯或者不自在。因此，需要您从以下几个方面让自己快速进入角色，游刃有余地请示和处理相关工作。
首先，您应该是增强自信心，打起精神，信心饱满地去见领导。
再者，简要整理好自己的自我介绍和要办的事，要语言简练、言吐得当，给人以清晰的好印象。
然后，给你不认识的领导打电话：“请问您是XX（总、经理„„）吗？我是XX部门新来的XX，有一份XX资料（文件、单据）XX已经签字了，现在需要您审核，请问我现地过去您现在方便吗？” 也可以这样做：请您的上司给你要见的领导打电话，让他帮你联系，并把你介绍给他。
最后，就是到领导处申请签字。
敲门——双手把资料递给领导（正面交给）——示意签字处——认真回答领导的询问并做出解答——认真听取领导的建议——涉及到所在部门的事宜应当及时反馈给部门领导——道谢——退出——轻轻关门。
