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电子商务实验心得体会

发布时间:2020-03-04 01:48:12 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

电子商务实验心得体会

我们通过四次实验,我基本掌握了电子商务的实际应用。对B2B及B2C的流程有了比较深入的了解,也有很多的收获。

当今世界网络、通信和信息技术快速发展,互联网在全球迅速普及,使得现代商业模式多样化。电子商务便是在这样的背景下迅速发展,成为现代商业的重要模式之一。

本次对电子商务的B2B以及B2C的上级操作,使我对电子商务B2B及B2C模式的特征、作用有了更深的理解。

B2B模式是指通过互联网、外联网、内联网或者私有网络,以电子化方式在企业间进行交易。这种交易方式可能是在企业及其供应链成员间进行的,也可能是在企业和任何其他企业或机构间进行的。和其他电子商务模式相比较,B2B模式具有交易次数少,交易金额大;交易对象广泛;交易操作规范等特点。与传统的商务活动相比,B2B电子商务模式具有如下竞争优势:使买卖双方信息交流低廉、快捷;降低企业间的交易成本;减少企业的库存,缩短企业生产周期;24小时全天候无间断运作等。

电子商务B2C模式,是企业通过网络针对个体消费者,实现价值创造的一种商业模式,是目前电子商务发展最为成熟的商务模式之一。通俗地说是网上零售,网络直销,减少了商品销售的中间环节,较大程度地降低了企业的成本从而降低商品价格,使得电子商务具有低成本、便利性、高效性等特征。

我和我们小组成员分别模拟不同的角色,我们之间进行交易付款,在操作过程中我们会遇到一些小的问题,我们就进行讨论,然后再进行,从而获得成功。当我们交易付款成功的时候,我们心理都特别的高兴,还有一种成就感。

在实验之前我们要做到以下几点:

1).了解电子商务认证中心与网上银行的模块功能。

2).熟练电子商务认证中心与网上银行模块部分的组织与管理。

学生可以个人身份登录,选择、确定购买对象;下订单进入购物系统,完成购买。

4).理解网上结算模拟银行业务功能

系统支持个人登记、建立账号、存款并可以支付购货款,同时对于B2C的个人用户,银行还提供电子钱包零钱支付。

5).理解订单查询/管理系统

买方可进行订单查询,卖方同时对所有买方的订单进行跟踪管理。 6).理解客户管理功能

系统可支持若干学员进行会员注册,并将买卖双方的相关信息,交易信息实行跟踪管理。

7).理解商品退货处理功能

系统可提供不合格商品退货、退款处理流程。 8).理解系统后台管理功能 由于若干学员操作系统留下的各种信息,由管理员定期或不定期进行整理归纳或清除操作。

最后的实验就是B TO B了,相对于B TO C,它的操作要求又有很大的不同.1.理解企业形象展示功能

发布企业形象信息,以主(网)页和列表的方式介绍企业概况,并可随时改版更新,提供企业卖方对企业形象展示的模板进行选择设置。

2.理解企业产品展示和查询功能

提供企业产品信息发布、模糊查询、分类查询,查询结果以网页介绍的方式供买方参阅。

3.熟练操作网上订货

系统支持买方网上订货、买方确定购买对象后,进入订货系统下订单。 4.熟悉在线洽谈、议价

系统设立网上洽谈室,支持卖买双方在线商谈、议价。 5.熟悉合同(订单)管理

系统内构成由合同(订单)生成,网上签单,订单入库,合同(订单)查询,完整的合同(订单)处理流程。

6.理解客户管理

系统实行会员注册,对买卖双方的相关信息、交易信息等实行跟踪管理。 7.熟练操作配送管理

合同(订单)成交后,卖方向买方下提货单证,网上下载,凭单提货、送货,提供一套完整的企业物流配送流程。

8.熟练操作商品退货处理

体现售后服务中不合格退货的要求,系统支持退货处理,包括货款或是退换货物。

9.熟练管理供货商后台

这次实验让我懂得了如何在网上购物,如何申请邮件,如何注册和使用支付宝。也让我知道了如何通过网络进行企业间的交易,以及交易的时候所需要注意的地方。我相信这次所学的东西对我以后的学习、工作会有很大的帮助。

电子商务实验心得体会

电子商务实验心得体会

电子商务实验心得体会

电子商务实验心得体会参考

电子商务实验

电子商务实验

电子商务实验课心得体会格式 02

电子商务实验心得体会(国贸09310周培)

完成电子商务实验课的心得体会

电子商务实验总结

电子商务实验心得体会
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