调度员（助理调度）岗位职责
一、热爱公司，爱岗敬业，自觉维护公司的和谐、团结和稳定，自觉维护公司良好形象。
1、严格履行公司岗位职责，全面完成各项工作任务。
2、严禁任何恶意破坏公司形象的言行，如散布谣言、拉帮结派、制造混乱等。
3、严禁以任何方式恶意对抗公司管理。
二、维护核心工作正常的运营秩序，能独立准确、快捷、合理调度车辆，保质保量完成本队运输任务：
1、严格服从公司管理，服从车队指挥，服从公司轮岗或工作调整等安排。
2、严格执行《调度管理办法》，严禁弄虚作假，对违调驾驶员敢于执行现场下车的处理决定。
3、充分利用现有运力 , 加强各车辆联系，提高实载率 , 降低运营生产成本。
4、处理好与相关联的关系，避免发生事件。
5、在核心工作区内严禁任何时间以任何理由破坏、干扰、中断正常运营秩序。
三、做好调度的安全工作：
1、按照调度操作流程规范操作，做到有序运输工作安排。
2、提醒驾驶员不超载超速运输。
3、有效制止违反井下运输的各项规章制度及管理办法等现象。
4、负责观察驾驶员的情绪、精神状态，发现身体欠佳、精神萎靡不振等事故苗头及时停发车辆并向领导报告。
5、负责取暖、照明用电安全，做到人走电关。
四、善待驾驶员，为驾驶员提供文明、礼貌、热情、周到的亲情化服务，确保对驾驶员不做任何不友善的行为：
1、做好“ 3 米 微笑服务”工作。
2、耐心回答驾驶员的各种咨询和提问。
3、关注驾驶员 , 主动为驾驶员提供帮助、排忧解难。
五、认真填写《调度日志》，严禁弄虚作假，做到无差错、无遗漏，并按时整理、上报。
六、完成领导交办的临时性工作。
新平瑞隆工贸有限公司车队
《调度员.doc》
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