明确职责抓好服务
强化素质乐于奉献
路政大队综合办公室事迹材料
路政队综合办公室，按照精细化管理要求主要负责做好大队各项日常事务的处理工作；做好大队内部及相关部门的组织协调工作；组织大队年度工作目标的制定及检查工作；负责大队各项会议及各项活动的组织安排及材料准备工作负责大队各项决议、指令等贯彻落实及督办；负责大队的公文处理工作；负责大队的人员培训及对外宣传工作；负责大队的印鉴管理及档案管理工作等相关工作。大同高速公路建设管理处路政队刚组建一年多，在2011年主要协助队领导完成基础管理制度的制定和落实检查工作；建立基础工作档案和内业资料管理程序；明确公文处理程序；建立路政、治超人员基础培训内容和考核机制；协助队领导完成路政、治超稽查检查工作。紧紧围绕“保护路产、维护路权”的工作重点，按照“重参谋、优服务、树形象”的工作思路，充分发挥参谋助手、综合协调、桥梁纽带、督促检查、调研宣传等职能作用，圆满完成了队领导交办的各项工作，在内业资料和档案管理工作上得到了领导的认可。
一、强化措施，抓好服务
办公室作为一个综合办事机构，根据工作需要，不断改进工作方法，明确了职能和职责，为大队的中心工作和队领导决策提供了优质高效的服务。一是认真完成各类公文和综合材料的起草工作，加强调查研究，积极为队领导决策提供依据。2011年办公室共撰写了各类综合材料共24份，其中领导讲话、述职报告类4份，工作总结、实施方案和汇报类17份，文件类3份。二是从实际出发做好内勤保障服务，为一线工作提供工作便利。大队组建不久，各项工作都需在学习、摸索、总结中实施。为此，按照要求起草了路政相关各类制度、工作流程22类，制作作业指导书2类。三是严格办公室内部管理，制定了《路政内勤工作要求若干项》，为树立良好的路政工作形象提供制度性保障。
二、抓好宣传，树立形象
办公室结合路政的工作实际，按工作职责圆满完成了2011年的宣传工作任务。路政的重要活动、先进典型和其他活动，办公室都积极参与组织并加强跟踪报导。主动与建管处办公室和上级业务主管部门沟通，提供信息，上交稿件，宣传我处路政队的良好形象。把我处路政队的公正、高效、文明执法的情况以信息、简报形式向高速系统和社会宣传。2011年，通过细致认真地收集、分析、整理，全年共上交简报16篇、论文2篇。办公室组织撰写的信息简报被《山西高速》采用4篇，被省局治超办采用3篇，被《灵山简报》
采用2篇，并编写《大同高速建管处路政专刊》1期，路政队办公室还负责上报省局路况信息，全年上报路况394次，特殊事件路况29次，未发生迟报、漏报、错报现象，路政信息上报坚持早报、准保、复核的原则，较好地树立起大同建管处路政队公正、文明执法的良好形象。
三、着眼规范有序，进一步强化内部管理。
为能规范、优质、高效地搞好政务服务和事务服务，办公室重点抓了以下几方面工作。一是实行了目标管理责任制。年初办公室根据各项工作的特点，本着能量化就量化、不能量化就具体的方针，明确了工作目标和工作任务。办公室工作做到定期汇报，年终实施考评，调动了全体人员的工作积极性。二是高效运转机制。按照“人员少而精、工作简而明、管理严而实”的要求，岗位人员精选慎配，工作职责理顺关系，办公条件配全设施，实行办文办事限时制，大大提高了工作效率。二是严格监督机制。办公室各人员定期不定期相互抽查工作，凡未按时间、未按程序、未按标准完成任务的，所务会通报批评。三是建立复核机制。对起草的文件、材料等文字性资料，办公室主任组织内勤人员进行相互复核检查，确保资料的准确性。这些措施大大提高了路政办公室的工作效率和工作成绩。
总之，路政办公室在队领导的带领下，解放思想、与时俱进、实事求是、转变作风，为领导当好了参谋助手。在办
文、办事、办会上下功夫，在强化自身建设上下功夫，使办公室与领导班子在决策上合谋、思路上合辙、节奏上合拍、工作上合心，出色地完成了年初预定的各项工作任务。
二0一二年二月二日
