工作总结
2012年3月19日起到现在，我进入公司高端部已经半个月了。我很荣幸能与各位同事共同学习、进步。初进公司，我就已经认真学习了解了公司完整的规章制度及优秀的企业文化，随后在高经理的指导及同事的带领下，我迅速掌握了高端部销售代表的工作内容及工作流程。同时，自己在销售方面的知识也迅速得到补充。
首先，高端部不同于直营、批发，它主要针对的客户目标是A类大店，代理的品牌为太白洞藏二十年、十年、八年、五年、国花、蓝花、雪花纯生等。头几天我分别跟随不同的本部门在职业务了解了高端部在西安市内的区域划分，大体分为东、南、西、北四个区域。同时了解了他们对主力店面，一般店面及劣质店面不同的营销策略。接着跟随他们经历了开店、供货、对账、换票、结账等流程。现已全部掌握。
目前，我的片区暂定为城内，现有直营交接过来的19家啤酒店。经过3天的踩点摸底，我已经清楚大部分店面的准确位置及销售状态情况，并已进行优劣的大体划分，制定了相应的营销策略，牢抓有潜力的店铺，同时保持一般店铺及劣质店铺。由于目前店铺刚刚接手，还未熟悉理顺，不适合急于新开店铺，首先应该做好已有店铺的客勤工作。待这些店铺理顺熟悉之后，根据评估，开发新店剔除劣质店铺，提高工作效率，为公司创造更多的利益。
关于建议，首先我希望下一步能够接手城内白酒店铺，一来距离
我现有店铺比较近，工作起来效率更高，二来虽然压力会有所增加，但我相信有压力才会有动力，付出和收获是成正比的。其次，在工作中发现城内店面多在街巷，店面之间所说不远，但徒步行走仍需很长时间，每日工作大量时间浪费于走路，所以希望公司能够适当改善交通条件，进一步提高工作效率。第三，虽然目前已经进入啤酒销售旺季，供货价上调之后，部分店铺有很大抵触情绪，面对激烈的行业竞争，希望公司能够出台适当的促销活动或赠品，进一步增强市场竞争力。
以上是我这段时间的工作的总结,虽然在领导、同事们的帮助和指导下本职工作能力逐渐的提高，但我也认识到自己的不足之处，深知自己还有许多需要努力的地方，我会在日后的工作中继续学习，与同事同行不断地交流总结经验和教训，努力使自己成为一名优秀的销售人员。
高端部迟磊2012.4.5
