高级一卷
一、单项选择：（每题1分，共30分）
1、职业道德适用范围的差别是由（
）的不同决定的。
A、时代
B、国家
C、制度
D、职业
2、职业能力是从业人员在职业活动中实现职业责任的能力手段，所有也称为（
） A、职业才能
B、职业技术
C、职业技能
D、职业本领
3、海牙公约对劫机犯罪的定义界定为（
），非法劫持或控制航空器（包括未遂）即构成刑事犯罪。
A、对飞机中的航空器上的人实施暴力行为 B、传送明知虚假的情报
C、用武力、武力威胁、精神胁迫方式 D、毁坏或损坏航行设施或扰乱其工作
4、民航安全技术检查是（
）工作的重要组成部分。
A、国家安全
B、民航空防安全保卫 C、民航内部安全保卫
D、社会治安
5、下列物品中，允许乘机旅客限量随身携带的是（
）
A、油漆
B、烟花
C、香水
D、摇头丸
6、枢纽机场是指在国家航空运输中占据（
）的机场。
A、重要地位
B、核心地位
C、一般地位
D、特别地位
7、民用机场是（
）的基地。
A、通用航空和警用航空
B、商业航空运输和警用航空 C、商业航空运输和军用航空
D、通用航空和商业航空运输
8、劳动者在劳动过程中必须严格遵守（
）
A、安全要求
B、操作规程
C、生产操作规程
D、安全操作规程
9、Please form a queue and pa the gate(
) A、one to one
B、one by one C、one for one
D、one after one
10、All cargo intended for carriage on paenger or cargo flight shall (
)or go through other security measures before loading。
A、be opened
B、be charged
C、be screened
D、be erected
11、对人表现尊敬和欢送行合十礼的礼仪礼节的国家是（
）
A、中国
B、泰国
C、英国
D、美国
12、旅客服务心理学的研究对象是旅客服务活动过程中产生的（
）与服务人员心理活动及其变化发展规律。
A、值机人员心理
B、机组人员心理 C、安检人员心理
D、旅客心理
13、爆炸物探测器（以IONSCAN 400B为例）关机时，两次快速按（
）键，使仪器进入“待机状态”，待高压降到一定程度时，关掉仪器后面的电源开关。
A、OK
B、ENTER
C、READY/STANDBY
D、GO
14、爆炸物探测（以IONSCAN 400B为例）可以帮助建立无（
）的工作场所。
A、烟
B、毒品
C、噪音
D、污染
15、单服务器的网络型行李检查设备在系统上电时，仅开启（
）的电源即可。 A、子控制器
B、备份域控制器
C、主域控制器
D、主域控制器和备份域控制器
16、（
）是编制演示文稿的应用软件，可用它制作出集文字、图形、图像、声音以及视频剪辑等多媒体元素于一体的演示文稿。
A、Windows
B、Excel
C、Word
D、PowerPoint
17、爆炸品的危险品包装标志的符号颜色为（
），而底色为（
） A、黑色，橙红色
B、黑色或白色，橙红色 C、黑色或白色，正红色
D、黑色，正红色
18、值班员或物品保管员负责将暂存物品按（
）分类，分别放置在相应的柜层中，以备以后旅客提取暂存物品时方便查找。
A、型号
B、性质
C、大小
D、日期
19、平时电雷管的一端与电池的一级相连，另一端连接在开闭器的控制板上，电池的另一级连接在开闭器，中间用弹簧支撑，电路断开。当上版上受到一定压力时，上板下降，上板上的金属片与底板上的金属片相接形成回路，电雷管爆炸，这是（
）的特征。
A、压发电引信
B、拉发电引信
C、松发电引信
D、触发电引信 20、防爆罐的“组合抗爆盖”有“上”字的一面应该（
）
A、向下
B、向上
C、向左
D、向右
21、安检勤务研究制定主要包括（
）等内容。
A、安全检查特别工作方案
B、安全检查日常工作方案 C、安全检查业务培训方案
D、执勤中的经验与教训
22、勤务小结按（
）分为全过程小结和阶段性小结。
A、时限
B、内容
C、功用
D、范围
23、遇有（
）可越级报告，但事后应当报告直属领导。
A、发生劫机事件
B、检查员发现旅客证件不符 C、旅客携带超大行李不肯托运
D、旅客携带管制刀具欲乘机
24、下列不属于免检对象的是（
）
A、军委副主席
B、国务院副总理 C、国务委员
D、公使
25、监护人员一旦查获无机票、登机牌的旅客时，应立即（
），报告值班领导。 A、将其交给公安机关
B、将其控制起来 C、对其进行人身检查
D、对其行李进行检查
26、发生航班延误，备降后旅客强行登机的现象时，监护人员要耐心劝阻，劝阻无效时，要及时报告值班领导，通知（
）人员及有关部门处理。
A、边检
B、海关
C、公安值班
D、检验检疫
27、《刑法》在时间上的适用范围规定：对刑法（
）实施的未经审判的犯罪，则有条件地适用本刑法。
A、试行前、后
B、施行以前
C、施行以后
D、试运行中
28、候机室内发生以下（
）情况时不用安检现场紧急情况处理。 A、发现火灾
B、发现地震 C、一名心脏病患者突然发病
D、发生爆炸
29、处理旅客投诉的原则中“时间的把握是（
）”
A、根本
B、前提
C、基础
D、关键
30、培训工作的考核，一般来说可以区分为（
）大类，由于各类培训工作的情况不同，要求不同，考核方法是会有区别的，这就要根据具体情况拟订具体方案。 A、两
B、三
C、四
D、五
二、多项选择：（每题1分，共50分）
31、安检人员要真正做到文明执勤，必须从以下几方面着手（
） A、端正服务态度
B、提高服务水平
C、规范化服务
D、正确处理严格检查与文明服务的关系
32、遵纪守法是指每个职业劳动者要遵守（
）
A、职业纪律
B、劳动纪律
C、与法律、法规相符的职业道德
D、与职业活动相关的法律、法规
33、炸药探测器（以IONSCAN 400B为例）使用前的准备工作包括（
） A、检查仪器外观
B、观察稳压器的电压
C、观察自检程序
D、观察试剂之间的分界线与黑色木炭区的距离
34、爆炸物探测器（以IONSCAN 400B为例）操作规程要求，在对可疑物品进行取样时，可用（
）对物体进行取样。
A、取样布
B、湿纸巾
C、取样勺
D、手
35、行李检查分层管理系统所有被检包裹的（
）以及（
）按照对应航班号的从属关系存盘，并提供给管理员进行图像检索，以便在非常事件发生时，对某一航班的图像进行复检。 A、图像数据
B、图像大小
C、图像式样
D、判断结果
36、第三代数据库系统包括（
）等。
A、Power Builder
B、Delphi
C、IBM
D、FoxBASE
37、汉字输入方法主要有（
）
A、整字编码输入
B、字型分解编码输入 C、音型结合编码输入
D、单纯拼音编码输入
38、下列物品包装标志图形的底色的颜色为“白色”的是（
）
A、剧毒品
B、感染性物品
C、氧化剂
D、放射性物品
39、下列英文代码、英文名称、中文名称对应正确的是（
） A、MAG—Magnetized Materia—磁性材料
B、RFW—Flammable Wet Material—遇水燃烧物品 C、ROX—Oxidizer—氧化剂
D、RFL—Flammable Liquid—易燃液体 40、电击器的组成有（
）
A、电池
B、升压装置
C、电击点
D、变压线圈或电容
41、下列用塑料导火索作为点火装置的有（
）
A、铝、纸壳火雷管
B、铁、铜壳非电火雷管 C、铁、铜壳电雷管
D、铝、纸壳非电雷管
42、单片裁纸刀侧放时的X射线图像主要特征为（
）
A、刀片呈一条黄黑色直线
B、线上没有小间隙
C、线上有许多小间隙
D、刀片呈一条灰黑色直线
43、下列叙述正确的是（
）
A、制式小口径子弹由弹头、弹壳和发射药组成 B、雷管按材料可分为纸壳、铜壳、铁壳、铝壳等 C、金属催泪弹、钢珠弹外观为细圆柱形
D、电击器主要由电源、升压装置、金属触头组成
44、微型防卫器主要包括（
）
A、催泪器类
B、微型防爆枪类 C、其它微型防暴器
D、警械器具类
45、与普通导爆索的组成有关的是（
）
A、黑索金
B、棉麻纤维 C、沥青和涂料防潮剂
D、警械器具类
46、造成易燃气体容器破裂甚至爆炸的危险的原因主要有（
） A、容器受热
B、容器受到撞击 C、容器内壁被腐蚀
D、导火索
47、在安检过程中查获一名男性青年旅客随身带电击器，应该（
）处理。 A、人、物分离
B、采取监控措施
C、报告值班领导
D、登记后移交机场公安机关
48、下列属于禁止旅客随身携带但可作为行李托运的物品的是（
） A、超长水果刀、大剪刀、剃刀等生活用刀 B、手术刀、雕刻刀等专业刀具 C、剑、等文艺表演用具
D、斧、凿、锥、加重或有尖的手杖
49、对于随身携带的酒类物品，可建议旅客（
）
A、办理托运
B、交送行人带回 C、包装好后携带
D、放弃携带
50、制式爆炸装置从爆炸装置的基本构造、发火原理分类，主要有（
） A、机械发火引信装置
B、化学引信 C、电发火引信
D、物理发火引信
51、在开箱（包）过程中如发现爆炸物，开箱（包）检查员应（
） A、密切注视周围情况
B、注意观察有无犯罪嫌疑人同伙和可疑人员 C、一旦发现立即组织力量将其控制 D、防止犯罪嫌疑人同伙制造其它意外
52、炸药爆炸过程中具有的基本特征包括（
）
A、放出大量的热
B、反应速度极快 C、产生大量的气体生成物
D、声音极大
53、若爆炸物探测器（以IONSCAN 400B为例）内部残留有上次的样品，在进行新的检测时应该（
）
A、通过“清洗循环”来加快清洗过程
B、用干净取样布测试直到获得“通过”结果 C、关闭报警声音后即可检测 D、不用清洗直接就可检测
54、运用爆炸物探测器（以IONSCAN 400B为例）检测可疑物品时需要进行取样，在对包裹、箱子或其他固定的物品完成取样后，可收集到物品及织物表面的（
） A、蒸气
B、微粒
C、块状物
D、水珠
55、运用爆炸物探测器（以IONSCAN 400B为例）检测可疑物品时需要进行取样，对汽车外部进行取样时，要注意（
）等处。
A、门锁
B、引擎盖
C、钥匙孔
D、方向盘
56、爆炸物探测器（以IONSCAN 400B为例）工作原理之一：很多化学物质散发出的蒸汽或颗粒会被它们与之接触的材料，（
）等表面吸附或粘附。
A、衣服
B、行李
C、皮肤
D、容器
57、爆炸物探测器（以IONSCAN 400B为例）干燥系统位于机身后部，它与循环空气系统相连，可以消除探测器内的（
）
A、污染物
B、蒸汽
C、取样纸
D、容器
58、正常安检勤务实施程序要求各勤务单位上报勤务中发生、发现的（
），做好执勤情况的整理、登记、归档。
A、问题
B、数字
C、上岗人数
D、处理结果
59、安检勤务制度主要包括勤务记录、（
）等制度。
A、勤务值班
B、勤务研究
C、保密
D、人员录用 60、安全检查日常工作方案主要包括（
）等内容。 A、机场的位置和周围的地形、敌情、社情 B、安检机构各部门领导的分工、权限 C、交接班的时间、方法
D、各科室、队、班组的具体任务及区分
61、关于全文贯通式勤务小结的说法，正确的是（
）
A、可以不列条款
B、可以不分章节
C、按时间或事物发展顺序来写
D、这样是为了全文贯通 6
2、当完成了一项任务之后，需要进行（
），找出合理经验、教训，并把它条理化、系统化，写出一些规律性的书面材料。
A、回顾
B、检查
C、研究
D、展望
63、勤务小结正文的基本情况概述应该简略包括生产、工作和学习的（
）等方面，必要时还应介绍背景。
A、时间
B、地点
C、方法
D、过程 6
4、关于对保密客人检查的说法正确的是（
） A、由中央对台领导小组办公室出具乘机介绍信 B、其凭介绍信免检身份证件 C、其凭介绍信免于行李检查 D、其凭介绍信免于人身检查
65、对机组携带物品的检查可以采取（
）等措施。
A、手工检查
B、仪器检查 C、让机组托运
D、直接放入货舱 6
6、下列关于行政处罚的有关说法，正确的是（
） A、行政处罚的种类共有七种
B、行政拘留是由公安机关对违法人实施的
C、目前我国立法中设定“行政拘留”的法律不多 D、警告是行政处罚方式中最轻微的一种
67、下列属于行政处罚的实施机关的有（
） A、公安机关
B、具有行政处罚权的行政机关
C、法律、法规授权的具有管理公共事务职能的组织 D、行政机关依照规定委托的符合条件的事业组织 6
8、《国家保密法》规定我国国家秘密按等级划分可分为（
）
A、绝密
B、机密
C、秘密
D、急密 6
9、根据枪支管理法的规定，（
）运输的，向运往地省级人民政府公安机关申请领取枪支运输许可证件。
A、跨省
B、跨自治区
C、跨直辖市
D、在本省内 70、一名旅客因为航班延误离开了隔离区，重新安检时才发现登机牌与机票都在他的同行人那里，而其他随行人员均在隔离区内，安检人员应该（
） A、通知广播进行广播寻找其他随行人员 B、让其用移动电话联系其他随行人员
C、可派员随其进入隔离区寻找其他随行人员 D、让旅客独自前往寻找 7
1、在执行开包检查时，遇有一名旅客意图动手抢回开箱（包）检查员检查出来的管制刀具。开箱（包）检查员应该（
）
A、立即制止旅客，并对刀具和旅客实施监管措施 B、如遇反抗即将其制服并报告值班领导 C、对其人身及其他行李物品进行从严检查 D、做好登记交民航公安机关处理
72、按照货物运输下列物品，必须要开包检查的有（
）
A、液体
B、粉末
C、有干冰的冰冻食品
D、铁件 7
3、在旅客上门投诉时，我们应该做到（
）
A、诚恳、耐心地倾听
B、避免旅客的反感
C、避免旅客在情绪上的对立
D、耐心细致地解释和沟通 7
4、“一站式服务法”要求受理旅客投诉的人员从（
）到处置旅客投诉全过程跟踪服务。 A、受理顾客投诉
B、信息收集 C、协调解决方案
D、缩短处置时间 7
5、“移情法”就是通过（
）的沟通方式向旅客表示遗憾、同情，特别是在旅客愤怒和感到非常委屈的时候的一种精神安慰。
A、语言
B、行为举止
C、物质
D、书信 7
6、安检现场紧急情况处置的原则包括（
）
A、听从指挥，协调作战
B、和平解决与武力解决相结合 C、安全第一，迅速报告，及时处置
D、临危不惧，机警灵活 7
7、旅客投诉的方式一般包括（
）
A、书信投诉
B、专门投诉
C、特殊投诉
D、上门投诉 7
8、处理旅客投诉时与旅客沟通的要求包括（
） A、与旅客沟通时要以诚相待
B、以和平、积极的心态与旅客沟通 C、与旅客沟通时要学会当听众
D、与旅客沟通时可以中途打断旅客的讲话 7
9、业务培训计划的实施包括（
）
A、上报业务培训计划
B、安排具体的培训程序、日程表 C、通知有关参加人员并提出具体要求
D、总结业务培训效果
80、安全检查理论培训要结合安检工作的实际需要，以（
）为依据进行针对性培训。 A、相关法律法规
B、安检统编教材和 C、上级文件
D、上级电报
三、判断题：（每题1分，共20分）
81、（
）热爱本职，爱岗敬业是一份崇高的职业感情。 8
2、（
）SZX是黄田国际机场的三字代码。 8
3、（
）航空快递的承运人可以是航空公司、航空货运代理公司或专门的快递公司。 8
4、（
）在排爆现场，应将爆炸物附近的仪器设施全部转移，现场的门窗要关闭，以防万一爆炸，损失降到最低。 8
5、（
）Even the crew members and their carry-on baggage should go through the security screening procedures.8
6、（
）对一切如出境人员的管理是海关部门的任务。 8
7、（
）X射线机工作站在采集X射线机产生的图像数据后，通过访问控制服务器中的数据库，将图像数据传输给相应的管理员工作以供其图像判读，并将文件传输至控制服务器存储。 8
8、（
）深冷液化气体标签的英文为：CRYOGENIC LIQUID。 8
9、（
）按炸药的组成，可将炸药分为起爆药、猛炸药、火药（或称发射药）及烟火剂四大类。 90、（
）TNT常温下对碱稳定，对酸敏感，一般条件下遇火燃烧产生黑烟，带苦杏仁味，但不爆炸，对冲击摩擦感度迟钝，枪弹贯穿一般不燃烧也不爆炸。 9
1、（
）对旅客遗留的物品，安检部门要统一造册，妥善保管，经上级领导批准作出处理。 9
2、（
）隔离区监控人员在清场时如发现可疑爆炸物，应该指派专人负责警戒保护现场，在有人员活动的区域，立即组织人员疏散。 9
3、（
）运用爆炸物探测器（以IONSCAN 400B为例）检测可疑物品时需要进行取样，对人员及个人物品进行取样时，应先对外套进行取样，应特别注意外侧的衣服口袋、内侧口袋和接缝处。 9
4、（
）安检部门上班点名制度的内容包括：检查安检人员到岗情况；安检人员在位情况；传达上级文件和指示；按照航班预报，合理安排勤务；提出工作要求。 9
5、（
）特殊情况报告的内容包括当时安检仪器设备的技术状态、金属探测门在检查过程中所使用的技术参数等。 9
6、（
）对残疾旅客进行检查，特别是对其假肢进行拆卸检查时，更要注意，尽量不要损伤其自尊心或使其感到难堪。 9
7、（
）安检人员在执行任务时，一旅客坚持不肯用射线机检查胶卷，检查员应该对其讲明X射线对胶卷无危害，若旅客坚持不过X射线机，则不让其随身携带。 9
8、（
）公众关系是有着共同的利害或面临某个共同问题并与社会组织的运行发生一定关系的人群或组织。 9
9、（
）对单位员工状况进行调查研究的具体方法，可以采用观察法、问卷调查法、约见面谈法、会议调查法、工作表现评估法和报告审评法等等。 100、（
）考核结果作为个人技术资料的存档是单位人力资源开发和储备的一项重要工作。
