**电力公司2016年管理人员调考试题
一、填空题（15分，每题1分）
1、电力运行事故由 不可抗力、用户自身的过错 两种原因之一造成的，电力企业不承担赔偿责任。
2、供电企业对已受理的用电申请，应尽快确定供电方案，居民用户最长不超过 5 天，低压电力用户最长不超过 10 天。
3、用户窃电，窃电时间无法查明时，窃电日数至少以180 天计算。
4、线损率是指 线损电量 与 供电量 的百分比。
5、供电企业的实际线损按性质不同可分为两类，一类是由计量设备误差以及管理不善和失误等原因造成的线损成为 管理线损 ，另一类是电网各元件的电能损耗称为 技术线损。
6、按照《**电力（集团）有限责任公司业扩报装管理办法》规定高压供电方案有效期限为 1 年，低压供电方案有效期为 3 个月，逾期注销。
7、《电网分布式发电项目接入配电网技术规定》中分布式发电项目具体指太阳能、风 能、天然气、生物质能、地热能、海洋能、资源综合利用发电。
8、电网现行大工业目录电价主要由电度电费、基本电费、力率电费三部分组成。
9、电网居民阶梯电价，第一档电量为 170 度及以下。
10、按照《供用电营业规则》规定，用户连续 6 个月不用电，也不申请办理暂停用电手续者，供电企业须以销户终止其用电。
11、变压器容量在315kVA及以上的大工业用户实行两部制电价。
12、某一供电企业5月份发行全口径电费1000万元，当月欠费50万元，则该企业当月电费回收率为 95% 。
13、变压器容量（用电容量）在 100 kVA（kW）及以上的用户，执行功率因数调整电费。
14、正常情况下，我国的安全电压定为 36 V。
15、供电企业和用户应当根据平等自愿、协商一致 的原则签订供用电合同。
二、选择题（15分，每题1分）
1、高供低计指的是（C ）
A.高压供电的用户在高压侧装设电能计量装臵，在高压侧计量；
B.高压供电的用户在高压侧装设电能计量装臵，在低压侧计量；
C.高压供电的用户在低压侧装设电能计量装臵，在低压侧计量；
D.低压供电的用户在低压侧装设电能计量装臵，在低压侧计量。
2、破坏电力、煤气或者其他易燃易爆设备，危害公共安全，尚未造成严重后果的，处（ B ）有期徒刑。 A.三年以上十五年以下； B.三年以上十年以下； C.五年以上十五年以下； D.五年以上十年以下；
3、因供电设施计划检修需要停电时，供电企业应当提前（ D ）天通知用户或者进行公告。
A.4天 B.5天 C.6天 D.7天
4、基本电费以月计算，但新装、增容、变更与中指用电当月的基本电费，可按照实用天数每日按全月基本电费的（ C ）计算。
A.1/15 B.1/24 C.1/30 D.1/60
5、按照《内蒙古电力（集团）有限责任公司营销抄核收管理办法（试行）》有关规定，抄表工作必须在抄表例日的( A )天内完成。
A.±1 B.±2 C.±3 D.±4
6、公司2016年年末电费回收考核指标为电费回收率达到（C）及以上。
A.99% B.99.8% C.99.9% D.100%
7、10kV线路线损以（B）为考核依据。 A.变电站出线总表与低压客户的计费表；
B.变电站出线总表与线路下的配电变压器二次侧计量总表； C.配电变压器二次则计量总表与低压客户的计费表； D.以上答案均不对。
8、按照《内蒙古电力（集团）有限责任公司业扩报装管理办法》规定，客户用电申请由（ A ）部门负责受理。
A.客户服务中心 B.计量中心 C.供电分局 D.市场营销部
9、用户在每一日历年内，可申请全部或部分用电容量的暂时停止用电（A）次，每次不得少于15天，一年累计暂停时间不得超过6个月。
A.2次 B.3次 C.4次 D.5次
10、学校教学和学生生活用电，应该执行（ B ）电价。 A.非居民照明 B.居民生活 C.商业 D.大工业
11、供电企业供电的额定频率为交流（ C ）。 A.40HZ B.45HZ C.50HZ D.60HZ
12、电费呆坏账是指个别单位因经营不善等多种原因造成企业破产,电费确实( A )的账款。
A.无法回收 B.收回有些困难 C.减账 C.可以自行消核
13、售电量是指供电企业通过（ A ）测定并记录的各类电力用户消耗使用的电能量的总和。 A.电能计量装臵 B.电流表 C.电压表 D.功率表
14、对于用电容量在160kVA以上的高压供电工业用户，功率因数考核标准为（ C ）。
A.0.80 B.0.85 C.0.90 D.0.95
15、开具增值税发票的税率是( C )。
A.15% B.16% C.17% D.18%
三、判断题（15分，每题1分）
1、在公用供电设施未到达的地区，供电企业可以委托有供电能力的单位就近供电。 （对）
2、在减容期限内要求恢复用电时，应在三天前向供电企业办理恢复用电手续，基本电费从启封之日起计收。 （错）
3、在电力系统正常状况下，220伏单相供电的，供电企业供到用户售电端的供电电压允许偏差为：±10%。 （错）
4、互感器或电能表误差超出允许范围时，以“0”误差为基准，按验证后的误差值退补电量。 （对）
5、抄表周期和抄表例日一经确定，必须保持相对固定，不允许擅自变动。 （对）
6、客户交纳电费时，先收取电费,再扣减违约金。 （错）
7、理论线损计算是制定线损计划指标的重要依据。 （对）
8、按照《内蒙古电力（集团）有限责任公司业扩报装管理办法》规定，业扩报装工作坚持“一口对外、便捷高效、三不指定、办事公开”的原则。 （对）
9、公建设施供电的低压线路，可以与住宅供电的低压线路共用一路。 （错）
10、大工业用电是指受电变压器（含不通过受电变压器的高压电动机）容量在315kVA及以上的工业用户。 （对）
11、用户向供电企业提出校验表申请，并交付验表费后，供电企业应在15天内校验，并把结果通知用户。 （错）
12、在供用电合同中，电价可以由供电企业与用户双方协商确定。 （错）
13、平地、造田、修渠、打井等农田基本建设用电，执行农业生产电价。 （对）
14、变压器的损失分两部分，一部分是铁损，与负荷有关，与电压无关；一部分是铜耗，与负荷无关，与电压有关。(错 )
15、客户电费的收取，只能采取营业网点坐收电费。（错）
四、计算题（15分，每题3分）
1、某用户有2盏W1=0.06kW的灯泡，每天使用3h,一台电视机功率为W2=0.06kW，平均每天收看2h，冰箱一台平均每天耗电W3=1.1kWh。该用户每月（30天）需交电费多少元？（电价为0.43元/kWh）。
解：用户需交电费M=0.43×30×（W1×3×2+W2×2+W3）=0.43×30×(0.06×3×2+0.06×2+1.1)=20.38（元）
2、已知某高压供电用户，计量用电压互感器倍率为100，电流互感器倍率为10，当月有功电能表起码为165，止码为300，该用户本月抄见有功电量为多少千瓦时？
解：有功电量W=100×10×（300-165）=135000（kWh）
3、某10kV工业用户，装有SL9-50/10型变压器1台，采用高供高计计量方式，根据供用电合同，该用户居民生活电量提取比例为10%，已知5月份抄见有功电量为W=10000kWh,该用户5月份应交电费为多少元？（非普工业电价为0.5元/kWh,居民生活电价为0.3元/kWh，变压器变损为300kWh）。
解：非普工业电费D1=0.5×(1-10%)×10000=4500(元) 居民生活电费D2=0.3×10%×10000=300（元）
总电费D=D1+D2=4500+300=4800(元)
4、2015年12月11日，某工业用户发行电费总额为2000元，某居民用户发行电费总额为500元，均无往月欠费，22日开始产生违约金，两户用户均于2016年1月10日到供电营业厅交费，两户用户各需缴纳电费违约金多少元？
解：居民用户缴纳违约金D1=500×(31-21+10) ×1‰=10（元）；
工业用户缴纳违约金D2=2000×（31-21）×2‰+2000×10×3‰=100（元）。
5、某居民用户，由于抄表人员未找见计量装臵，导致1-3月份未抄见用户电表指数，4月份一次性抄回电量1200kWh,在4月份电费发行时，应该为用户退阶梯电费多少元？（阶梯电价分档电量及各挡之间差价按蒙西电网电价执行，居民第一档电价0.5元/kWh）。
解：4月份发行产生阶梯电费D1=（260-170）×0.05+（1200-260）×0.3=4.5+282=286.5（元）；
用户实际应收阶梯电费D2=[(260-170) ×0.05+(1200/4-260) ×0.3] ×4=(4.5+12) ×4=66(元)；
应该为用户退阶梯电费D=286.5-66=220.5（元）。
五、简答题（25分）
1、抄核收工作中的三率是指什么？（3分）
⑴电费回收率 ⑵实抄率 ⑶差错率
2、计量方式有哪几种？（3分）
⑴高供高计 ⑵高供低计 ⑶低供低计
3、蒙西电网现行电价供分为哪几类？（5分） ⑴居民生活电价 ⑵非居民照明电价 ⑶非普工业电价 ⑷商业电价 ⑸大工业电价 ⑹农业生产电价
4、用户在供电企业规定的期限内未交清电费时，用户电费违约金的计算标准？（6分）
⑴居民用户每日按欠费总额的千分之一计算； ⑵其他用户，当年欠费部分，每日按欠费总额的千分之二计算，跨年度欠费部分，每日按欠费总额的千分之三计算。
5、窃电行为主要包括哪六种？（8分）
⑴在供电企业的供电设施上，擅自接线用电
⑵绕越供电企业的用电计量装臵用电
⑶伪造或者开启法定的或者授权的计量检定机构加封的用电计量装臵封印用电
⑷故意损坏供电企业用电计量装臵
⑸故意使供电企业的用电计量装臵不准或者失效
⑹采用其他方法窃电
六、问答题（25分）
1、供电企业对什么样的欠费用户可以停止供电。欠费停电处理应注意什么？（4分）
答：供电企业对逾期之日起计算超过30天，包括电话、书面通知催缴仍不交付电费的用户，可以按照国家规定的程序停止供电。在停电之前，一定要注意向用户派发停电通知书，通知书应注明停电的时间和停电的原因。
2、在进行营业普查时，发现某居民用户在公用220V低压线路上私自接用一只2kW的电炉子，且具体时间无法查清，针对以上情况应该如何处理？（居民生活电价0.5元/kWh）。（4分）
答：根据《供用电营业规则》，此居民用户有窃电行为，应立即取证，并计算窃电量，补收电费及违约使用电费。由于用户窃电时间无法查明，窃电时间按照180天，每天6h计算，用户所窃电量W=2×180×6=2160kWh,应补交电费D1=2160×0.5=1080（元），违约使用电费D2=1080×3=3240（元）。
3、简述抄表、核算、收费的工作流程？（4分）
答：① 系统生成抄表任务，创建抄表卡；
② 抄表到户，录入抄表指针； ③ 电费计算、审核、发行、入账；
④ 收费（走收、台收、托收），做实收电费日报； ⑤电费上缴，制作电费凭证。
4、哪些用户应该负担线路和变压器损耗电量？简述原因。（6分）
答：如专线或专用变压器产权属于用户，且计量点不设在专线电源侧或变压器一次侧，则应负担线路与变压器损耗电量。用电计量装臵原则上应装在供电设施的产权分界处。如产权分界处不适宜装表的，对专线供电的高压用户，可在供电变压器出口装表计量；对公用线路供电的高压用户，可在用户受电装臵的低压测计量；当用电计量装臵不安装在产权分界处时，线路与变压器损耗的有功与无功电量均须由产权所有者负担，在计算用户基本电费、电量电费及功率因数调整电费时，应将上述损耗电量计算在内。
5、简述降低线损的具体措施有哪些？（7分）
答：线损与电网结构、运行方式、负荷性质及计量装臵的准确性和用电管理等有关，所以应采取以下措施：
⑴减少变压层次，因为变压器越多有功损失越多；
⑵合理调整变压器台数，根据负荷情况可尽量减少运行变压器；
⑶调整不合理的线路布局，减少迂回线路； ⑷提高负荷的功率因数，尽量使无功就地平衡； ⑸经常进行线路和用电普查，防止电能意外流失； ⑹合理运行调度，及时掌握有功和无功负载潮流，做到经济运行；
⑺保证计量装臵的精度，统计电量应精确。
