8月工作总结与9月工作计划
总结：大连中冀保税区店销售部8月销量较7月份又提升7%，时临大连国际车展，进店量有所好转，销售部全员努力奋斗，本月最终完成销售30台，超月计划任务8台，精品完成产值96207元（去除工时费）单车均值3206.90元；保险完成产值170636.77元（商业险不含交强及车船税）单车均值5687.89元。本月销量增长精品产值有下滑，保险产值上升（总量变化不多，销车增加摊薄了单车均值），外因影响不能改变，只有通过苦练内功，提升一线服务质量，才能争取留住客户并实现成交，这几个月实施已初见成效。
计划：
1、关心销售顾问的生活和工作情况，每日的早会、夕会及日常工作中适当安排销售顾问去担当，激发他们的销售激情和团队意识！继续鼓励销售顾问们用饱满的状态投到营销岗位工作中去！
2、9月计划任务25台。分解任务到每位销售顾问，关注新车增值业务的拓展（延保、精品、保险、贷款）根据实际情况指导协调！
3、销售流程中的巡检与督导工作还要更加细致的工作来对服务行为、工具表格的运用等进行改善、演练、总结、提高，对4S销售软件录入与跟踪回访情况严抓，以期达到CS满意度的服务要求。
4、紧盯森林人小指标、延保、老款车等完成情况，及时对销售顾问指导帮助和向上级汇报业务进展。
大连中冀汽车国际贸易有限公司销售部：孙明晖
2011-09-03
《8月工作总结与9月工作计划.doc》
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