森林公司企业文化建设纲要
前言
企业文化是企业价值观念与行为规范的总和，是企业的灵魂和精神支柱。良好的企业文化是企业实现长盛不衰、永续发展的重要保证。作为一家新型的林业企业，森林公司六年来已经在基础功能、资产规模、管理体制、组织体系、经营机制、运作方式等方面实现了一定程度的质的飞跃。在此过程中，公司一直致力于加强企业文化建设，促进品质不断提升。面临中国林权体制改革和林业产业化发展的历史新局面，挑战与机遇并存，公司唯有加快现代企业建设步伐，积极培育和弘扬具有自身特色的企业文化，才能依法合规稳健经营，有效地提升核心竞争力，实现又好又快发展；才能更好地履行社会责任，服务于新农村建设，塑造良好企业形象；才能充分激发员工的积极性、创造性，凝聚人心，团结奋进，实现共同愿景，构建和谐企业。
公司企业文化建设的指导思想：遵循林业发展规律和文化发展规律，建设森林公司企业核心理念和价值观体系，构建以科学发展为宗旨、合规经营为基石、人本管理为核心、学习创新为动力的和谐的企业文化环境，为促进公司健康持续发展提供强有力的文化支撑。公司企业文化建设的目标：经过三年（2008－2010）左右的努力，使企业的核心理念被广大员工普遍认同和自觉践行，使企业价值不断提升，实现员工和企业共同发展，把森林公司打造成品质精良、服务一流的林业资源管理专业运营商。
一 经验与启示
（一）经验
1．企业文化建设必须以先进文化为指导
公司成立以来，始终坚持以时代精神引领思想，力求兼收并蓄，积极汲取民族传统文化和行业文化精髓，在企业文化建设中既努力遵循林业行业改革发展的共性要求，又注重彰显源于农村、贴近农民两大特色，不断探索，取得了初步成效。
2．企业文化建设必须与企业发展相辅相成
公司发展经历了三个阶段，2002－2006年是企业文化建设的萌动初创、探索实践阶段；2007年引进国际资本，优化公司治理，在此阶段公司对企业文化的认识已上升到战略高度；2008－2010年的企业文化建设以《公司企业文化建设纲要》的颁行为标志，将进入整合提升阶段。
3．企业文化建设必须与企业的经营管理融为一体
企业文化源于企业的经营管理实践。六年来，公司坚持不懈加快发展、推进变革、提升管理、建设文化，在经营中积极贯彻“客户为根、开拓创新、发展特色”的理念，创立了模式超前的办司方向，不断深化市场定位，力求形成经营特色，打造公司品牌；在管理上按照“依法治司、从严治司、制度建司”的理念，努力提高管理的科学化、规范化和制度化水平，积极培育良好的合规文化、内控文化；在工作推进中努力把握好变革、发展和稳定的关系，提倡“速度、规模、质量、效益协调发展”的理念，实现股东价值的不断增加。
4．企业文化建设必须以人为本
公司积极倡导“以人为本、以德为先”的理念，不断深化对“人力资源是第一资源”理念的认识和实践，积极培养人才，注重道德建设，鼓励学习实践，努力营造“尊重人、关心人、理解人、爱护人”的文化环境。
5．企业文化建设必须继承和弘扬优秀传统
公司创始人的率先垂范造就了企业宝贵的精神财富。六年的发展历程彰显了“齐心协力、迎难而上、艰苦奋斗、努力争做排头兵”的创业精神；“积极变革、勇于创新、引资引智、敢为人先”的进取精神；“立足农村、贴近农民、诚实守信、追求卓越”的服务精神；“注重
责任、热心公益、关爱他人、反哺社会”的奉献精神。这些精神是公司企业文化进一步成长的肥沃土壤，也是公司全体员工要继承和发扬的优秀传统。
（二）启示
6．与时俱进是先进企业文化发展的内在要求
先进的企业文化必须顺应时代进步、行业改革和企业发展的要求，不断汲取新的精神养料，实现自我扬弃、自我完善和持续发展。
7．统一的企业理念和价值观是先进企业文化的核心
结合传统和变革，进一步提炼和树立统
一、清晰的核心理念和价值观体系；与此同时，更需要在发展过程中得到全体公司员工的普遍认同。
8．完善的工作机制是企业文化建设的重要保障
实践证明，企业文化建设抓得紧、措施实、效果好，公司就发展顺利、人才辈出；反之则适得其反。今后公司应加快建立统一领导、协调推进的长效机制，做到管理层大力倡导，各部门共同推进，全体员工积极参与，不断提高企业文化建设的系统性、规范性、持久性。
二．愿景与使命
9．森林公司愿景：成为品质精良、服务一流的林业资源管理专业运营商。
立足上海、区域发展、服务全国、接轨国际，把森林公司打造成为队伍精干、结构完善、内控严密、运营安全、资本充足、服务一流、科技进步、创新领先、效益优良、社会认同的充满生机和活力的现代林业企业。
10．森林公司使命：让客户满意、为股东增值、使员工快乐、尽社会责任。
诚实守信，以诚恳的服务态度、娴熟的服务技能、灵活的服务方式、先进的服务手段、满意的服务效果来赢得客户。
诚实守信，以提高股东增加值为核心，实现质量、效益、规模的协调发展。
以人为本、办司育人、关爱员工，使员工快乐学习、快乐工作、快乐生活，实现人生价值，与公司共同成长。
立足本职、胸怀广大，为农民富裕、国家富强、社会和谐作贡献。
三．企业核心理念
11．核心理念：尚德务实，和谐奋进。
尚德：坚持以德育人、以德精业、以德生财、以德兴司。
务实：坚持求真务实、实事求是、真才实学、注重实绩。
和谐：与客户和谐共赢，与员工和谐共乐，与环境和谐共建，与社会和谐共进。奋进：锐意进取，奋发向上，创新求是，永不言败。
12．价值观体系：
（1）人才观：以人为本，人才兴司。
以人为本：人力资源为第一资源，共享发展成果，与企业共成长。
人才兴司：海纳百川、广聚人才，德才并重、育用并举，人尽其才、才尽其用。
（2）道德观：弘扬社会公德，恪守职业操守。
社会公德：坚持“八荣八耻”。
职业操守：爱岗敬业，忠于职守；诚实守信，服务优良；守法合规，尽责自律；相互尊重，团队精神；勤勉奉献，回报社会。
（3）经营观：以义生利，融智成全。
以义生利：诚实守信，公平正义，合规审慎，合作共赢。
融智成全：集体智慧，科技进步，注重实效，创新品牌。
（4）服务观：点滴用心，相伴成长。
点滴用心：心系客户，臻于至善，精益求精，满意服务。相伴成长：相互尊重，相互
帮助，团结协作，成就你我。（5）利益观：利人利己，共建和谐。
利人利己：先利人后利己，讲贡献求回报。
共建和谐：营造和谐，人人有责，身体力行，从我做起。
四．原则与途径
（一）企业文化建设的原则
13．领导垂范，全员参与。
反对、纠正违背公司核心理念和价值观的言论及行为。
14．循序渐进，不断深化。
不断推进企业核心理念和价值观向物质、行为、精神等三个层面深入，融入经营和管理的各项制度和员工行为中。
15．全面渗透，机制保障。
在战略定位、经营管理活动各领域，建立健全评价标准和考核制度。
（二）企业文化建设的途径
16．全员培训，广泛宣传。
有针对性开展全员培训和教育工作，在公司上下形成浓厚的企业文化学习和教育氛围。
17．完善制度，强化执行。
将员工执行力评价与绩效考核挂钩，实行部门主管负责制。
18．外塑形象，内强素质。
根据公司发展战略需要，有组织、有计划地推进公司视觉形象建设，开展“技术练兵”、“服务明星”的评比，提高专业技能和服务质量。
19．深化内涵，铸造品牌。
融合公司战略、经营理念和品牌战略，打造森林公司品牌和特色，塑造品牌个性形象。
20．规范行为，育才用才。
积极营造尊重人才、鼓励创新、宽容失误的用人机制和环境，探索实施差异化的人力资源管理、考核评价、激励约束等创新机制。
21．营造氛围，崇尚创新。
按照“流程公司”、“矩阵管理”的要求，深入开展流程和组织架构的再造工作。
22．服务客户，回报社会。
坚持以客户为中心，提供优质、便捷、高效服务，注重环保，崇尚节能，回报社会。
23．关爱员工，共建和谐。
营造和顺融洽的人际氛围，扶助困难员工，关注员工职业发展的指导和规划。
五．组织与保障
24．分工负责，齐抓共建。
公司层面，在总经理统一领导下，规划、部署、管理、推进企业文化建设；各部门主管作为企业文化建设的第一责任人，组织落实；全体员工上下联动，互动共建。
25．制定评价标准和评测方法，建立健全考核制度。
员工年度述职报告中必须体现企业文化建设内容。
26．加大经费投入，提供物质保障。
公司在企业形象建设、企业文化培训等方面提供必要的物质保障和资金支持。
