第一章 总则
第一条 为明确北京唐韵山庄酒店电脑主管部门对计算机设备的维护管理职责，规范酒店信息系统用户行为，制定本制度。
第二条 本制度中所指计算机设备属于酒店的固定资产，包括台式计算机、显示器、笔记本电脑、打印机、复印机、扫描仪等设备；计算机耗材主要包括键盘、鼠标、刻录光盘（DVD/CD）、色带、墨盒、墨粉、硒鼓等。
第三条 本制度中的笔记本电脑是指利用酒店资金购买配置，供本酒店员工公务使用的笔记本电脑。
第四条 本制度适用于酒店所有部门管理人员和员工。
第二章 职责
第五条 酒店电脑部为本酒店计算机设备归口管理部门，负责计算机设备及桌面系统的维护和管理工作，负责对本酒店的计算机设备使用进行监督、管理、维护。
第六条 酒店各业务部门应设置电脑协管人员，确认电脑使用责任人，协助电脑部做好本部门的计算机设备管理工作。
第七条 计算机设备的管理采用“谁使用，谁负责”的原则。酒店用户有保护计算机设备物理安全的责任和义务，应按规定放置、保管、使用和归还计算机设备。
第三章酒店电脑软件运行管理制度
第八条 电脑部负责用户计算机设备的操作系统和酒店标准应用软件的安装、设置和管理。各部门在领取计算机设备时，应进行检查确定操作系统、办公软件、防病毒软件及各类补丁的安装是否齐全。对
仍需进行安装及升级的，必须在3日内通知电脑部，由电脑部统一安装，禁止个人私自安装软件。
第九条 计算机操作系统、办公类软件、防病毒软件、各类业务管理软件等由酒店统一安装使用的软件，任何人不能擅自卸载、改动设置。
第十条 计算机用户不得擅自下载、安装、使用未经许可的应用软件以及与工作无关的软件，确因工作原因需要安装其他软件的，须填写《计算机系统维护申请表》，在本部门领导和电脑部领导签字备案后，由电脑部负责安装，并做好软件安装记录。凡私自安装或使用盗版软件者，一经发现将给予严肃处理，且由此引出的版权纠纷及相关赔偿责任，由该计算机使用人或所在部门负完全责任。
第十一条 计算机用户应采取有效访问控制措施，以确保访问安全。
1．计算机用户要明确采取有效措施以保护办公计算机不受非法进入，拥有合法使用和保护各类系统密码的权利和义务。
2．计算机用户应将计算机及信息系统的账户设置强口令的密码，采用字母和数字混合方式，位数在六位及以上，至少每六个月更换一次；用户应妥善保管计算机设备帐号和密码。
3．必须合理设置计算机屏保锁屏及密码，并在离开计算机时注销登录、锁定屏幕或启动屏保。
4．不得故意使用容易被人破解的密码。
5．应定期更改密码。不得向其他人公开密码。在别人已经获知或有可能已经获知密码时，必须立刻更改密码。不得将密码记录在容易获得的地方。
6．不得索要、盗取、使用、传播他人的任何帐号和密码。
7．办公自动化用户的登录密码，必须每三个月定期修改并严格保密；使用完毕后，必须立即退出登录，以防他人冒名使用。
第十二条 酒店购买的专业系统软件，如西软酒店管理系统、OA办公自动化系统、用友财务系统等，电脑部采用专业的管理软件对在网计算机统一分发系统补丁和应用软件补丁。禁止个人私自安装升级软件补丁。
第十三条 用户在计算机中的重要数据自己应做好备份，防止故障或意外丢失数据。需要电脑部协助备份的文件，须填写《计算机系统维护申请表》，由电脑部协助做文件备份。
