名流国际二零一二年度保安部工作总结报告 尊敬的董事长，总经理，各位领导 ：
名流保安部已建立一年多，保安部全体队员在名流领导的关怀和指导下及保安公司领导下顺利的完成全年度工作总目标，确保了年内的总规划，保证了三无总要求。即；全年无任何事故，全年无案件，全年无火灾。确保了五一，国庆，中秋活动安全的圆满成功。
一 年来为强化保安班子建设，确保安保力度，保证安保要求实施，端正服务宗旨，提高服务质量，努力为商场服务，充分调动各自积极性调整人员55人次，认真工作能适应名流满一年的人员只剩下4人。有的人员调离，有的辞职。
在日常工作中，每半个月组织学习保安职责管理制度安全保卫制度，有关国家法律法规结合工作实际及名流公司有关各项安全保卫措施和要求来强化各队员的政治意识，思想意识，安保意识及素质教育，形象教育，积极发挥主观自能作用。同时坚持队员的组织培训进行政治，军事，业务的培训并经考试合格后发取上岗证上岗。
在工作中，要求各队员主动服从分配并配合名流公司各部门做好工作和商场管理，严格商场管理制度，严格安保管理，增强安保技能，端正思想，提高自觉性。以求工作力度，切实做到以人为本，履行职责，文明执勤，规范管理，优质服务的宗旨。
自10月以来，由于房租收缴困难经营户对我们管理产生了矛盾，经常有纠纷。我们根据实际情况及名流公司有关规定，分别制定了门卫管理具体措施和实施办法，要求各队员、各岗位、各区域必须严格
管理及严格门卫手续制度，做到文明执勤、规范用语，不错不漏的有秩序的开展工作。
在日常实践中，大部分队员能服从管理，严格要求自己，认真对待工作，主动及时尤其在执勤中对一些不按名流公司规定的有关事项不能坚决执行，都一一进行劝导，要求必须遵守公司规章制度，一起树立名流公司形象等等。
公司的形象就是大家的形象，我们在公司的领导下，每天派专人进行门前管理，尤其车辆的停放，乱停，不听指挥，不进入停车位置等。我们都做了认真细致的解释，要求一定要安公司规定停放在停车线内，做到排放整齐统一。同时及时巡查，检查是否有乱放车辆并进行整理。
为保证车辆的安全，不丢失，在巡查中经常发现有电瓶车不上锁，不拔钥匙现象等，此情况一旦发现，我们都进行了处理和汇报。今年来发现的不上锁或不拔钥匙有几十辆。如，大自然，爱莎，小蜜蜂等等。
在六月十一日9时左右，保安栾小军巡查发现钱包放在车篮里未拿走，后移交保安部发现大额现金和银行卡，身份证后寻找失主，主动与失主联系交还失主。失主赠送保安公司一面锦旗。
今年来为使安保制度落实到实处使各队员扎扎实实开展工作，一旦发现不合格的，不称职的队员都作了调整和调离。经过调整我们的门卫工作大大提高。今年以来基本上未出现任何差错。自尚作事件发生后，及时调整人员，把能够适应名流工作认真负责的同志分工在南
门负责物品的进出，她都要问个清楚和收取出门证，能严格把关，凡没有出门证的货物一律不得出门，并及时做好登记。对外来车辆（电瓶车，自行车）严格控制在外。自觉严格遵守公司的规定，切实做到应有的责任。
存在的问题：今年来有个别同志工作不力，未按公司规定，造成工作失误。本部都进行了及时辞退调整。
在新的一年到来之际，我们保安部全体人员认真执行名流的各项规章制度，服务好名流，名流的明天会更好！
保安部
