郑州航空工业管理学院
课程论文（设计）
行政管理专业0912072班级
题目读《三国演义》悟现代管理
姓名刘建华学号091207213指导教师陈宝杰职称讲师
二О一一年十月二十三日
读三国演义悟现代管理
学号：091207213姓名：刘建华 摘要：《三国演义》是我最爱的一本名著，不因为它是我国历史上最优秀的小说之一，也因它包含了丰富的文韬武略、管理思想和管理科学等，具有很好的管理学价值。据了解，现今社会竞争激烈，企业的竞争归根到底是人力资源的竞争。作为企业高层管理人员，怎样寻找有胜任能力的人担任合适的岗位,怎样打造企业的执行力，是企业家最关注的问题。综合三国中的用人之道,提出了如何识贤、求贤、依贤、任贤。本文将通过分析《三角演义》中的用人之道，对人力资源管理思想和行为进行分析研究，使企业家从中国传统文化中吸取企业人力资源管理的智慧，领略其中的精华，从而完善我国现代企业人力资源管理。 关键词：人力资源管理 以人为本 用人 诸葛亮
1 当代我国人力资源管理现状
随着二十一世纪的到来，科学技术的日益发展迫使经济全球化日益凸显，科技创新浪潮在全球涌动，生产社会化不断提高。人才，特别是创新型人才，已经成为社会生产力发展的核心要素。那么如何更好的对人才进行管理问题也就成了现代企业管理的关键性问题了。现在的企业很重视人性化管理，为什么要从当时三国的角度来看呢？那是因为三国包括很多谋策和战略方面和用人方面，我觉得它是相当出色，是针对每个人的不同特性，而采用不同的沟通技巧去做。
我国加入WTO后，也就标志着我国要加入经济全球化竞争。国际竞争是综合实力的竞争，是科学技术的竞争，但说到底还是人才的竞争。在自然资源日益匮乏，高新技术日新月异的情况下，综合国力的竞争日益突出地表现在人才。人才资源的开发已经成为世界各国经济和社会发展的制胜法宝。人才也成为了经济和社会发展的第一资源。能否拥有和保持拥有一支规模宏大的高素质人才队伍，事关一个国家在国际竞争中兴衰成败的重大战略问题。
目前，我国企业多为劳动密集型企业，吸纳了大量的劳动力资源。劳动力资源数量多，但素质却亟待提高。企业用人机制存在“任人唯亲”、“任人唯近”的现象，致使人力资源流动现象非常普遍。随着市场竞争日益激烈，缺乏规模经营优势和技术优势的企业面临着被淘汰的危险局面。我们应该谦虚地向外国企业学习，借鉴外国先进的人力资源管理经验。但是，我们更应该从中华民族优秀传
统文化中寻找启发，来建立自己的科学的人力资源管理模式。三国演义就是很好资源。
2 《三国演义》在现代企业管理中的价值
2.1 三国时期的人才分析
三时期最突出的特点就是人才济济，各显其能，致使三国时的政治、军事、经济、文化等方面都有光辉的成就，所以对三国事件和人物的研究显得格外重要。 《水煮三国》将许多的典故与管理有效结合，笔者从人的方面来进行简单分析，对于管理，“管”的要么是人，要么是物，“理”的目的是优化和理顺，其中，对人的分析非常重要，如果问《三国演义》里的哪个人物最重要，有些说吕布，因为三英战吕不，吕布一个人单挑刘关张三人，实乃英雄，但吕布这个人，好色薄情，先是认贼作父，后又弑父夺色，不是英雄，实乃小人；人说刘备，宽厚仁慈，厚德载物，但刘备这个人，小事优柔，大事武断，平时遇到困难只知放声大哭，关羽被杀后，不听劝阻，一意孤行，最终为蜀国的灭亡埋下伏笔；有人说诸葛亮，足智多谋，忠心为国，但诸葛亮的忠，只是愚忠，明知道阿斗是扶不起来的阿斗却仍然要扶，在其百年之后，蜀国的灭亡也就不可避免，可悲可叹。那么，谁重要呢?对于《三国演义》里的任何一位人物，由于历史局限性，都是有缺点的，因为金无足赤、人无完人，对人的分析需要的是结合情景与环境，结合心理与现状，在当今的环境下，管理需要的是既做人，又做事，需要的是既有低头拉车，又要抬头看路，战略与细节同行。
2.2 三国时期之人才招聘
目前我国许多企业里出现人才流动现象，在刚毕业的大学生中间表现的特别明显。而早在三国时期，刘备手下五虎将可以誓死效忠刘备，曹操手下人才济济，孙权帐下人才辈出„„为何现代社会人才跳槽现象如此严重而远不如三国人做的好呢？很明显是现代企业的人力资源管理不合理。三国初期，十八路诸侯并起。一时间，人才涌现。然而与当今类似，唯有目标明确，管理有序，制度严明的企业才能真正留住人。通用总裁韦尔奇说：任何一个行业，如果没有做到点这三，就没有存在的意义，于是诸多诸侯消失于历史的舞台，留下了北魏、东吴、西蜀三大财团。
首先说说曹操的招聘，谋刺董卓未遂，曹操回到老家先发诏，驰报各道，然
后招集义兵，竖起招兵白旗一面，上书“忠义”二字。不数日间，应募之士，络绎不绝。短时间内引进了乐进、李典、夏侯敦、夏侯渊、曹仁、曹洪、荀彧众人，在以后曹操的南征北战中，这些人均为曹操卖命苦干，为后来的三国鼎立局面立下汗马功劳。这里，曹操采用的是公开招聘的方式。而这些人又分别荐了许多大将，如：程昱、郭嘉、满宠、吕虔等人。这真是拔萝卜，不拔不要紧，一拔一大把。一时间，曹操所拥有的人才，无论是量还是质，都在三国时期排第一。这里，是通过熟人推荐的方式，程昱、郭嘉两人是曹魏五大谋臣之其二，王辅之才自不待言，其余诸将，为曹魏，亦助力迥浅。更不用说，通过熟人关系网推荐的，无论是融入整体，还是忠诚心，效果都是比较好的。
无独有偶，那边孙策登台，引朱治、吕范，携旧将程普、黄盖、韩当，逢旧友周瑜，瑜荐张昭、张纮，再收蒋钦、周泰，至此，东吴财团的人才班底已基本定下了。
到了刘备了-，可就没那么好运了，带着把子兄弟关张二人，今天逃亡到这，明天逃亡到那，好不凄惨。怎么办才好呢，刘备找到了故友司马徽，水镜先生为刘备分析落魄的原因：“盖因将军左右不得其人耳，关、张、赵云，皆万人敌，惜无用人之人。伏龙、凤雏，得一可得天下”，意思就是说张关赵业务能力天下无出其右者，你这个董事长这么凄惨，都是因为少了一个得力的CEO。刘备为了请人才出山，三顾茅庐，上门招聘，这才请出了诸葛孔明。可以说，这次上门招聘已奠定了天下三分的人才底调。
2.3 《三国演义》中的“以人为本”的人才观
在全书的开篇，叙述了天下大势，分久必合，合久必分。这开门见山地点出了汉末三分的原因。在对其后的故事描述中，作者始终把“得人才者的天下，失人才者失天下”这一基本观点体现于一些重大事件当中，贯穿于三国发展的各个阶段，如著名的官渡之战、赤壁之战等，无不体现了得人才者得天下。魏蜀吴三国形成鼎立面，也在于他们的统治者都有一条具有自己特色的用人之道，他们都善于发现人才，实用人才。
拥有人才是取得天下的基本条件，因此，三国的领袖为实现统一，都非常重视人才，彼此间对人才的争夺也是相当激烈的，在这方面，曹操表现的尤为突出，
曹操颁布的三道《求贤令》，被众多的人奉为古代爱才的范例，常常使后世怀才不遇者自恨生不逢时．不得其主。攻克冀州后，他令人遍访冀州贤士，求贤若渴：他不仅对主动投靠自己的人礼遇重用，而且对敌营中的人才也喜爱各加，比如，见许诸“威风凛凛”，心中暗喜，见贾诩“应对如流，甚爱之”，然厉想方殴法争取过来为己所用。事实上这些人厅来都为曹魏集团建立了丰功伟绩。他爱才 情深，常常产生对人才的深深惜怜，他常哭郭嘉、典韦，令捧读者不禁潸然霸泪，感动不已。为了争夺关羽，三日一小宴，五日一大宴，送美女十人，金帛无数，更赠赤兔马，封官汉寿亭侯，真可谓费尽心机。曹操得知徐庶很有才能．为把徐庶夺到白己手。竟然绑架了徐母亲，以此来要挟徐庶，可谓不择手段。可见，曹操爱才如命啊。他酷爱人才，尊重人才，充分体现了以人为本的管理理念，给现在的许多企业老板以深刻的启示。只有你尊重了人才，让他们在你的企业里感觉到了关怀，温暖，那么就不会常出现一些跳槽现象，企业效率也自然会提高上去。 虽然，与现代以人为本的思想相比，《三国演义》中以人为本思想是相当原始的。但是，它对我们今天的人才理论的建设，仍然是有意义的。它启发我们在社会主义现代化建改过程中，在任何时候，我们必须重视人才的价值，要尊重人才、信任人才和爱惜人才。研究《三国演义》的人才理论．领略《三国演义》中人才战略的精华，我们首先应该学习的是它以人为本的人力资源管理思想，积极借鉴其台理成分，并不断充实和改进，建立我国现代企业“以人为本”的人力资源管理思想。
3 《三国演义》对现代企业用人启示
3.1 知人善任
对于用人者，知人善用不是一件简单的事，知人善用的首要条件就是要知人，即了解人才的基本情况。只有对人才的能力、个性、德行等基本情况有清楚的了解．才能用好人。诸葛亮认为：“夫知人之性，莫难察焉。美恶既不同，情貌不
一。有温良而为诈肯，有外恭而内欺者，有外勇而内怯者．有尽力而不忠者。1221这些不但要听其言还要观其行的考察，足以全面地了解一个人的品行及才能，他的优点及缺点，从而使川人者心中有数：这样的人是能用或不能用，用他又如何使他扬长避短，在合适的工作岗位上进行考察。
3.2 奖罚分明
诸葛亮北伐时，因街亭失守，仓促退兵，各路兵将都有败损，惟独赵云所部不折一人一骑，辎重等物，也无遗弃。因为赵云“独自断后，斩将立功：敌人惊怕”。诸葛亮不由赞叹道：“真将军也”!于是“取金五十斤以赠赵云，义取绢一万匹赏云部卒”在《三国演义》中得到了充分的体现。物质上的需求．对每个人来说都是必然的，给部下以物质奖赏，可以激励他们更多地贡献自己的力量。不仅如此，人还有功名欲，因此，除了物质上的奖赏外，以功名激励部下，也是非常必要的，三国中的领导都非常注意这点。
结束语：《三国演义》在对待人才的态度、选拔人才的思路、任用人才的艺术等方面给我们提供了的很多值得借鉴的思想和方法．如果能领略其中的精华，那么对我们现代企业人力资源管理战略、制度和方法的建立，如何选拔人才，以及如何任用人才，如何改变我国企业人才流失的状况，是很有参考价值的。我国经济在突飞猛进的发展，在发展过程中遇到的最大的困难是人才资源缺乏以及人力资源利用效率不高以及西方的管理理念和方法在中国遇到的水土不服等问题，这些问题困扰着我们的国家和企业。国家要进步，企业要发展，离不开人才，离不开知识在企业各个生产领域中的运用。如何开发和利用人才是摆在我们面前的重人课题。这个问题的解决，西方的经验对我们颇有助益，但是中华民族自身的经验在我国有更大的适用性。人才兴盛的三国尤其值得研究。
参考文献：
【1】 罗贯中.三国演义.人民文学出版社.2009-6
【2】 加里·德斯勒.曾湘泉.人力资源管理.中国人民大学出版社.2007-01
【3】 庞华.中国传统文化与人力资源管理[J].企业文化,2005
【4】 魏一飘.三国演义的传统人力资源管理思想[J].企业管理,2004
