2013年行政部个人年度总结
尊敬的各位领导：
您们好！2013年，转瞬即逝作为即将毕业的大学生，能够有机会来到万贯置业有限公司行政部试用上班，是我最大的荣幸，也是一次提升自己，丰富自己的机会，现将数月的工作总结如下：
一、加强基础管理，创造良好工作环境
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。数月来，办公室的清洁卫生是一天工作的开始，也是考验一个人的耐心和细心，这也是我的工作的职责，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，是行政工作必不可少的，在短短数月工程机械台班费的统计，我自己也看到了我的不足和缺点，不够细心，导致做事不够完美，我非常遗憾，但是我会在不断实践中丰富自己，避免错误。以积极地态度和热情去做好最基础的行政管理工作。
二、加强服务，树立良好风气
行政工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为客户服务。入职数月来，我围绕中心工作，以积极的热情和态度热心服务于领导、同事和员工，以诚恳的态度对待每一位客户、同事、领导。学会变被动为主动，善于观察总结。学会和上级、同事、客户积极交流，搞好同事领导之间的关系，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神。
三、加强学习，形成良好的学习氛围
所谓“活到老，学到老”，加强自我的学习是必不可少的，在工作之余不忘本专业的知识，在一次一次的实践当中深知“书到用时方恨少”的挫败感，我觉得自己的经验不足，在未来的日子里面，加强自我完善与深造，努力提升自我内涵和修养，以此来弥补工作中的不足，用积极的热情和谦虚的态度做好自己的工作。
四、深知不足，加以改进
世界上找不出一片相同的树叶，人也一样各不相同，做事的风格和态度也会不同，在深知不足的同时，看到自己的缺点同时，做好把每件事做细致，做透彻是很锻炼一个人的观察力和执行力的。首先由于行政工作常常事无巨细，每项工作我主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。其次，是对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
一心一意的站在公司立场，全心全意的开展工作是我自身的职业要求和职业素养。在接下来的工作中，我将秉承一直以来的要求和素养继续为公司奉献个人的能力，争取工作中和公司共赢，不断提高职业技能和水平，在实现自我发展目标时快乐地享受生活，享受工作，与公司共同成长。
行政部
屈小芳
2014年1月4日
