2010年工作总结
光阴荏苒、岁月如梭，转眼一年已经到头了。 我自＿＿＿＿年＿＿＿月＿＿＿＿日入职至今已经＿＿＿个多月，在这＿＿＿个多月中，严格要求自己，遵守公司各项规章制度，上承领导的厚爱和信任，才让我大展拳脚，一路披荆斩棘克服重重困难完成领导下达的各项任务和指标。下与同事之间融洽相处，同心协力做好各项工作；工作上，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠，除了做好本职工作外，还对公司的各项业务及产品情况作了一个全面的了解，熟悉业务知识，以便更好的做好本职工作和精益求精。设计工作是痛苦与快乐的炼狱，虽然每当面临重大的设计任务时充满了压力，但在搜集各种资料（包括艺术形式、色彩搭配、各种风格的设计图片等），寻找设计灵感；虽然处理时间长短不同，但我都是认认真真的保质保量，按时完成，尽我最大的努力做好每一项工作。皇天不负有心人，经过长时间的痛苦煎熬和不懈努力，终于有了满意的创意时倍感轻松。每当经过艰苦的磨砺，自己的劳动成果得到领导和同事的的肯定时，便是工作中最大的快乐！心中充满了快意。让我热爱自己的工作，更好的遵守规章制度，坚守工作岗位，以极高的工作热情主动全身心地投入到自己的工作当中去，精通本岗位的专业知识和业务技能，熟悉有关行业规范，关注行业的发展趋势，时刻保持强烈的创新意识。很好的理解自己工作和责任，履行了岗位职责，能够高质、高效的完成本职工作。为本部门的工作做出了应有的贡献；当然，各项工作有了明显的成绩首先要感谢领导给予的坚定的信任和关怀。
一、主要担当职责：
本岗位目前主要有三项主要工作内容：其一，计算机及其网络维护管理方面，以及一家杂志系统开发维护。其二，e家宽网站的整体改版。其三，公司网站及邮件系统的开发维护工作 其他：
一、计算机及其网络维护管理方面的工作
工作内容：此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、采购、管理，并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作，公司计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防治机器及整个网络被病毒攻击，以及公司计算机相关产品，例如打印机，传真机，复印机的日常故障维护及共享设置等。
（二）、计算机系统及软件维护 公司目前加上分公司一共近60台电脑，由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见， 主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。其他软件问题主要包括心中大财务软件的安装使用，office办公软件的使用等。
（三）、公司计算机病毒的维护与防范情况
目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播，为了做好防范措施，公司每台机器都安装了杀毒软件，并定期的要求升级，对发现病毒的机器及时的进行处理。一年来，公司机器中毒情况较为严重的主要有两次，一次是7月份，机器出现大面积中毒情况，主要涉及有1/3的机器，中毒后的现象是机器自动重起，最后处理方法是每台机器断网进行杀毒，经过查杀病毒得到及时控制，并查明为震荡波变种病毒，通过邮件及局域网传播，属后门程序，查杀后对所有杀毒软件行进升级，并保证后期正常使用。另外一次是近期出现的，北京分公司搬过来后，20多台机器介入公司网络系统，由于没有及时防范，公司网络再次感染大量病毒，此次中毒现象是部分机器死机，运行速度缓慢，共享文件夹自动复制病毒文件，打印机自动添加非法打印业务，此次病毒经过晚上下班期间，对整个网络进行中断，每台机器查毒进行处理，已经全面得到控制。并恢复网络的正常使用，保证日常工作的进展。后期病毒防范方面一定要加强使用者的防范意识，经常升级杀毒软件，并对机器进行定期杀毒。
完成情况：本年度此项工作的具体完成情况如下：
（自己写）我入职公司以来，负责了公司
不过，（提意见）让分公司及部分客户也参与进来，把面做的更广，力争明年把e家宽网站的整体改版办得更上一个档次。
四、公司网站建设及邮件系统的开发维护工作
工作内容：公司网站建设主要包括公司网站的开发、制作、维护等，以及公司邮件系统的维护及邮箱的及时增减和维护，并有效控制垃圾邮件等。
2010年度工作中存在的不足：
1、提意见
2、意见二
3、意见三
4、意见四
在以往的工作当中也存在着不足，争取改正以往的缺点，总结经验吸取精华，分析失败原因和工作当中的不足，为明年的工作做好战前的准备！
明年工作计划：
本岗位作为公司一个服务性岗位，下半年工作重点可从两方面进行：
1、网站的维护建设开发，主要包括网站的进一步完善和优化，让客户能轻松快捷地从公司网站能获取自己所需要的各类信息，在本年度，可以适当加强公司对外的宣传工作，包括网站的推广，使公司中英文网站在各大搜索网站中能够搜到，并处于较好位置，主要包括google、百度、通用网址等。另外，我们可以借助一些影响力大、功能全的商业性电子网站进行公司及产品宣传，例如可以加入阿里巴巴的会员服务，在阿里巴巴网站推广我们的产品和公司。
2、开发维护好自己的网站，主要是在后期一定要做好维护工作，随时更新里面的资料和产品信息。让更多的客户到网站上来方便的查找所需的各种资料。同时使自己的产品得到进一步的宣传和推广，从而吸引更多的消费客户，增加公司的商业机会。
3、下一步需要继续开发的网站有公司英文网站，随着海外市场的进一步扩大，制作一个新的英文网站迫在眉睫，这样更有利于海外市场的开拓。本项工作将在年初完成。
在以后的工作中要保持着良好的心态，不怕苦不怕累，任劳任怨，多付出少抱怨，做好自己的本职工作，对领导下达的任务和指标不打半点折扣。
新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战！我将不断地总结与反省，不断地鞭策自己并充实能量，提高自身设计水平与业务水平，以适应时代和企业的发展，与诸同事共同进步，与公司共同成长。争取在明天的工作中再创辉煌，迈上一个新台阶。
以上是我在程序设计及数据库设计的2011年工作计划和2010年的年度总结。相信新的一年一定会有新的成就，同时在新的一年里感谢公司对我的信任与支持。
唐伟伟
2010-12-29
