创新社区建设体制 夯实社会管理基础
加强社会建设、创新社会管理，是维护社会和谐稳定的源头性、根本性、基础性工作。近年来，**县**社区坚持在解放思想中开拓创新，以宽广的眼界、开阔的思路、改革的思维谋划工作，积极探索社区管理社会化的新路子，全面提升社会管理水平和服务能力，促进了社会的和谐稳定。
**社区成立于2005年，地域面积为1.3平方公里，又分为三个小区：**小区、**小区、**小区。社区内总户数：1163户（常住户：978户、暂住户：185户）；人口总数：3472人，流动人口：488人；非农业人数2374人，农业人数1098人，驻地单位：15家，街面店铺：101家。社区现有工作人员7人，包括社区党支部书记、社区主任、大学生村官1名和社区两委成员4人。社区党员有15人。在县委、县政府领导的亲切关怀下，在居民群众的大力拥护下，社区依托活动的开展，围绕如何给居民群众提供更好的管理服务，坚持以人为本，完善社区服务，进一步健全机构设施，完善规章制度，促进了社会化管理平台的建设，提升了社会化管理服务工作水平大力实行社区管理社会化工作，现将有关工作经验总结如下：
一、结合创先争优工作的开展，推进社区党建工作上水平。社区充分利用党员的力量，结合创先争优活动，建立健全了社区党建工作协商议事机构，在党员的带领下，与群众一道共建共享，促进党建工作水平提高。一是健全了以党员为核心的社区建设议事机构，吸纳了广泛的人脉资源，特别是经常邀请热心而有能力的居民参与议事，一大批社区的疑难问题得到了有效解决。二是大力发挥党员的先锋模范作用，用身边的事教育、启发身边的人，带领社区居民积极参与社区建设工作。
二、结合社区实际，大力开展社区物业管理工作针对社区属于纯居民区的特点，采取“政府主导，街道领导，社区实施，居民参与，共驻共建”新型管理模式。我们积极争取房产、公共卫生、文化、民政等相关部门的支持，全力做好社区物业管理的配
套工作。社区专门成立了社区物业管理组织机构，按照高效、科学的组织架构，使人力、物力、财力得到配合配置，以达到降低管理成本，提供优质服务的目的。社区物业管理按“三个一”的组织框架进行组建，相互监督，既能满足物业管理的要求也能为持续发展奠定基础。
三、倡导居民自制，居民积极性得到充分发挥
由于社区事多人少，为保证社区工作的正常运转，我社区一方面招募精力充沛、经验丰富的居民代表、党员，在社区办公室协助办公；另一方面利用社区居民代表的力量，发挥社区建设智囊团的优势，重大事项均听取居民代表的意见。公布社区协商机构，议事制度，对重大事项实行事前听证，事中协商，事后评议，用制度来实现居民自治，及时了解居民的想法和意见，做到大家的事情大家议，大家的事情大家做，在居民代表的引导下，充分调动居民的参与性，及时性，并随时公布社区的重大事务。在社区居委会的指导下，现居民代表团已能独立处理部分社区自治事务。
四、整合社区资源，推进社区服务工作上台阶
1、社区针对纯居民区老年人文化生活欠丰富的情况，组建低保、党员、义工3支志愿者队伍，以志愿服务和便民利民网点为服务资源，以上门服务和日托护理为主要形式，使在家的老年人获得社会化的养老服务。另外和大学生志村干部建立了友好的联系，大学生村干部们利用节假日对社区老年人，特别是空巢老人、特困、高龄、病重、残疾退休老人不定期上门看望、谈心，帮忙打扫，实行了志愿者一对
一、二对一与老人结对帮扶。通过走访看望，谈心交流，进行健康知识宣传、法律维权及日常生活料理等一系列服务，不但温暖了老年人的心，也增强老人对社区的认同感和归宿感，使老人小事不出社区，大事有人帮扶，晚年生活过得更加幸福充实。
2、共享街道社区医疗服务中心，发展社区卫生服务网络，为社区居民就医提供方便和优惠。定期组织老人进行免费体检，并为他们建立健康档案。定期开展以倡导科学健身防病为主题的
系列活动，每季度组织一次专家健康知识讲座，改变了居民朋友的一些不正确的保健方式，充分发挥了基层卫生服务组织的作用，居民一片赞誉。
3、充分利用现代网络资源，为居民群众提供更优质的服务。现代社会电子科技越来越发达，更多的居民群众喜欢足不出户就能得到各种贴心的服务。为了更好的加强与居民群众沟通，及时收集居民群众对政府及社区工作的建议和意见，方便居民群众了解各种方针政策，社区筹划建立了一个社区便民网站，将社区日常工作、政策法规、办事指南等等通过社区网站向全体社区居民公开服务。同时社区将建立QQ在线服务热线，随时接受居民的咨询和办理相关服务工作。通过建立便民服务网络，以此来提高社区的办事效力，为居民群众节约时间，及时快捷的办理相关工作。
社区管理社会化工作是一个需要逐步摸索和不断完善的综合系统工作，前段我们虽然做了一些努力，但与规范社会化管理还有一定差距，我们将在巩固前段工作的基础上，继续解放思想、实事求是、与时俱进，把社区管理社会化工作做得更好，不辜负领导和群众对我们的殷切期望。
***县***区***社区二〇一一年六月三十日
