医教科发展规划
随着卫生体制改革的持续深入，医疗技术的日趋成熟和普及，许多同级别的医院在技术、设备、价格等方面都很类似，因此，我院要在激烈的竞争中站稳脚跟，必须依赖医院的核心—“技术”，“技术是服务的核心、服务是技术的延伸”。因此，加强医疗质量管理、提高医疗服务质量始终是医教科工作的核心。现将医教科发展规划主要为以下几个方面：
一、把狠抓“医疗质量、确保医疗安全”作为医教科工作的重点，全程监控医疗过程中每个质量环节。
以强化医疗质量控制为手段，认真落实医疗核心制度，实施医疗质量的动态过程管理，加强环节质量控制，严格标准，定期检查，奖惩结合，切实整改，提供优质便捷医疗服务，创建质量品牌优势，完善细节化服务。增强质量意识，每季度开展医疗质量总结汇报会，端正质控心态，推行全面质量管理方案。
二、加强重点学科建设，创建妇产科品牌优势，增强核心竞争力，力求实现我院实力增长由资源依赖型向能力依赖型转变。
根据医院发展规划，制订医院继续教育培养计划，妇产科及儿科作为市级及院级重点学科发展，加快人才引进步伐及人才培养力度，培养合理人才梯队，促重点专科发展。
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三、认真落实医疗工作核心制度，重点监控检查内容。
三级医师查房；疑难病例及术前讨论；合理用血、合理使用抗菌药物；病历书写规范与管理；医疗活动的知情告知；医疗纠纷的预防及处置工作，并将病历书写、抗菌药物应用纳入医疗质量通报考评体系。以“十大指标”、“三合理一规范”“临床路径管理”为宏观监管、“平安医院”建设为工作标准，加强医疗环节流程监管，定期自查，并针对发现的问题制定整改台账及时整改。
四、严格把控病历质量。
加强病案管理工作，做好院级病人随访满意度调查。定期分析总结分析，及时每月对全院医疗文书，特别是电子病历进行质控，并对医疗过程进行不定期抽查，对检查中存在的和潜在的问题及时反馈，提出处理意见和整改措施。落实病案三级质控网络，构建以病历内涵质控为核心、三级质控为构架的全程病历质量管理体系，工作落实到位，做到有人管、有目标、有检查、有结果、有奖惩。每季度或半年召开一次医疗质量控制专题会，对医疗质量问题进行全院通报并及时整改。
五、以加强住院医师管理为着眼点，抓好“三基三严”工作，强化内涵建设，挖潜增效，内强素质，外树形象，强化医师业务培训与技术考核，探索建立岗位考评机制和激励机制，提高全院医师技术水平及工作积极性。
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加强三基三严的训练，强化医师业务培训与技术考核，提高全院医师技术水平及工作积极性。每季度分别组织一次“三基三严”理论考核及技能比武，将考核成绩记入年终考评。对新入院医、药、技人员进行岗前培训，尤其是法律、法规及医疗文书书写规范的培训。
六、防范医疗纠纷，确保医疗安全。
负责协调临床、医技科室之间及临床医技科室之间的医疗业务关系。组织重大抢救和全院性会诊及院外会诊。督促各种制度和常规的执行，定期检查，采取措施，对医疗差错事故进行认真调查，及时总结汇报提高医疗质量，严防差错事故发生。每年至少开展两次医疗纠纷防范的课题讲座活动，号召全体职工严格依法执业，规范执业行为；如有医疗纠纷发生，要严格执行医疗纠纷、医疗事故处理预案，实行医疗缺陷责任追究制；认真组织学习并全面贯彻落实医疗卫生法律法规、医疗制度及医疗操作规程，严格按医疗操作规程开展医疗活动。对医疗差错、事故进行调查，组织讨论，提出处理意见，做好医疗纠纷的善后处理工作。
针对医疗纠纷风险较大的科室提出以下建议：
1、功能科努力做到午间、夜间、周末时段检查后及时出具报告，要重点监督报告的质量及申请单的规范性；
2、有效落实危急值班报告制度，确保患者医疗安全；
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3、要求B超、心电、影像、检验等辅助科室在落实24小时服务的同时，监督服务的质量；
4、孕产门诊做好高危孕妇孕产保健工作，制定处方式保健方案。
5、妇保科做好人流关爱门诊和门诊日间手术管理、保障医疗安全。
6、产科做好危重孕产妇抢救预案和抢救流程的应急处置工作。
7、儿科做好危重儿童和危重新生儿抢救的应急处置工作。
8、制定各相关科室诊疗常规，规范诊疗行为，保障医疗安全。
9、每年举办至少2次以上的医疗安全讲座，组织全体医务人员学习医疗质量与安全管理，医疗纠纷防范等知识，使全院职工进一步加强医疗安全意识，防范医疗差错及纠纷。
医教科
2016年10月25日
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