第八章 组织变革与组织文化
一、单项选择题
1、下列关于组织文化的说法中正确的是（）
A.变化较慢，一旦形成便日趋加强
B.变化较快，随时补充新的内容
C.变化较慢，但每年都会抛弃一些过时的内容
D.变化较快，特别是在企业管理人员变更时
2、下列关于组织文化的说法中不正确的是（）
A.一般的文化都是在非自觉的状态下形成的，组织文化则可以是在组织努力的情况下形成
B.组织文化具有自我延续性，不会因为领导层的人事更变而立即消失
C.仁者见仁，智者见智，组织文化应该是组织成员面对某些伦理问题时产生多角度的人事
D.组织文化的内容和力量对组织员工的行为产生影响
3、塑造组织文化时，应该注意（）
A． 主要考虑社会要求和行业特点，和本组织具体情况无关
B． 组织领导者的模范行为在组织文化的塑造中起到号召和导向作用
C． 组织文化主要靠自律，所以不需要建立制度
D． 组织文化一旦形成，就无需更改
4、组织文化具有（）
A． 较强的创新性，打破传统观念和价值体系
B． 独立于环境，始终保持高雅性和纯洁性
C． 在内外条件发生变化时，淘汰旧文化，发展新文化
D． 以不变应万变，始终保持稳定性
5、一家企业的组织精神是：团结、守纪、高效、创新、严格管理和团队协作是该企业的两大特色该企业规定，迟到一次罚款20元。一天，全市普降历史上少有的大雪，公交车像牛车一样爬行，结果当天全企业有85%的职工迟到，遇到这种情况，你认为下列四种方案中对企业最有利的是（）
A． 一律扣罚20元，以维持厂纪的严肃性
B． 一律免罚20元，以体现职场对员工的关心
C． 一律免罚20元，并宣布当天早下班2小时，以方便职工
D． 考虑情况特殊，每人少扣10元，即迟到者每人扣罚10元
6、组织精神（）
A． 一般是组织的发展历程中自发形成的
B． 其表述必须详细具体，保证每个人都充分理解
C． 折射出一个组织的整体素质和精神风格
D． 是组织文化的核心
7、文化的特征不包括i（）
A． 民族性
B． 多样性
C． 整体性
D． 绝对性
8、下列关于组织文化的功能的说法中正确的是（）
A． 组织文化具有某种程度的强制性和改造型
B． 组织文化对组织成员具有文明规定的具体硬性要求
C． 组织领导层一旦变动，组织文化一般会受到很大影响，甚至立即消失
D． 组织文化无法从根本上改变组织成员旧有的价值观念
9、某公司是一家网络公司，它最适合的企业文化类型是（）
A．硬汉式文化
B． “拼命干、尽情玩”文化
C．攻坚文化
D．过程文化
10.深层的企业文化是指（ ）
A.厂容厂貌
B.职工风貌
C.产品形象
D.沉淀于企业及职工的心里意识形态
11.下列关于企业文化的精神层制度层和物质层的关系的说法中正确的是（ ）
A.物质层规范和制约着精神层和制度层
B.制度层是企业文化的外在表现
C.精神层是物质层和制度层的思想内涵，是企业文化的核心和灵魂
D.制度层是物质层和精神层的载体
12．目前，电视、广播里的广告越来越多，色彩缤纷的广告牌、广告画更是铺天盖地。
以上的情况是企业文化中（）的体现
A.凝聚功能
B.激励功能
C.辐射功能
D.导向功能和约束功能
13.某S公司是一家刚起步的公司，公司的产品刚刚开发研制出来，面临着如何进入
市场的问题。这一产品是一种全新的营养补品，与市场上已有的产品有着很大的不同。公司决定先集中在邻近的大城市搞“广告轰炸”，在这点上公司上下意见一致，但在广告的侧重点上大家发生了争议。你认为广告侧重放在（）上
A.企业形象及公司名称
B.产品商标
C.产品包装
D.本公司产品与其他产品的区别
14.组织文化各层次中，最重要、最核心的部分是（）
A.精神层
B.物质层
C.制度层
D.外显层
15.能够将组织成员的动机引导到组织目标上来的是（）
A.组织前景
B.组织文化
C.组织风气
D.组织宣传
16.组织文化在规范、约束组织成员行为中的约束特点体现为（）
A.只有硬约束
B.只有软约束
C.既有硬约束，又有软约束
D.既不是硬约束，也不是软约束
二、多项选择题
1、组织变革需要经历的过程是（）
A.变革
B.解冻
C.冻结
D.复兴
2、克服变革阻力主要应做好（）等方面的工作
A.变革的舆论准备工作
B.为组织成员提供参与变革的机会
C.平衡利益
D.公平、公开、公正
E.巩固变革的成果
3、下列属于组织文化三层次说是制度文化的有（）
A.公约
B.服务
C.价值观念
D.纪律
E.规章制度
4、查尔斯·汉迪将组织文化分为（）四种类型
A.权利向导型
B.角色向导型
C.任务向导性
D.棒球队型
E.个人向导型
5、组织文化的特征主要有（）
A.普遍性
B.客观性
C.实践性
D.不变性
E.可塑性
三、简答题
1、何谓组织精神？
2、何谓组织价值观？
3、何谓组织形象
4、在塑造组织文化的过程中，选择价值标准有什么前提？
5、选择价值标准要注意什么？
6、如何强化员工认同？
7、如何提炼定格？
8、如何巩固落实组织文化
四、论述题
1、如何理解组织文化的概念？
2、组织文化的基本特征有哪些？
3、组织文化有哪些基本要素？
4、组织形象包括哪些主要内容？
5、组织文化有哪些重要功能？
6、为什么说组织价值观是组织文化的核心？
7、联系实际谈谈塑造组织文化的途径。
五、案例分析题
1978年，意大利奥利维蒂公司入不敷出，债台高筑，濒临破产的边缘。新任董事长贝内
德蒂大胆改革，使之很快复苏并回复生机。
贝内德蒂慎重地对原公司高层领导在管理、决策方面的作为进行剖析，找出症结所在，同时大胆撤换不称职的高层领导。他依靠企业固有的技术基础和一批懂技术的人才，从中选拔出有能力、有魄力的人才委以重任，对她们严格要求，明确职责、目的和任务。由于这些人年轻，敢于负责，既懂生产又会技术，又明确自己的方向、任务并为之奋斗，从而形成企业的一支中坚力量。
分析与思考
1、你认为这种变革是主动性变革还是被动性变革？
2、试用授权与分权的原则分析企业董事长与公司高层领导之间的关系
3、试用激励的原理分析该公司进行人事变动的必要性
