三月工作总结
罗
一、通过3月份店铺的基本情况的了解，进行总结。
虽然三月，对我们的营业销售还不太稳定，但是我们都在积极的找出工作中的问题，分享自己工作中遇到的问题，并找出解决办法，我们要对分工的工作形成系统的计划和长远规划。随着对公司和工作的熟悉度增加，我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。
二、认真工作，使自己的工作能力不断得到提高。
兢兢业业做好本职业工作，积极、认真地完成好每一项任务，认真履行岗位职责，团结同事，互帮互助、在客服吃饭和有些事的时候帮忙接一下客服，不断提升自己的团队合作精神。一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成，最终决定一个的人成败。让我对自己的人生有了进一步的认识，渴望有所突破的我，将会在以后的工作和生活中时时提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、对岗位职能认真学习，进一步提高工作能力。
根据目前工作分工，我的主要工作任务是
（1）负责视觉营销部上新前宝贝信息等准备工作和之后的上传、检查工作；
（2）负责收集钻展和聚划算图片，符合上新的流行趋势收集工作；
（3）上新的拍照前准备工作，和拍照后的服装统计整理；
（4）新品牌的流行趋势企划；
（5）部分文案和临时工作。
通过完成上述工作，使我认识到想要做好一份工作，应当具有良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力、灵活的处理问题能力、有效的对外联系能力、基本的策划及筹备能力。“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不断学习专业知识，通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项技能。学无止境，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识，并用于实践。 在今后工作中，把自己的工作创造性做好，做扎实，为我们电商更好的发展贡献自己的力量。
五、在工作中遇到一些问题， 提一些建议。
目前我们部门的销售处于一个低谷期，是一个非常关键的时期，这一时期应该从
管理上下工夫，部门管理的好坏，会决定回转的成败。在月底都已经做了对我们
的店铺提出问题及建议，并解决了部分问题，希望还有一小部分没有解决的问题，
更快更合理的找出解决的建议和对策，我们都积极的发表自己的看法。首先，要加强思想观念的转变，加大客服培训力度，特别是管理层要改变老观念。
领导层定期学习和交流，这样可以开阔视野、学习管理理论。同时也可以分享给
我们一些经验和做事的方法。
其次，公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好
的制度可以改变人的行为，好的制度可以激励员工，好的制度可以强化管理。
第三，要做好后继人才的培养工作。从现在起，要做好的传帮带工作，把好做法
传下来，不好的做法改进并找出好的流程方法。这个月底我们在部门会议中已经
有了初步的计划，在实验实践中，相信我们会进行的更好。
第四，既要引进人才，还要用好人才，特别是要挖掘公司内部现有人才，最大限
度发挥各类人才的作用。很多看似简单的工作，其实里面还有很多技巧。我们都
要努力学习。
大家要养成互相学习和帮助的良好工作气氛，互相影响带动，我觉得良好的工作
气氛能激励大家的斗志和工作激情。
