关于银桦社区调查问卷活动反馈
今天天气很冷，青协几个部门的干事跟随恬文师兄去银桦社区做关于社区活动的调查问卷。因为是第一次去，所以很好奇，很有新鲜感，一路上满是期待。但是真正开始开展工作时，却发现了一些问题。
一、开展工作前，没有把具体的工作内容和去的人员详细讲解，只知道
是去社区做调查，以至于我们到了之后还一脸茫然--“我们到要干
嘛”，做什么调查。
二、这次的活动目的不清晰。银桦社区是青协的对外服务单位，要去到
开展活动，做调查，那么事先，我们应该对这个社区有一个基本的
了解。我们这次的活动原本计划目的是去做一个关于社区活动的调
查，可是银桦社区的居民反映，这个社区从来没有开展过活动，对
这些社区活动毫无概念，所以无从谈起，。
三、这次活动所需的问卷，问题设计不够严谨，有大意重复的题：不够
科学，有的问题没有存在的必要性，因为找不到和主题的相关性。
四、问卷的布局很浪费纸张。
五、这次活动原计划是对银桦社区的特殊楼栋进行问卷调查，可是由于
问卷针对性不强，我们去的人员对特殊人群的应对能力有限和特殊
楼栋存在一些外来租户不愿配合等原因，大部分的问卷是在社区内
“抓人”进行问卷调查的。
六、作为个人问题来讲，第一次外出行动，在人际沟通技巧和态度上仍
存在一定的问题。还有就是对于活动，事先没有问清楚需要的准备
工作，像今天，我就没有带笔。
这次的活动，是我第一次的校外志愿者活动，虽然不能说很圆满（因为带去的问卷没有全部完成），存在着不少的问题，但是也有很大的收获。自身存在的问题会慢慢学习和改正的。
暖风林晓婷2011年12月10日 18:28:18
《银桦社区义工活动总结.doc》
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