“六一节+端午节”主题活动评估报告
一、活动主题：海宇云水温泉伴你回到童年
二、活动时间：
2014年5月31日至6月2日
三、参与人员：
活动期间到店客人
四、活动地点：
1、云水温泉水枪节：云水温泉池
2、经典动漫回放：酒店大堂吧
3、亲子包粽子比赛：酒店西餐厅
五、活动情况：
1、水枪节活动现场：活动按照原计划有序进行，三天共计参与人数482人，其中6月1日儿童节当天，人数最多，达209人。活动现场次序良好，活动主持人与参赛选手之前进行了一系列互动，活动现场气氛活跃，参与者积极性高。
2、经典动漫回放：播放时段，平均观看人数约10人（家长+小孩）。播放中工作人员离开，小观众有坐不住，到处走动，随手玩现场道具的情况。整个播放时间点未控制到位，播放影片随意。
3、亲子包粽子：活动现场客人参与积极性不高，当时现场几十人在西餐厅吃自助餐，只有4组亲子参与该活动。活动由于参与人数不多，比原定时间延后，活动流程根据实际情况有稍微的变更。三天活动期间，自助餐就餐人数分别为123人、132人、89人。
六、活动评估：
整个活动的执行过程中在很多细节上出现了一些问题，给活动的顺利开展和活动的效果都产生了不小的影响。
1、水枪节活动：第一天水枪节活动由于对于活动政策的误读，
导致参与活动的部分小朋友没有能拿到参与奖品，造成参与者的不满。但第二天针对这一问题，作出了积极措施，让活动效果和满意度有了提高。
2、经典动漫回放活动：工作人员没有严格收入场券，中途没有
工作人员在场，客人可以随意进出。播放片源随意，未按照规定时间，规定片源播放。播放现场无规范的管理，显得混乱，加上天气炎热，未开空调，大堂吧的观看环境不佳。导致观看的人数不多。
3、亲子包粽子比赛：活动开始时主持人未宣布活动规则，也没
有招呼现场客人，没有聚集起人气。导致活动效果不佳。
七、活动效果评估：
1、活动影响面：
活动期间派发DM宣传单300余份到酒店周边的幼儿园以及小学，在北碚城南小区、酒店微信平台以及酒店内进行了宣传推广，活动影响基本覆盖了整个北碚城南片区。
2、品牌提升：
本次活动作为一次以传统节日为主题的活动，对酒店的品牌提升起到一定的作用。
3、促进销售：活动的开展扩大了影响，提高了酒店的知名度，对销售起到了一定的推动作用。促成三日温泉达人次，餐饮达人次，客房入住率达。
八、活动不足：
1、活动安排问题
活动在执行细则上的安排不够严密，没有具体落实到人，对活动执行者的技能要求也没有细化。在活动时间的安排上不够严密，
亲子包粽子活动的时间安排上不够合理，应安排在人气较旺的时段进行。
2、执行力不足：
活动执行过程中，有出现未按安排，随意性强的问题。这一方面是活动的执行人员不够重视，没有积极性。另一方面是对活动组织者对执行人员的政策解读不够，导致执行人员自身对活动规则不清晰，对活动政策不理解。
九、改进建议
1、活动准备不充分，建议今后活动要提前半个月以上完成活动草案，提前购买好活动物质，活动方案中详细安排好活动相关细节，各参与部门和相关人员提前做好准备工作，进行预备演练。
2、活动执行力度不足，可以在活动方案中加入活动执行人员的责任划分，对活动执行人员进行一定的奖励，反之对活动执行不利的责任人，进行一定的处罚。
