网上办税操作步骤
一、纳税人办理CA认证服务
二、税务机关数据审核后开通纳税人网上办税功能
三、纳税人、税务机关、商业银行签订《横向联网三方协议》
四、税务机关录入横向联网三方协议，并验证三方协议是否通过
五、纳税人（税务机关）第一次使用网上办税系统的准备工作
六、纳税人进行网上申报税费款
七、纳税人进行网上交纳税费款(现因银行原因暂未开通)
八、税务机关查询网络申报表，交纳的税费款
九、纳税人网上办税后税票的处理
十、税务机关处理税费款
纳税人网上办税具体操作方法
一、纳税人办理CA认证服务
用户在首次办理申请数字证书时，应依照证书申请流程填写相关表格，并将证明材料提交给老河口市地方税务局网上办税受理点。办理前请用户详细阅读《协议书》并认可相关内容。具体办理流程如下：
（一）证书开户
（1）纳税人在地税分局办税服务厅领取《单位数字证书开户申请表》（一式三联）（以下简称“开户申请表”）； （2）纳税人填写开户申请表完毕后，须携带证书开户费220元、开户申请表（共三联）及以下身份证明材料至CA受理点办理证书开户：
①组织机构代码证（副本）（复印件加盖单位公章）； ②工商营业执照（副本）（复印件加盖单位公章）； ③税务登记证（副本）（复印件加盖单位公章）；
④经办人身份证（复印件加盖单位公章）。
（3）CA受理点查验纳税人身份，通过后，受理证书开户申请，并将开户申请表第三联返还纳税人； （4） 两个工作日后，纳税人凭开户申请表第三联到开户地点领取数字证书（含电子钥匙）。 (二)纳税人领取
纳税人手中一个电子钥匙，一个驱动光盘，一个操作手册。
二、税务机关数据审核后开通纳税人网上办税功能
三、纳税人、税务机关、商业银行签订《横向联网三方协议》
纳税人、税务机关、纳税人开户银行签订的委托缴税协议书一式三份，三方各留存一份。纳税人签订委托缴税协议书的流程为：
² 纳税人到税务机关领取委托缴税协议书；
² 税务机关辅导纳税人填写协议内容，并在其中一份委托缴税协议书上加盖税务机关印鉴；
² 纳税人在每份委托缴税协议书上填写开户银行名称、账号，加盖预留银行印鉴后提交开户银行；
² 开户银行审核无误后，加注委托缴税标识，同时在三份委托缴税协议上分别签章，同时留存其中有税务机关、纳税人和银行三方签章的一份，将另外两份退纳税人； ² 纳税人将另外两份委托缴税协议送税务机关校验；
税务机关校验通过后，在两份委托缴税协议上签章，税务、纳税人各留存一份协议。
四、税务机关录入横向联网三方协议，并验证三方协议是否通过 纳税人进行网上办税要做那几件事情？ 一是第一次设置
二是要进行网上申报，五种类型报表，即申报税款，申报规费款，申报社保费款，申报代扣代缴税款，申报财务报表。
三是要进行网上划款。(现因银行TIPS系统未开,此业务暂缓,待银行TIPS系统开通后再进行网络划款)。
五、纳税人第一次使用网上办税系统的准备工作
（一）下载、安装电子签名（CA）驱动
1、可通过以下两种方式获取电子钥匙驱动安装程序：
（1）电子钥匙的配套光盘，随电子钥匙一起由湖北CA公司提供（USBKeyDriver_setup.exe）； （2）登录湖北CA公司网站（www.daodoc.com），在湖北省地税网上办税服务专区中的下载专区里下载电子钥匙驱动程序。
进入
2、运行驱动安装程序，点击“下一步”继续安装，进入自动安装过程；
（下图）注意：在Vista操作系统下，如没有以管理员身份安装，将弹出以下窗口，点
（下图）点击“是” ,安装湖北CA根证书；
击“继续”，继续安装。
安装向导提示安装完成，点击“完成”，用户桌面将会自动添加证书管理工具，图标如下：
（二）运用CA证书管理工具
1、查看数字证书信息是否正确
（1）将电子钥匙插入电脑，双击运行证书管理工具软件，选择“证书”选项卡，点击“确定”按钮，证书列表显示用户的数字证书；
（2）在证书列表中选择一张证书，点击“查看” ，即可查看证书信息。纳税人务必检查持有者名称是否正确。
（3）数字证书信息查看。在“详细信息”选项卡中可查看证书有效期，请在数字证书过期前一个月到湖CA受理点办理证书延期业务。
2、PIN密码与更改密码
PIN码是电子钥匙提供的安全保护密码，用于防止他人盗用电子钥匙。湖北CA提供的电子钥匙的初始化PIN码为：11111111(八个一)，建议用户使用前自行修改。
注意：用户输入PIN码出错的次数不能超过8次，否则电子钥匙会自动锁定；如出现锁定情况，用户请携带电子钥匙及数字证书开户表第三联到CA受理点办理电子钥匙解锁业务。 更改电子钥匙PIN码步骤：
(1) 双击运行证书管理工具软件，在“设备”选项卡中点击“更改用户口令”按钮；
(2) 依次输入原口令，新口令，确认口令，点击“应用”按钮，提示“口令修改成功！”。
（三）下载、安装湖北省地方税务局自助办税系统
1、下载湖北省自助办税系统
在湖北省地方税务局网站（外网）www.daodoc.com中进入网上办税，点击“02网上申报”，下载客户端JETax_Setup文件。
2、安装
双击JETax_Setup文件，一直“下一步”即可。
（四）第一次使用时，配置自助办税系统 * 将电子钥匙插入使用办税系统的电脑上
1、运行“湖北地税自助办税系统”，登录电子税务大厅，输入大厅密码（初次登录大厅时，大厅密码为空），点击“确定”进入大厅；
2、初次进入大厅，需进行网络设置维护，保证和服务器的连接正常。
（1）依次点击“大厅工具箱” →“网络设置维护” ，或依次点击“大厅导航”→“初次进入大厅”→“网络设置维护”； （2）在网络设置维护窗口，“选择省局外网主机，点击“测试”，确保连接正常，弹出测试成功窗口，点击“确定”返回。
3、初次进入大厅，需进行下载，保存纳税人基本信息。
（1）依次点击“大厅工具箱” →“基本信息维护” ，或依次点击“大厅导航”→“初次进入大厅”→“基本信息维护” 。进入基本信息维护窗口，输入“纳税人编码”（15位纳税人流水号），并在“网络通讯时需要CA证书”单选按钮中选择“湖北CA”，点击“下载”按钮，下载纳税人的基本资料，在弹出的提示框中选择“确定”。
（2）弹出网络通讯窗口，输入“网络登录密码”（见上第一次输入为纳税人流水号的后6位），点击“开始”，系统会自动弹出输入PIN码框，输入“PIN码”（见上第一次输入为8个1） ，点击“OK”后，系统开始下载纳税人基本信息。 注意事项：
a) 网络登录密码是纳税人申请开通网上办税时所获取的网络密码； b) PIN码是纳税人所持电子钥匙的保护密码。
4、初次进入大厅，实行个人所得税全员全额申报的纳税人，配置个人所得税各种项目 （1）在“大厅工具箱－部门设置维护”中
如果纳税人是企业，在此处维护纳税人公司结构。在此处可以显示纳税人单位的整个组织机构。
（2）在“大厅工具箱－中方人员维护”中维护，有外籍人员的在“外籍人员维护”中，有港澳台人员的在“港澳台人员维护”中
可以为已经选择的部门添加人员。可以分别对中方人员，外籍人员，港澳台人员进行维护。 注意：
【筛选】：可以在筛选处根据条件筛选部分人员。
【导入数据】：可以将接口文件（导出数据）导入到数据表中。
【导出数据】可以弹出右键菜单，点击【导出数据】把数据导成Excel表格，可以制作空表。
（3）代扣员工工资薪金个人所得税维护，在“大厅工具箱－个税所得维护－工资薪金”中维护。
5、保险公司代收代缴车船税配置，在“大厅工具箱-车船信息维护”中配置，是保险企业纳税人专用。
以上都是第一次使用湖北省自助办税系统时需要设置的，以后在同一台电脑上使用时都不用设置。换电脑时可以复制数据或重新设置。
（五）注意事项
1、自助办税系统的大厅密码，网络密码和CA电子钥匙的PIN密码要分清，并且要及时修改。
2、个人所得税、车船税各项目的设置。
（六）小技巧
1、可以在同一台电脑上开通多个电子办税大厅。 在自助办税系统进入之前的左下角点击“建立多个纳税人”后建立，第一次大厅设置如上所述，各个电子办税大厅之间的参数互不影响。
六、纳税人进行网上申报税费款
（一）申报税款
☆湖北省自助办税系统使用时，纳税人只能申报税务机关给其核定的税种和税目，不能申报未核定的税种。 ☆申报表填写时要求一个税种一张申报表。
1、进入大厅选择期号（税款所属期）
2、查看税务机关对纳税人核定的税种
纳税人在“大厅业务窗口——查询窗口——纳税核定查询”中查询应税务机关核定的征收项目和征收品目。
纳税人录入网络申报表时严格必须按税务机关核定的征收项目和征收品目进行录入。
3、纳税人进行网络申报，分为6步： （1）选择正确的申报表
纳税人填写申报表时要求一个税种一张申报表，选择后双击进入。
（2）下载更新
点击【下载】，下载最新的申报表结构。
（3）建立新期
点击【建立新期】，建立新一期申报表，输入正确的业务所属期范围。
（4）填写申报表
在申报表中分税目（根据1中查询的征收品目）进行录入，录入完毕后认真检查输入是否正确。 （5）保存
对填写好的申报表，点击【保存】。 （6）申报
对保存好的申报表，点击【申报】，在弹出的密码框内输入网络密码，对当期申报表进行网络申报，查看提示若申报成功，即完成一个征收项目的申报。
（二）申报规费款（同申报税款一样）
1、进入大厅选择期号（税款所属期）
2、查看税务机关对纳税人核定的税种
3、纳税人进行网络申报，分为6步 （1）选择正确的申报表 （2）下载更新 （3）建立新期 （4）填写申报表 （5）保存 （6）申报
（三）申报社保费
目前社保费暂未开通网络申报，待开通后另行通知。
（四）申报代扣代缴税款
主要是个人所得税、车船税的申报 基本操作同税款申报。
（五）财务报表的传递
基本操作同税款申报表，共分为6步 （1）选择正确的财务报表 （2）下载更新 （3）建立新期 （4）录入财务报表 （5）保存 （6）申报
（六）纳税人查询
纳税人完成当月网络申报后，可在“大厅业务窗口——查询窗口——纳税申报查询”中，录入正确的申报日期，点击【开始查询】。
（七）网络申报表作废及其处理
当税务机关、纳税人想作废申报表的时候，必须分两步完成。
1、由征收机关人员在申报征收平台下中做申报表作废处理，作废前保证该申报表不能开过票。
2、然后由税收管理员在申报征收平台的网络申报浏览中作废。
如果纳税人因为输入错误等因素，需重新网络申报本月税款时请与税收管理员联系，通过税务机关作废错误数据，才能
（八）注意事项
1、期号，不能选错。
2、各种税种申报要选择正确的申报表，各申报表的填法要正确。
3、税种，税目一定要选择正确。
七、纳税人进行网上交纳税费款
注意目前因银行TIPS系统暂未开通，可以进行网络申报，但不能进行网络划款。 社保费在目前不能网络申报，也不能进行网络划款。
（一）网络划款
1、依次点击“大厅业务窗口－银行划款窗口－网络划款”进入网络划款窗口，选择“申报日期”点击“开始查询”，输入“网络登录密码”点击“开始”，下载申报列表。
2、选择需要划款的申报记录，点击“开始划款”，弹出扣款银行选择提示框。使用默认银行划款请点击“否” ；用指定的划款银行则点击“是”，然后在弹出的窗口“选定”划款银行。
使
3、划款银行选定完成后，在弹出的划款确认提示框中点击“确认”进入下一步；
4、输入“网络登录密码”，点击“开始”，系统将开始网络划款操作；
5、过一定的时间（5分钟左右），用户点击“开始查询”，在申报处理结果一栏查看处理结果。
（二）注意事项
1、选择正确的申报表，一条申报表要进行一次网络划款。
2、选择正确的银行，纳税人可以签订多个《三方协议》，选择不同的银行。
以上是网络申报涉及到纳税人的全部流程，在网络申报中如有疑问，请及时与税收管理员联系。
