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餐饮酒店业店长五线管理法则

发布时间:2020-03-02 04:52:22 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

餐饮酒店业店长五线管理法则

盘点企业管理之困惑 店长及管理人员茫、盲、忙,却忙不出效益;

每天管理人员被琐事所困,很难明确清晰主线工作,导致效率较低。中成伟业最新研发设计五线管理模式,帮助餐饮酒店管理者明确工作内容、提高工作效率,降低企业成本,提升酒店利润。学习课程内容

1.店长五线(销售指标、客户服务、品质管理、成本管理、团队建设)

2.厨房五线(品质控制与改良、上菜速度、成本控制、设施管理、团队建设) 3.营销五线(销售促进、客级管理、客情管理、个性化服务设计、回访管理) 4.楼面五线(服务规范、产品销售、环境与设备设施管理、费用控制、团队管理)

5.人力资源、财务等主要部门五条主线工作

授课大纲 第一部分主讲:店长五条主线工作 第二部分主讲:厨房管理五条主线工作

第三部分主讲:营销管理五条主线工作 第四部分主讲:楼面服务管理五条主线

第五部分主讲:人力资源、财务等主要部门五条主线

导师介绍 周忠亭教授 中成伟业酒店管理教育集团 CMBA导师 教授 金钥匙国际酒店管理学院 (中国区)行政院长 北京大学餐饮酒店EMBA教研组 组长 中国烹饪协会、浙江大学总裁班专家导师,担任多家知名企业贴身顾问; 出版《5+1绩效考核》《实战营销宝典》《股权激励管理》等12套光盘和书籍。

成功企业见证 中成伟业酒店管理教育集团已成功为顺风餐饮集团、华联餐饮集团、舜和国际酒店集团、黄山大厦酒店集团、狮城酒店集团、食为酒店集团、南海渔港、金满楼集团、南园樱花宾馆(中日)等107家企业成功导入5+1薪酬绩效考核体系、531优质服务体系、4D现场管理体系、CBA人力资源规划体系、七步营销体系等效果显著,现全国会员企业一千余家,培训餐饮酒店人员总计15万人次。主办单位: 中成伟业酒店管理教育集团 金钥匙国际酒店管理学院

本次活动相关事宜 (请各位学员自备100张名片、便于交流) 1.参会对象:餐饮酒店总经理、总监、店长、厨师长、经理、营销经理等管理人员 2.收 费: 2580元 /人 3980/2人 5000/3人; VIP会员100元会务资料费;食宿自理 统一安排:住宿100元/人/天,就餐200元/人/天 3.时间:3月12-13日(11日报到) 地点: 河南·郑州 4.学习热线:0371-66598059 18656596180 13013063103 陈老师

5.近期课讯:

(1)3.1-3.2:连锁运营管理体系构建 杭州

(2)3.5-3.9:黄埔八期:责任胜于能力”特训营 济南 (3)3.15-16:经典淮扬菜国宴狮子头 扬州

(4)3.29-3.30:总裁“四把砍刀”会砍才会赢 无锡

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