大学生寒假社会实践报告论文
社会实践有利于大学生对理论知识的转化和拓展，增强运用知识解决实际问题的能力。大学生以课堂学习为主要接受方式，这对大学生来说非常重要，但这些理论知识并不代表大学生的实际技能，往往难以直接运用于现实生活之中。社会实践使大学生接近社会和自然，获得大量的感性认识和许多有价值的新知识，同时使他们能够把自己所学的理论知识与接触的实际现象进行对照、比较，把抽象的理论知识逐渐转化为认识和解决实际问题的能力。
基于以上几点原因，我决定珍惜寒假这次机会，去服装店做导购员。这是我第一次参加寒假社会实践活动，因为是第一次，所以在期末的时候我就对这次社会实践充满了期待。在我看来，这是一个锻炼的大好机会，既可以让我增长知识，巩固自己所学的东西，又可以帮助我在毕业以后更好的溶入这个社会。真可以说是一举两得。以往在这漫长的一个多月中，我基本上过着无所事事的生活，让人感到倦怠，空虚，也让人变的懒惰。一直想过个有意义的，充实的假期对很多人来说根本就是无稽之谈。对于我来说，我是很希望让自己的生活充实起来的，即便是那种会让我感觉到疲惫的忙碌也没关系，因为这样可以让我感到充实，感到有意义，所以我准备好好利用这次寒假实践活动来锻炼自己充实自己，最好能让自己提高一个水平，成熟一些。我并不希望有多大收获，只希望自己可以是忙碌的，充实的，因为在这忙碌的过程中可以深刻的体会到自己的存在意义，也可以感觉到自己已经具备给这个社会做出一定的贡献的能力。实际上，对于我们大多数人来说，能够找到自身存在的意义并不是很容易的。又有谁能真正了解自身的存在呢？
可是还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正的走向社会，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题记得老师曾说过学校是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归保持着学生身份。。到了真正工作的那一天，我才体会到真正的工作是怎么一回事，其中的酸甜苦辣我一下都体会到了。上班的第一天我几乎是在一直不停的走动中度过的，感觉都没有真正的休息过，很累，快让我虚脱了。令我没有想到的是，这份看上去听上去都十分简单的工作，最起来竟然那么的难。而且由于我对服装以及这份工作的不熟悉，但只我没有办法为顾客解决问题.当我看到其他同事忙碌的身影，当我只能最一些简单的工作，比如整理。我这个所谓的大学生，心里感到从没有过的挫败感和无穷无尽的失落。在大家的帮助下，几天后，我终于能够了解衣服的面料，材质，型号，款式。我成为了一个合格的导购员。
销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的，只是销售的产品不同而已，所以我们在掌握产品知识的以后，如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条：
1、精神状态的准备
在销售的过程中，如果销售人员有一个好的精神状态，就会给顾客一种积极的、
有活力的、上进的氛围，那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户，从而，让顾客感到自己得到一种情绪感染，那么才能顾客在我们的门店里多留些时间，总能他挑选一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来，具备一定礼仪知识的销售人员，才能让顾客感觉到品牌的价值，因为在看一个品牌的时候，我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的，所以销售人员素质的提升，也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员，成交的机率大很多。
2、身体的准备
如果我们有一个好的身体，我们才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。这段时间，在卖场里的站立服务，让我感觉到很疲惫，所以我才更能体会到有一个好的身体，才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。
3、专业知识的准备
在接待顾客的时候，由于我对产品的知识的不熟悉，在顾客要一件中号的毛衣的时候，我不能把中号的毛衣拿给顾客，因为我不知道中号是几号，在我手忙脚乱的时候，店长把中号的毛衣拿给顾客，销售结束后，店长告诉我毛衣32号是小号，34号是中号，36号是大号就是这么一点小小的产品知识，体现的就是你是一个新手，你不懂，顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品提供给他。所以产品知识在销售中是很关键的。
4、对顾客的准备
当我们了解了相关的产品知识的时候，就是我们掌握销售的第一部，让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格，穿衣风格等的了解，只有我们对顾客掌握的越多，我们就能更能把握顾客的心理，和顾客建立一种和谐的关系，创造一种轻松休闲的购物环境，善于倾听顾客的每一句话，然后分析顾客是否有购买的意向，推荐适合他的衣服。
我的打工生活中，我也明白了许多：在日常的工作中上级欺压、责备下级是不可避免的。虽然事实如此，但这也给我上了宝贵的一课。它让我明白到别人批评你或是你听取他人的意见时，一定要心平气和，只有这样才能表示你在诚心听他说话。虽然被批评是很难受的，而且要明确表示你是真心在接受他们的批评。因为这样才能在失败中吸取教训，为以后的成功铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来，这才是我所应该做的。
我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中，我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获，那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友，切不可斤斤计较，不可强求对方付出与你对等的真情，要知道给予比获得更令人开心。不论做是事情，都必须有主动性和积极性，对成功要有信心，要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。
社会是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值得到体现，为将来打下坚实基础。我会不断实践，在实践中锻炼，在实践中得真知。在今后的学习生活中会更加努力，端正思想，明确方向，在不断完善中求发展。
金华职业技术学院2014年学生寒假社会实践活动登记表
