广德县人民医院2012年二级甲等医院
复审工作实施方案及任务部署
尊敬的卫生局领导，同志们，下午好！
我们知道，医院评审是卫生部对医院依法执业、医疗质量和安全、医院服务、技术水平、人才队伍、教学科研、文化建设、医德医风、财务管理、医院绩效及其他执业活动进行的综合评价。我院在1996年创建了二级甲等医院，这里在座的1996年以前进院的职工们对那时的“二甲”创建应该都还记忆犹新，也是加班加点啊！很不容易的！确实凝聚了一代广医人的血汗和智慧，2004年又顺利通过二甲复审，那次倒还比较轻松通过。
近年来，以徐明亮院长为首的院领导班子加强科学管理，全体职工奋发图强，使得医院各项工作取得了长足进展。根据省卫生厅有关通知，将在10至11月对我院进行“二甲”复审，这次复审不同于以往的评审，不是说你开展了什么，有了什么制度就得分通过了，而是应用在此基础上的监管，落实、然后达到质量和安全持续改进的PDCA模式评审，任务重，时间紧，近半个月以来，我院职能部门以及大部分科室加班加点，已经做了很多工作，今天在这里召开全院职工动员大会，标志着从即日起正式启动我院二甲复审迎评工作。为此，医院要求全院职工积极行动起来，团结一心，严
格按照国家卫生部《二级综合医院评审标准实施细则》（2012年版），加强医院管理，完善制度建设，提高服务质量，促进内涵建设，增强综合实力，把各项工作做严、做细、做实。现结合医院具体情况，制定如下实施方案及任务部署。
一、总的指导思想
为全面推进深化县级医院改革，促进我院加强自身建设和管理持续改进医疗质量、保证医疗安全、改善医疗服务、更好地履行社会职责和义务、提高我院整体服务水平与服务能力，满足人民群众多层次的医疗服务需求我院将严格按照《二级综合医院评审标准2012年版》卫医管发[2012]2号的细则，切实做好各项工作，促进医院管理、医疗质量、医疗服务、患者安全、诊疗效果、技术水平和社会公益性的明显进步，持续推进学科建设，构建和谐医院，创建“平安医院”。进一步完善医院科学管理长效机制，提升医院整体实力，提高医院服务质量，促进医院全面、协调、可持续发展。
二、强有力的组织领导机构
（一）成立领导小组。领导机构全面负责医院等级复审的组织及督查工作，做好与政府、卫生行政主管部门和相关单位的请示协调运行工作。
组 长：徐明亮
副组长：高建军，伍强利，赵长喜
（二）领导小组下设“创建办”。
主 任：赵长喜
成 员：张发来、汪明义、刘娟、何月、曾爱民、李莉、张文
“七人小组”创建办由医务科、护理部、质控科、药械科、院感科、院办室主要负责人组成，负责我院“二甲”复审具体工作，收集、整理、汇总、分析各类资料信息，制定全院实施方案、各阶段工作安排和工作要求，后期将检查、督导医院等级评审工作的具体实施情况，对照二级综合医院评审标准，做好各组的组织实施、自查整改，达到医疗质量持续改进的目的。
（三）各科室成立等级复审工作小组
全院各科室在医院的统一部署下，成立各科室的等级复审工作小组，在科主任和护士长的具体负责下，责任到人，有计划、有步骤的完成相关资料准备、医院阶段性工作安排以及相关工作的持续质量改进。
三、明确的目标任务
1、全力以赴，一定要顺利通过“二甲”复审。
2、通过二甲复审工作，进一步完善医院科学管理的长效机制，全面规范医院管理，建立一支服务好、质量好、医德好、群众满意的医疗队伍，医院整体实力和技术水平得到强有力提升。
3、以评促建、以评促改、以评促管、评建结合，进一步把 “三好一满意”“优质护理服务示范工程”和创建“平安医院”活动等工作扎实推进。
四、工作步骤及要求
（一）宣传动员及启动阶段
1、今天下午召开全院职工动员大会，标志着我院二甲复审工作正式启动，等会徐院长将全面讲解“二甲”医院评审工作对我院生存与发展的重要性，必要性和任务的紧迫性。在院委会和院总支的领导下，创建办“七人小组”要按照实施方案制定评审工作计划、具体工作安排及落实措施，召开会议，作好宣传发动，组织学习评审标准及医院实施方案，提高认识，深刻领会评审达标的重要性，各科室也要适时召开会议，上传下达，做好有力宣传并研究制定工作方法，总结分析工作进度。
（二）落实各项工作阶段
1、9月中旬，各工作督导组、创建办、各科室及其它相关部门仔细对照评审标准，逐项分析，收集整理完善相关软件资料，
包括各项工作制度、应急预案、应知应会手册，该登记的登记，该背诵的背育，该做的要会做，该上墙的要上墙，各科室要整理好所有下发的资料、文件，归类成册，放入不同的资料盒，使之一目了然。千万不要以为二甲复审就是职能部门和科主任护士长的事，实际上是全院每个职工的事情，你们很快就知道会有干不完的事，比如说临床科室，仅病历这一项，就够你们忙的，C项标准条款要求每周上交一次病历，还有后面的各项登记本、病历讨论、背诵手册、三基考试，不加班可能不行。
2、9月下旬，各职能部门督导组、各科室将开始对照等级评审标准，进行逐条自查，也就是PDCA的D（do）和C（Check）阶段，发现问题，限期整改，再修定计划，再检查，再整改，逐步实现医疗质量和安全的持续改进。
（三）迎检阶段
1、全院职工以良好的精神风貌、优质的服务、精湛的技术、扎实的迎检汇报材料，迎接专家组的考核评审。
2、领导小组、创建办要安排好联络人员和接待人员，制定接待方案。
五、全院考核
（一）各科室主任是复审工作第一责任人，凡对复审工作不重视、工作无进展、未认真按照评审标准开展工作、资料准备粗陋仓促、各项记录不规范，医院将严格执行责任倒查及责任追究。
（三）复审顺利通过后，医院将对工作成绩显著、有突出贡献、具有无私奉献精神和大局意识的集体和个人予以全院表彰奖励；也将作为晋岗、晋级等考核的重要依据。
二〇一二年九月十二日
