第一节 后勤人员岗位职责
一、总务科科长职责
1、在公司领导下，负责公司的后勤工作。教育职工树立后勤工作为企业第一线服务的思想，坚持下送，下收、下修，不断改善服务态度，提高服务质量。
2、负责组织领导物资管理供应、动力设备维修、职工食堂、房屋修建、锅炉、水、电、整顿、交通、劳动用品、被服洗涤、电话和生活等工作。
3、经常深入了解公司及有关部门的需要，根据人力、物力、财力的可能，指定工作计划，检查督促执行情况，研究工作中存在的问题，改进工作，总结经验。
4、组织后勤人员学习后勤业务，提高业务水平。
二、仓库管理员工作职责
1、热爱本职工作，努力钻研业务，熟悉有关物品的用途、性能。努力为公司提供优质服务。
2、负责仓库物资的管理，做好采购统计工作。
3、妥善保管库存物资，分门别类摆放整齐，仓库整洁，并按月、季、半年、全年做好仓库物资的清盘及报表工作，配合财务，做到账务相符。
4、坚持物资管理原则，凡采购的物资在质量、规格、单价或数量等方面不符合要求，仓库保管员有权拒绝入库，并及时向总务科领导汇报。
5、科室领用物品，按规定时间填写申请单，仓库保管员次日送货到科室。
6、经常检查仓库架的存放货量，易耗常用物资要保证有货备用，不能缺档，如备用不足，报告总务科申请采购。
7、定期对仓库进行安全检查，做好防火、防盗、防潮的落实工作。发现问题及时报告，把各类安全隐患解决在萌芽状态。
三、水电工工作职责
1、负责公司水电安装和维修保养工作。
2、绘制好全院电路（动力、照明、电话、电铃）线路、消防的线路图，并及时归档，以防查考。
3、做好水、电管理工作。每天一次深入科室巡视了解情况，发现问题，及时处理。杜绝院内私拉乱接现象，严防漏电、跳漏水等影响正常工作。
4、一月一次全面检查、维修和保养机械设备，消除隐患，保证安全和正常运行。
5、自觉执行材料领用制度，修旧利废、厉行节约，杜绝浪费。
6、强化安全意识，按规定程序操作，保证安全、保护自己。
7、遵守院各项规章制度，完成领导和总务处交办的其他工作。在班时间不得擅自离岗。
四．食堂工作人员职责
厨房工作人员任务是在主管的领导下，根据任务要求做好每日菜点和加工、切配、烹调和安全卫生工作。厨房工种多，分工细，工作人员要严格执行岗位责任制，做到各司其职，各负其责。
（一）厨师职责
1、负责制定菜单，提出原料采购计划，确定饮食品种的创新和淘汰。
2、负责厨房物品、饮食品原料的保管。全面负责安全工作及卫生工作，做好厨房人员的思想政治工作、业务技术及考核等工作。
（二）厨工人员职责
1、与仓库和厨房取得联系，及时了解加工原料的使用要求，不使供应脱节。
2、做好原料初加工，对蔬菜等要捡细、捡好、洗清。严格按规定进行切配，提高净料率。注意收回下脚料，提高原料的利用率，防止浪费。工作完毕及时冲洗地面、台面，搞好环境卫生。保持操作场地清洁整齐。
五．传达门卫人员职责
1、在总务科长领导下坚守工作岗位，切实做好安全保卫，维持秩序，如遇紧急事情要立即报告有关科室处理。
2、对来访者，要态度和蔼，热情接待，耐心解释。
3、检查公司出入许可证。
六．汽车司机职责
1、在总务科及公司公室领导下，坚守岗位，做好开车前的一切准备工作，任务下达，迅速出车。
2、定期做好车辆的检修、保养和救护车的清洁消毒工作，保持车况良好，节约汽油，安全驾驶，详细记录车辆运行情况。
3、遵守交通规则，任务完成立即返回，不私自出车。
4、爱护公物，管好材料和工具，并做好防火工作。
第二节 后勤主要工作制度
一、总务科工作制度
1、总务科要牢固树立为第一线服务的思想，坚持下修、下送、下收、上门服务的态度，提高工作质量。
2、及时迅速、保质保量地组织好护理院的物质供应，设备维修、房屋修建，院容卫生等工作，保证医、教、研、防工作的顺利进行。
3、制定年度、月度工作计划、检查督促落实情况。
4、每月进行一次公司安全检查，发现问题及时解决。
二、总务科行政检查制度
1、通过查记需解决的问题应尽快落实或限期解决，一时难以解决的应向病区说明情况。
2、加强各类设施的管理，做好节水、节电、爱护公物的宣传教育工作。
五、房屋、集体宿舍管理制度
1、全院房屋由总务科负责管理，业务用房未经总务科同意不得改变其用途、结构、内部设备、水电等设置。
2、凡住本院宿舍的职工，必须职工本人居住，不得外借，违者责令其改过。
3、房屋通道、走廊等公共场地不得堆放杂物，服从总务科管理，严格执行安全防火和卫生制度。
4、集体宿舍入住须经总务科批准，办理有关手续，按指定房号居住，未经批准不得乱搬。
5、宿舍人员由护理院配给每人一床一桌一椅。不得占用其他空置床位，不得拒绝总务科安排他人入住。
6、集体宿舍不得留宿外来人员，外来人员须在晚上11时前离去。
7、室内禁止使用煤炉、电炉，违者没收炉具外，还每次扣罚20元，发生火灾或用电安全事故要追究责任。
8、午休和晚上11点后，音响、电视机要关小音量，不准大声喧哗，以免影响他人休息。
八、洗衣房工作制度
1、要熟悉掌握洗衣机、干洗机、脱水机的性能，严格按照规定程序操作机器设备，坚守岗位，做到人走机停，注意用电安全。
2、要经常保持洗衣机、干洗机、脱水机清洁干净，维修工每周检查机器设备，发现问题，及时处理，认真做好维修保养工作。
3、工作间要保持整齐清洁，每天下班前打扫卫生，每周六大搞一次，烘干机滤尘罩每天打扫一次，保证烘干机顺利运行。
九、餐厅室工作制度
1、严格执行卫生防疫条例，认真执行个人卫生，厨房食具卫生和食堂环境卫生等制度，把好病从口入关。
2、办好职工和病人食堂，提高烹调技术，品样多样化，保持食品的营养和清洁卫生。
3、保持食堂内外的坏境卫生，切实做好防蝇、防鼠措施，绝不采购和供应霉烂变质的食品，杜绝食物中毒。
4、伙食管理人员和工作人员对各种票据要妥善管理，当日点清，登记入账。购买物品由管理员验收入库，领用物品要登记入册，填好出库单。
5、个人一律不准带任何物品进入厨房，无关人员不得随便进入厨房，严防盗窃，工作时间不访客会友。
十．仓库管理工作制度
（一）仓库物资验收保管制度
1、对入库物品要详细检查数量、规格、质量品种，是否与订货合同或采购计划相符。
2、对照发票验收入库，严格把好产品质量关，对低劣质的产品要及时退货，严禁入库。
3、凡购买固定资产设备，由使用科室和有关部门共同验收，财产会计及时建立账目。
4、物资和设备物品购进，要及时验收入库，做到账务相符。
5、物资验收入库后分类，妥善保管，落实防火、防霉、放损坏措施，以确保物资安全。
（二）仓库物资发放制度
1、各科室应有专人负责物品保管和领用，其他人不得随意进入仓库领物品。
2、领用物品必须由仓库负责人按部门审批计划物品发放，当面点清物品数量，规格、质量、发现问题立即退换，如一时解决不了的物品暂缓领回，等物品换回后通知部门领用。
3、仓库的一切物品领用时，须按科室分类详细登记，有领物又人签名，月终由仓库汇总送财务科核算。
（三）仓库物资盘点制度
1、仓库物资每季度盘点一次，各类物资盘点由财产会计与仓库人员负责，盘点后将结果书面上报财务科、总务科负责人。
2、盘盈、盘亏、报废、削价等要报批程序报告处理调账，不得自行处理。
（四）仓库物资报废制度
1、仓库人员要严格执行物资报废手续，手续不完善者，不得办理报废手续。
2、单价在500元以上的后勤设备，由院长办公会议讨论；单价在500元以下的后勤设备，由分管院长审批。固定资产报废，必须由使用部门填写财产物资报废单经管理部门签定后，方能办理报废手续。
3、低值易耗品报废，必须交回报废物品，由仓库人员收回。
4、医院的一切废旧物品，各部门不得自行处理，出售，应将废品物资存放到指定地点，由总务科统一办理。
十一、电工工作制度
1、负责全院供电、照明工作。
2、管好配电间发电房。严格执行供电局劳动局有关高、低运行的操作规程和护理院的各项规章制度。按规定经常巡视配电房、变压器的高压运行情况，并做好详细记录。
3、照明线路、医疗线路、动力线路应令分路输送，避免互相干扰。
4、建立安全用电管理制度，对工作人员进行用电安全教育，严防发生事故。
5、做好线路、照明设备、电动机电设备的安装、改装、维修以及其他有关电器的维修工作，一般维修任务要做到及时、迅速、牢固、美观并注意节约用料，如遇维修任务较多，要区别轻重缓急合理安排维修工作。
十二、五金维修工工作制度
1、五金维修工负责全院五金器件的维修、安装工作。
2、定期检查全院水管使用情况，及时维修和更换废旧、破漏水件。
3、严格遵守各种维修技术规程，注意安全，防止意外。
4、加强维修材料、工具的使用管理。工具一般不能外借，确实需要，须经科长批准。各类工具每半年清查一次，并报总务科或财产会计。
