学校总务处工作总结
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4今年下半年以来，学校全体后勤工作人员在学校领导的带领下尽心尽力做好后勤服务工作，树立全心全意为教学服务的思想，增强我们后勤人员的责任心和事业心，我们加强常规管理，提高优质服务意识；加强校园管理，呈现环境美化；加强食堂管理，提高服务质量；平时工作做到职责分明，突击工作做到团结协作，发现问题及时解决，增加了主观能动性，做到“热情服务，主动服务”。下面将这半年工作总结如下：
一、校舍维修管理
1、做好校舍的维修工作，发现问题及时处理。
2、及时办理零星维修事项，及时修理损坏的自来水龙头、光管、开关、风扇
等。
二、常规的教学服务管理
1、校舍、水电、车辆摆放的常规管理：我们做到发现问题及时解决，对学
校广场开学进行了一次彻底全面的清理，进入校内的车辆进行指挥有序的摆放，使校园广场的环境更整洁。
2、教室卫生的常规管理：我们做到多媒体的开、关，课桌椅摆放整齐、教
室无蜘蛛网，门窗明净、教室用一次清扫一次；今天的事决不拖到明天办；厕所也做到天天打扫清洗，基本没有异味，。
3、校园环境管理：今年我们着重抓了校园的环境卫生整治，本学期开学前
我们在校长室的领导下，发动所有总务处工作人员清理校园环境，整治卫生死角，清理广场的杂草，工具使不上就用手拔，我们的校园像个花园，这里渗透着我们总务处所有工作人员的辛勤汗水。
三、食堂工作管理
1、提高食堂服务质量，保证安全饮食。学校饭堂就餐环境、食品储藏、加
工、餐具消毒、保洁等环节按国家有关食品卫生设计规范、严格操作、下半年召开食堂工作人员会议二次，安全工作自查一次，抽查一次，并写了自查结果及整改措施。
2、加强对食堂职工的教育，养成良好的卫生意识和个人卫生习惯。
3、积极听取教师对食堂的意见及建议，想方设法让大家吃得放心，食堂师
傅把食堂工作看成自己的事，从不计较工作时间的长短，为我校树立了好的形象，他们的工作也得到了教育局的好评。
四、其他方面管理
1、协调好与各室的关系：根据校长室安排做好相关部门交办的各项事宜、协助做好校招生的宣传服务工作至始至终做到“兵马未到，粮草先行”。
2、以教训为良师，促进管理水平的提高
3、以高质量管理为目标，促进工作再上台阶：我们总务后勤工作人员的管理质量、服务意识虽提高了，但距离科学的管理还存在较大的差距，缺乏改革的紧迫感和主动创新的意识，缺乏创造性的劳动精神。
我们总务后勤工作人员半年来的工作虽然取得了一点成绩，得到了领导及同仁们的关心、支持、理解和肯定，但人员素质，服务的质量差异仍存在，“把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。这是我们今后努力的方向。
