公 司 简 介
上海明心物流有限公司是一家集公路、铁路、包装、仓储为一体的第三方物流服务性公司。公司内部组织齐全、经验丰富，自备1—3吨提货车辆，拥有5-50吨车辆40余台，可调度各地车辆300余台，主要以“江苏、浙江”公路运输专线为主。随着本公司一系列经营规模的扩展，辐射皖、鲁及华北、西北、华南的运输网络已趋于成熟，并在多年的物流经营中，经过严格考核，精心挑选出全国各地200多家合法、信誉好的、自备保险的运输车队，内部签定了联运合同，进行联网经营，能保证到全国各地都有充足的车源，随时可以调配，您只要有货，无论何时、何地，本公司当天就能马上提供安全、可靠、快速直达的门到门运输服务。
我们的核心理念是：
以信誉为本，以微利求发展。客户的需求，是我们的服务使命；不求市场效益第一，只求市场份额第一；不求自己是否便利，只求客户是否满意；不求一已私利，只求信誉第一。
业务：
1、物品种类：
1）日用品、化工、建材、医药、食品、机械、电子等。
2）大件（超长、超宽、超高）大吨位货物运输。
3）各类危险品运输。（公司具有多年专业为化工企业配送至全国各地的经验，优质
的供应商“安全、准时”，提供各种危险品车辆“整车、零担”业务至全国各地。）
2、提供运输车队:
●高栏车运输：4.2米——————9.6米
●半挂车运输：12.5米——————18米
●三超车运输：大件、异行（超长、超高、超宽、低盘（60、80、1.2米））
3、支付方式：现付、到付、预付款、回单付、月结（“预付款、回单付、月结”对于老客户，月运费在3000元以上的。对于新客户，暂不支持，如有不便、敬请谅解！） 诚信保障：
◊支持货到满意后再付款。
◊货物破损、丢失100%理赔。
◊加急货物，在正常到货时间内，延误到货时间1天，扣除10%的运费。
我们的核心理念是：
●以信誉为本，以微利求发展;
●客户的需求，是我们的服务使命；
●不求市场效益第一，只求市场份额第一；
●不求自己是否便利，只求客户是否满意；
●不求一已私利，只求信誉第一;
服务宗旨：
●综合物流成本下降5%-15%。（5公里内免费提货，自备1—3吨提货车。公司利润控制在：10%—25%，保持市场中低价。）
●运输业务准确到达率99%。（由专职“配送”员负责，如果出错按公司内部处罚。）
●运输业务到货及时度超过95%以上。（根据客户对运输时间要求，可以选择不同运输车辆，避免延误到货时间。）
●提供24小时全方位服务。（内部有专职的业务员负责“业务咨询、设计运输方案”，有专职的客户人员负责“货物查询、回单查询、货物跟踪反馈”，有专职的调度人员负责“车辆调度、货物配送”，有专职的仓储管理员负责“货物存储管理、拣选、分拣、包装”)●货物破损、丢失理赔达到100%。(根据客户保险货物价值，将参与“保险公司”的货物保险或公司内部的货物保险。如查证属实，由本公司造成货物破损、丢失，根据货物价值发票、货损鉴定报告，本公司无条件理赔。如没有参与货物保险，由货损鉴定报告，按运费的1—3倍，本公司无条件理赔。理赔时间在15天以内。）
●客户投诉低于2%，投诉处理时间不超过24小时。（投诉事项：
1、发生争吵、辱骂等不尊重客户的行为。
2、由于个人原因，导致货物延迟到货。
3、欺骗客户包括：“乱报运输价格”、“乱报货物到货时间”等欺骗性行为。
4、运输车辆出现交通事故、意外情况，货物破损或丢失，没有及时向客户汇报，导致间接损失。
5、挑剔、敷衍客户。以上查证属实，给予公司内部当事人50元—200元处罚，情节严重者将被公司开除。)
