玩转青岛
——“青青岛社区”APP推广策划书
４＋１组：孙建伟、张可心、刘淑宏、牟雪、刘凯强
一、产品定位
根据青青岛社区内容，我们认为这是一款青岛本地论坛客户端APP，主打牌应该是向外有一定辐射影响的“本地化”。
二、市场分析
青岛是一个比较繁华的旅游城市，有很多人喜欢青岛，向往青岛，而对青岛有具体介绍的，多是一些官方网站，介绍方式刻板，多官腔，不容易引起大家的兴趣。
青青岛社区作为一个本地化的论坛，多是普通人在上面发帖，分享的都是自己的切身体会和经验，可信度高，实践性强，而且文风多，气氛比较活泼，对一般人来说更容易接受。可以说是弥补了一块“平民化”介绍青岛以及青岛人在线交流平台的市场空白，与其他APP有效形成了差异化。
此外，随着手机等移动产品和互联网的发展，在信息时代，APP也是一种发展的大方向，可以说是市场广阔，潜力巨大。
三、受众分析
受众主体：青岛本地人；就职、就读于青岛的外地人；热爱论坛、习惯使用论坛的忠实用户
潜在受众：来青旅游的人；喜欢和向往青岛的人；热爱旅游、美食等有特定兴趣爱好的人
说明：青青岛社区作为一个本地化的论坛，主打受众理所应当是青岛本地人，同时由于产品本身的特性和功用，还有热爱论坛、习惯使用论坛的忠实用户，这部分用户，因为他们生活的环境和爱好习惯，这类APP对他们有一定的吸引力，只要宣传到位，应该是不用那么主动争取就可以获得的。
此外，青青岛社区是一个平民化的、具有互动性质的平台，用户可以在线交流自己的经验和体验，非常方便。其中的美食、旅游应当是主打版块，因为这两个版块可以针对的受众不只有在青岛生活的人群，还有一些外省人，美食体验和旅游体验的分享，其他兴趣爱好的交流，都可以吸引受众，但因为地缘的疏远、信息传播和产品宣传的局限性、用户对产品的挑剔等多方因素，这些用户是潜在的，是需要主动争取的。
青青岛社区也可以作为一些来青岛旅游的人了解青岛的有效途径。这在一定程度上，也拓展了青青岛社区的用户群体。
四、APP推广计划
（一）推广前期
目的是为后面所有APP推广打下硬件基础。
①有明确的计划，创作团队要有自己的主见和想法，不断完善自己的产品。
②可在企业内部，先给员工做试用，或者在小范围内做用户推广，回收用户反馈，集思广益，有针对性地完善自身产品，为产品上市最好准备。
③推广用到的二维码和链接一定要保证是准确的，完整无误的，严禁出现坏链、死链的情况，要让有下载愿望和需求的群众在第一时间就可以获得APP，如果出现BUG，很容易失掉这部分潜在的受众群体。
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（二）推广初期
目的是打下一定的受众基础，将APP宣传出去，且有一定的影响力。
①全面上线，给用户提供良好的下载渠道。在各大手机助手、下载中心中，最好都能看到APP的身影。不要出现坏链、死链。为有需要或者有潜在需要的用户，创造畅通无阻的下载环境。
②社交媒体营销。充分利用社交媒体，除了在微博微信上推送APP相关消息之外，更要致力于病毒式传播。例如，可采用转发艾特好友抽奖的形式，传播APP。
微博示例1（雾）：你造崂山哪儿有隐藏的美景吗？你造青岛哪儿有隐藏的美食吗？你有旅游攻略？你有美食秘诀？想看消息或者不吐不快，就来青青岛社区吧。如同贴心小管家，如同安心小助手，一个APP在手，玩转青岛无忧。下载APP客户端，截图私信主页君，就有可能获得XXXXXX哦~~ 微博示例2（大雾）：青青岛社区，一个熟知美食美景，通晓时事政治，玩转汽车股市，了解购物XX的好助手。居家旅行必备，时刻为您排忧解难。（青青岛APP：艾玛憋说了我只想安静地做一个美男子\\(//∇//)\\）谁是你的“居家旅行必备”？谁是你生活中的“生活通”？转发并艾特出TA和TA们，就有机会获得XXXXXXXXXX哟~ ③制作小视频（建议简笔动画）。当今社会，信息碎片化娱乐化严重，人们普遍浮躁，图片视频的传播方式比文字更能吸引人，大多数人们有耐心的看完的也就只有有趣的图或者视频了。具体案例可参照“百度推广”的广告视频，由一个普通人的日常入手，逐渐过渡到APP产品，抓住重点，简洁明了地介绍产品特性，最后再回到故事（类似华尔街日报体？）。【百度推广视频内容：王老板今年35岁，他开了一家鲜花店，可是生意不好，他每天都不开心。点石„„成金？真是白日做梦。之前不是没想过办法，发广告，上报纸，户外媒体，甚至都上过电视。是时候需要改变了。王老板选择了百度推广，„„balabala„„王老板终于体会到了成功的喜悦~】（视频下载不了，此处附图）
④利用人脉关系网络，口口相传，迅速传播。要让受众自己愿意给别人推荐这款APP，首先要把APP完善起来，抓住受众的心。由于青青岛社区，定位主要还是一个青岛本地的论坛，就该突出本地化的特色。从应用本身来说，信息通达度不低，如果把本地化做精做细，
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一传十，十传百，不愁推广不出去。
⑤可在各大商场或人流聚集处，安置易拉宝，上有APP简单介绍和二维码。算是宣传和推广。这一方法建议与商户合作，例如，在某美食街门口，或者某家餐馆门口的宣传易拉宝上附上本款APP二维码。
（三）推广中期
推广中期是把APP推出去的关键期，经过前期和初期的积累，中期目的主要就是赚人眼球，吸引受众，抓住所有用户群体。因此，在这一时期，主推各类活动，强调体验。
①发起“玩转青岛——看我怎么玩”活动。通过青青岛社区可以找到一些忠实且有一定经验和资历的用户，可以是本地人也可以是游客，由用户充当导游，快乐游玩青岛，视频和攻略上传到青青岛社区。
②发起“玩转青岛——说你怎么玩”活动。设立邮箱或者专门区域、专门话题，引导用户发帖，说出自己与青青岛社区的故事，利用好的故事进行APP宣传。
③发起“玩转青岛——问你怎么玩”活动。在人流量大的广场设置活动总点，展板陈列设置一些关于青岛的稍微鲜为人知但有趣的问答题，不要太难，旁边设置易拉宝或者荧光屏、展板，有对APP的简单介绍，给参加活动的人一些小礼品，上有APP二维码。
【上面所述活动可大可小，具体细节还需分别进行非常详细的策划，因此这里只说个大概】
（四）推广后期（长期推广）
①充分利用自身资源。目前新闻网和青青岛APP推广二维码全部设置在网页最底部，不易引起别人的注意，不熟悉网页的人，甚至根本无法注意到。因此，建议在新闻网、青青岛社区首页旁边，设置固定的客户端二维码小窗口，一方面容易引起受众注意，一方面也给受众提供方便。具体可参照网易、腾讯、凤凰首页。（附图）
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②APP相互导流量。像大众点评的APP里面就有对“安居客”的推荐，可以在“青岛新闻”APP或其他APP中加入“猜你喜欢”或是“热门应用推荐”，在其中加入“青青岛社区”。
③与其他商家联合运营。论坛美食、旅游等版块，可与青岛本地相关分类商家、门面店铺等合作推出活动，例如，在美食广场、某店面、旅游景点的易拉宝/宣传展板/网页上，附加“青青岛社区”简单介绍（或者干脆就是一句宣传语）及扫描即可下载的二维码；分享帖子获取打折券等。（首先要明确双方目标，阐明各自能提供的资源，尽量双赢）
③与一些活动主办方协商，在青青岛社区举报抽奖活动。例如，客户端抢楼即可获取XX讲座、活动门票，也算便民利民服务。
④在青青岛社区首页长期置顶“关于客户端的使用说明和介绍”“关于客户端使用过程中的疑难解答”“关于客户端使用体验的反馈”等类似帖子，并附带下载链接、二维码等。一方面可以收集用户反馈，完善产品，一方面也是对产品的一种宣传。可对参与讨论用户发放奖品，如青青岛社区定制T恤、钥匙扣、雨伞等等，或者结合当下的活动，如现在的世园会，赠送世园会定制书签、珍藏版T恤、耳机等等。
⑤定期举办一些类似APP推广活动，保持用户新鲜感，留住用户。具体可参照推广初期和推广中期方案。
五、对APP/社区的建议
①APP分类还是有点儿杂乱，给人感觉不是很有条理。另外，APP界面设计也有待商榷，初次打开让人感觉太过紧凑，给人一种压迫感。
②建立社区自己的“达人小分队”。成员可从论坛中找，要求“达人小分队”成员经验丰富，文风多样受欢迎，制作出一批平民化但实用性强的攻略。一方面增强论坛竞争力，一方面也与太随意的平民APP形成区别。虽然“去哪儿网”等都有相关攻略，青青岛社区也主打平民化本地化，但它本身略微带有的一点点官方性质还是很有说服力的，竞争力很强，更能吸引受众。
③建立完善且运作良好的用户反馈系统。让用户可以及时反馈自己的意见和建议，及时改进APP，增强自身实力，给用户一个留它不删的理由。
