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促销员个人工作总结

发布时间:2020-03-03 01:39:47 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

在各种促销员中,我以为数码电视类的促销更具有挑战性,也能够更好的展现个人的能力。在往年冷假期间我曾给一家国际著名品牌做过电视促销员,在此期间吃了很多苦头,但也学到了很多东西。

首先我来讲说做兼职的最好时间和找兼职的最好途径。大学生做兼职的最好时间是大一下学期到大三的上学期之间,这段时间学业不是很重,又不会面临考研和找工作的压力,只要公道安排好时间,对英语和计算机的考级不会有太大的冲突。找兼职的最好途径是通过同学或学长的先容,找中介公司时一定要找正规的(90%的中介都是骗人的,所以一定要弄清楚公司是不是正规在交中介费)。

在做促销员的进程我们需要留意以下几点:

1 勇于自信。大学期间很多比较内向同学想找一份兼职,但由于各种缘由致使相当一部份不够自信,不敢往找一份能锻炼人能力的兼职。缘由大致有以下几种:为人内向,不善言辞;相貌不好,不敢尝试;担心能力,患得患失;自尊心过强,畏惧失败。实在当我们真实的争取一份工作并专心做下往以后,你会发现很多时候自要我们自信一点,之前的种种缘由根本是不存在的,很多貌似很困难的事情的可以轻易的解决掉。所以在找兼职和口试的进程中我们一定要自信(特别是内向的同学),我想找工作进程中也是差未几的吧!

2 学会忍耐。作为85后的大学生,我们中间有相当一部份同学是独生子女,在家里是小天子小公主,父母长辈包容了我们很多的缺点和错误;在学校,同学之间也能够有所忍让。但在外面做事时,当你的劳动和付出用金钱进行定价后,不要期望他人还会包容你,这时候候我们就要学会忍耐。特别是做促销员的,碰到的人三六九等甚么样的都有,有的顾客素质低无理取闹鸡蛋里跳骨头,乃至是骂骂咧咧的,这时候我们要能承受委屈,学会忍耐。作为新手,在刚开始做促销员的时候,我们肯定会有很多东西不懂,会犯一些错误,在面对正式促销员批评我们的时候,要虚心接受,学会忍耐不要一点委屈都受不了,跟正式促销员发生冲突。总之,在刚开始上班的时候,尽可能夹着尾巴做人。

3 留意细节。我们大学生在刚接触社会的时候经验不足,很多人大大咧咧的,不留意细节,这会给公司的正式员工留下不好的印象。因此在上班的时候不要常常的接发短信,在给顾客先容产品的时候最好不要接电话,假如是非常重要的电话,一定要给顾客解释清楚,给予他们足够的尊重,否则这个顾客十有***会立即转身走人。其它的如促销员一般的情况下在上班的时候是一直站着的,大家也要留意一下,不要没顾客时就座在沙发上,而且很没有坐姿,被公司检查的人发现了,可能你离走人已不远了。

4 努力学习。作为临时促销员,不管是对产品性能的了解,还是应对顾客的技能经验,都会有很大的不足。这时候,我们应当积极的想向正式的促销员学习,即便站在你眼前的是一个高中生,乃至是初中生小学毕业生,也不能由于对方的学历比你低而不愿请教他。任由自己不懂的题目积累起来,使得自己的能力的不到进步,时间长了你极可能被其他人给挤掉。我有同学就由于这样被挤掉了,把一天八十的工作(在武汉一般的临时促销员在35-50之间)拱手让给了他人。我们也应当积极了解各个商场的工作程序,如怎样开发票、做售后安装、做优惠单、做预约送货单、给顾客调试机器等等。这样一旦正式促销员有事离开柜台或上中班上午不上班或过年时需要你顶班时,你就可以马上顶上往,这时候你的价值就会大大的增值,对你长时间在这个公司做很有好处。

5 吃苦刻苦。做促销员本身就是一个很苦很累的活,做临时促销员由于开始没经验,更需要付出更多的精力。而我们大学生还有自己的学业,假如不能吃苦刻苦,最好不要找兼职。平时上班的时候可能会常常到不同的卖场,我们不能由于从学校到卖场需要坐一个多小时的公交车就晚到早退,由于临时促销员都是在销售旺季上班,有时候会晚点放工是很正常的。碰到这类情况不要抱怨,也不能影响工作时的情绪,否则你也能够另选东家了。

6 弄好关系。临时促销员工作的好坏都是正式促销员说了算的,因此,一定要与正式促销员弄好关系。对他们的批评要虚心接受,产生误解时要尽可能解释清楚,不要和他们争执,由于与正式促销员高不好关系而被解雇的人很多。而商场的经理、柜长和其他品牌的正式促销员也要弄好关系,这会使你在实际的工作得到很多的帮助。即便是和主要竞争品牌的促销员也要弄好关系,免得被给小鞋穿。

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