九月工作小结
匆匆的，九月工作即将结束，在这一个月里，我们在各部门同事的配合下，较好的完成了本月工作，现将本月工作情况汇报如下：
一、特殊情况及处理意见
1、9月12日，晖湾出口42#正常收费时，电脑显示“系统故障”，处理意见：关闭收费软件后重启收费程序，重启程序后恢复正常上班；
2、9月12日，海口出口，车牌：云D0547A，海丰入，未领高海通行卡，误发安晋通行卡一张，卡号为：43270845，处理意见：按“纸卡”操作收取通行费，安晋通行卡带回交票据室；
3、9月13日，晖湾出口43#，车牌：云A8Y903，司机递给收费员一张非本公司IC卡及10元钱后离开，经查询：该车已领高海通行卡，卡号为：19988，入口站点为海口，处理意见：写情况说明，将非本公司IC卡及10元钱交到站级，因收费员收到卡及10元钱后，未进行任何操作，故不会造成长短卡及长短款。
4、9月16日，晖湾出口41#，车牌：云F00520，未领高海通行卡，误发安晋通行卡一张，卡号为：2416756，处理意见：按“纸卡”操作，将安晋通行卡带回交票据室；
5、9月20日，晖湾金宝山专用通道，收费员在核对发票
号时，将发票卷出后就未将发票再卷进去，导致打印时，出了两张发票，此时，电脑显示票号与实际票号不符，处理意见：将发票更改为实际票号，两张发票带回监控；
6、9月25日，海丰出口42#，一司机捡到一张通行卡，卡号：49928，刷卡后显示U型，选站后无法进行取消操作，处理意见：更换车道，刷发给司机的原通行卡，42#道重新上、下班操作，捡到的通行卡带回票据室；
7、9月25日，海丰出口48#，车牌：云JPJ898，因刹车失灵，撞到计重系统，看不出有无损坏，处理意见：上报路政处理，21:54分，云JPJ898此车已被拖走，海丰出口48#恢复正常使用。
二、本月工作完成情况
本月共完成：司机将通行卡丢失按“无卡”操作的5起，入口未领通行卡按“纸卡”操作的7起，卡内无入口信息按“坏卡”操作的8起，绿通车辆核查501辆。
以上为本班九月工作小结，在完成工作的同时我们也存在着许多的不足之处，在即将到来的10月工作中，我们将不断的完善自己，并认真做好10月份的工作。
梅寒、保德毅、舒浩
2013年09月28日
