奥美广告公司工作流程
流程制作过程简介（目录）：
1、流程是什么？
2、流程扮演的角色;
3、流程的工作内容;
4、流程的工作目标
5、流程的意义
6、流程扮演的角色
一、流程好比机场的塔台管制，负责监控代理商的工作进度，时间表和交件期限。
二、流程扮演的角色就像业务人员在客户与代理商之间一样；是协调创意部、制作部与业务部的纽带，使各项工作在规定的期限内顺利进行。
三、流程的工作内容：
①开工作卡并分发给相关人员
②建立工作卡档案
③跟催每项工作进度
④成本控制
⑤了解并掌握工作报价
⑥创意作品复印存档
⑦工作进度报告（日报/周报）
四、流程的工作目标：
①由工作卡开始起，跟进每项工作进度，使各有关部门协力合作，保证每项工作在规定时间内顺利完成。 ②在成本控制上掌握外发的费用及时间，确保在整个过程中达到最佳成本效益。
五、流程的意义：
①流程工作就是全面的监控工作进度，保证时间和质量，将工作有计划的顺利进行，并掌控一切所产生的成本。 ②最重要的是每个部门必须在这个过程中通力合作，否则必定失败！
六、工作流程：
1、客户部开出工作卡。
2、客户部向创意部BRIEF，创意部相关人员签字确认。
3、客户部将确认的工作卡连同工作袋一起交给流程，流程签发工作卡，编工作卡号并分发给相关人员。此时工作卡才算生效。
4、工作进行中，流程要随时注意工作进度，提醒执行人严格遵守时间表。如有变动或特殊情况须创意部及客户部人员一同通知流程。
5、工作完成后，作品须贴有品管贴纸，并要有执行人及CD或GH的签字。
6、创意执行人将作品连同工作卡一起交给流程。
7、流程将作品复印存档交给客户部。
8、客户部只可以从流程处取走工作。
9、如有特殊情况不能经过流程，客户部须将作品复印件留给流程，才可以拿走作品。
10、修正卡同样遵守以上规则。
工作卡的基本要求：
基本内容填写完整
时间、工作背景、内容、要求、执行预算
确认签字是否齐全
相关资料齐全
提案工作卡可以包括多项内容，执行阶段一张工作卡只能包括一项内容。
卡号是工作卡的生命
卡号的目的
卡号的功能
卡号的目的
便于跟踪控制
时间
费用
卡号的目的
时间:
便于沟通
准确及时交件
时间花费
卡号的目的
费用：
PE及时发出
及时收进费用
及时付出
卡号的功能
卡号预示着生命，同时对每项工作明细、分配和控制。
卡号的功能
时间：
跟踪控制
按时交件
精确估计时间
卡号的功能
费用：
财务好运作
费用控制准确
工作简报的基本程序
简报： （ 客户部，流程部）
从客户处接受简报
当客户向我们简报新的工作项目时，客户部必须清楚合理的工作时间表，并以此作参考，不能擅自承诺客户。 客户部须教育和培养客户有合理的时间概念。
客户部在拿到客户的简报后，会同创意部讨论创意策略，流程部将参加有关时间安排部分的讨论，如有必要，制作资深人员将会参加。
简报： （客户部）
填写工作简报；
经AD/以上，CD/GH等相关主管签字；
交给流程部。
简报必须明了，不要把简报变成大杂烩（即把TVC，Radio, NP, POP, 包装等放在一起）
必须注明细节
客户部人员须保证相关资料齐全，详细记录创意，制作时间预算等情况，并在简报上注明手绘还是电脑L/O。
简报： （ 流程部）
签发工作卡号，把工作简报分发给相关人员，开工作袋，告知时间安排。
检查所有细节和时间，清楚简报之要求后才签发工作卡号；
流程部收到完整的并经签字确认的简报后，须在24小时内签发工作卡号；
超过5:30PM，流程部不接受新的工作简报，如有特别案例或特殊情况，必须提前预报；
客户部简报决定后，流程部和CD/GH讨论确定时间和人力资源，创意部工作日从客户部简报决定并由CD/GH签字交给流程部开始。
Layout /草图： (创意部)
对简报的要求及完成日包括预算进行签字确认。
必须按简报中于限定日期内完成工作。
如有疑问应及时向流程部提问。
Layout : （创意部，流程部）
按简报发展创意L/O，并将L/O送交流程部。
流程部安排L/O形成前的内部讨论会，由客户部，创意部制作人员确认后形成正式的L/O。
创意过程中，制作部将要参与讨论，提示新的制作工艺及建议。
创意部须牢记所给的预算，如预算不合适，创意部必须通知流程部和客户部。
L/O必须先交给流程部。
创意部的AD/Copy都不能接受没有工作卡号之修正卡的工作。
Layout : （流程部）
必须有CD/GH以上人员签字；
复印稿件，并放入工作袋；
交给客户部并有AM及以上人员签字。
客户部不可以擅自从创意部取走L/O，如L/O没有相关人员的签字，均作偷跑行为处理。
客户部不可以把没有签字的稿件拿去提案。
Layout : （流程部，客户部）
和创意部内部讨论，向客户提案。
所有L/O都必须经CD/GH签字；
工作袋中应有复印件；
流程部要检查L/O是否符合项目的要求。
Layout : (客户部)
向客户提案，请客户确认；
通知流程部相关情况，并按客户要求修正
修正卡重复刚才所提之要求。
客户部配合在限定时间内确认，如客户不按时确认，流程部将会顺延交件日。
PE/估价： (客户部)
通知流程控制准备估价单。
客户部必须检查工作简报或修正卡中可能发生的时间成本，材料等因素进行核对，充足的材料可以帮助取得既快又确切的估价单，并有利于创意的执行。
PE/估价： (流程部)
从相关部门掌握费用，制作估价单并交给客户部，
估价单（草稿）中的价格为净价。
PE/估价： (客户部，流程部)
PE由AD及以上人员签字；
将估价单（草稿）交还给流程部。
客户部在草稿上必须决定向客户之报价；
客户部可会同流程部讨论向客户之报价。
打印正式估价单，并签字交给客户部。
PE/估价： (客户部)
由AD以上人员签字
向客户提案征得同意并签字
把已确认的估价单复印，一份给流程部，一份给财务部
所有估价单只有在客户签字后才开始工作；任何工作没有客户的签字是不能开始的。 流程部或TVC负责人没有客户签回的估价单可以停止工作。
PE/估价： (流程部)
将有客户签字认可的估价单存入档案。
创意执行： ( 流程部)
把修正卡发给相关人员；
从创意制作人员取得相关PO的信息
签发 Purchasing Order
PO交给财务部一份。
创意执行： ( 创意部)
对修正卡的截止日期确认，把PO
