辽宁管理中心慧生活招商工作总结
------辽宁管理中心各项目公司招商已然在路上
根据中燃集团177号公文《关于中燃慧生活电商平台全员招商的通知》的指示精神，为加快中燃慧生活电商平台招商进度，充分挖掘区域管理中心和项目公司所在地的商家资源，调动项目公司和员工参与中燃慧生活招商和推广的积极性，搭建员工创收新平台，建立全员创业新机制，集团领导要求各区域管理中心、各项目公司全面开展中燃慧生活电商平台招商工作。现将辽宁管理中心招商工作做以总结汇报：
一、辽宁管理中心、项目公司领导高度重视慧生活招商工作
辽宁管理中心及时下达集团各项招商文件及最新《慧生活招商指引》，根据集团文件及指引精神，要求各项目公司召开专题会议进行招商工作部署。并要求项目公司制定全员《招商方案》，区域每月将招商指标下达给各个项目公司（清洁能源公司）要求各项目公司每月按计划完成招商工作，区域及时跟踪各项目公司招商进展情况，将项目公司在招商中遇到的问题与集团地区招商负责人沟通，做到有问题及时解决，加快招商进度。并及时将项目公司好的招商经验在区域内推广，在辽宁管理中心干部群及增值业务群中公布项目公司招商排名，促进招商工作有效进行。
截止2016年3月31日辽宁管理中心共招商182家。（已经审查合格114家，待审合同68家）列居集团14个区域第一名。
1、清原中燃利用特产资源优势“看准目标。主动出击”发挥土特产品招商优势。
清原中燃每周组织召开《慧生活电商全员招商》专题会议，两次全体员工招商动员大会，由总经理牵头，各部门经理着手落实跟进招商工作，部署招商工作细则，招商方向，招商对象，清原中燃地处辽宁东部，山地环绕，特产丰富，招商的首要目标，首先选定为清原本地土特产品，林蛙油、山野菜、鹿茸、有机水果罐头、笨大米、野生蘑菇、木耳等,“看准目标，主动出击”“24小时全天候跟踪商户，随时反馈商户心里”全员地毯式搜索临街商铺，土特产品专卖店等。
各部门分兵把守、各负其责。由于清原县城城区集中，清原以部门为小组（市场部负责土特产品招商，综合部负责电子产品招商，工程部负责家居生活产品招商，财务部负责超市类单品招商，客服部负责酒店，饭店招商）。老话说得好，肥水不流外人田，首要开发对象面向开店的亲戚朋友为主要招商对象，突破慧生活招商平台的零门槛。充分发挥身边资源，实施全员招商。清原中燃在职员工中有两名同事家里都是中型超市的经营者，得天独厚的便利条件促使很快签订了4份超市单品类合作合同，成功引进了商家为招商工作打下了坚实的基础。
有了前期招商工作的经验，又将目光拓展到了电子产品，生活用品，美食，百货单品等，先后签订了8份合作合同，大型酒店，连锁饭店也是必要招商对象，截止2月29日清原中燃慧生活电商引进商家通过总部慧生活审核为24个。 通过评比、绩效考核、奖励等手段促进招商工作。公司领导对本次慧生活招商工作非常重视，采取绩效考核，你追我赶考核奖励政策，每天在微信群，早会上公布招商进展，招商问题落地等，对招商工作完成优秀的业务骨干待招商评比结束后予以奖励，慧生活平台也对引进商家的员工提供了优越的奖励条件，同事们你追我赶，不亦乐乎。
招商工作中，首先“找目标”，了解总部慧生活招商平台以本地特产为主要招商对象，我们确定了首要招商工作方向--土特产品实体店及土特产品微商等，其次，“找关系”，清原中燃半数以上的员工均为土生土长的清原人，关系网，朋友圈便是我们的“招商武器”，再是研读《慧生活个人商家招商指引》，资料一一确认，设立专人与慧生活招商专员联系，通过微信，电话等多沟通多学习，在尽量为商家提供优越的合作条件的同时，也要力争保质保量的将好商品揽入慧生活里，只要商户有意向，必须全力以赴，当日招商，当日合同签订，当日合同寄出的高效率工作准则，本公司员工，作为商家的担保主体，为商家及慧生活平台双方提供合作保障。
2、沈阳中燃“思想重视、制定政策、群策群力、快速执行”使招商工作有效进行
2016年2月以来随着中燃慧生活APP功能模块的日趋完善，慧生活招商工作在集团各个项目公司中如火如荼的展开。
领导重视，高效执行是完成工作的基础保障。慧生活美食招商开始之后，为促使员工积极利用各方面资源，参与到招商工作中来，公司特制定慧生活招商专项奖励政策。以政策为引导，公司经管层、中层亲自牵头，而后众人拾柴火焰高，市场部，客服部，综合部，生产部均取得了喜人的招商成果。从而保障了沈阳中燃短期招商目标的顺利达成。
为促进招商工作的顺利进行，经与慧生活电商公司沟通，沈阳中燃专门设计制作了“慧生活招商宣传三折页”，在招商宣传过程中，给用户以较为专业的第一感官，进而争取用户，实现招商目的。
紧抓渠道与资源，招商冲刺事半功倍。以公司年会及其他大型会议、活动的举办为契机，引导合作商家进驻，综合部员工做到了合作单位招商的0遗漏。客服部员工积极利用个人资源，将招商宣传页摆放置工商局，从而达到宣传与招商的目的。
用户信赖是我们最大的财富。在慧美食招商当中沈阳中燃市场部员工吴畅一人完成招商12户。其实，这样的成绩源于她3年来对市场的辛勤耕耘；源于她对每一个用户诉求的尽心竭力；源于将心比心之后用户的高度信任。\"
根据慧生活公司统计，截止3月31日，沈阳中燃累计完成慧生活美食招商20家。
3、辽阳中燃有效的激励政策，全员参与招商
为推广落实慧生活电商平台招商任务，公司经营班子召开动员大会，及时将集团招商方案及同步制定的公司激励政策传达至每位员工，使招商任务得到了员工的充分响应，调动了员工的工作积极性。
公司推出内部激励政策即每成功招商并签约一户，对推广人员给予200元奖励并于推广活动结束后公司总体排名，评选出三名“招商能手”，分别给予300元、200元、100元奖励。 有效的激励政策配以适当的引导培训，将员工的思维充分调动起来；快、狠、准的剖析推广过程中的利弊配以指标分解落实到人的绩效考核联动机制，使员工将分解的推广电商平台指标降低了抵触情绪，化被动推进为主观能动，使招商任务距离成功更进了一步。 （1） 精准的定位措施，从外部激发商家参与热情 招商客户源的精准定位——确定目标招商群
推广培训中要让员工了解到，招商是一个双向选择的过程，需要“两情相悦”，在选定客户前，需精准定位确定目标招商群即通过对招商客户的产品特点、进货渠道及资质、手续是否完备等诸多方面实行市场调研。对于商户的选择要有针对性，不要是蘑菇就采，虽然都希望篮子里的蘑菇越多越好，但是，对于有毒的蘑菇一定要学会放弃。否则会对集团及公司造成损害。
目标招商群的确定方式：（1）从现有供气VIP商福用户中提
好友介绍：即通过他人的直接介绍或提供的信息进行的商户寻找，通过熟人、朋友等社会关系。
（2）确定招商引入方式——找准目标联系人
充分利用公司现有供气的VIP商福用户这一便利渠道，采用先由客户管理员摸排、后由主管预约走访招商模式，即对已确定的招商目标先由客户管理员进行摸排，选准目标，确定招商联系关键人（决定权）；再由模块主管实施有计划有目的地预约走访和沟通，传达集团的招商政策信息。
（3）确立谈判优势地位——促成招商意向
与招商联系人谈判时需列出参与我集团招商平台的优势：供求关系（稀缺性）；无需资金投入（价格优势）；项目美好预期（未来收益）；行业危机意识（餐饮业竞争方式及手段的多元化）；公司效应（参与招商会获得我公司更多关注）等。
（4）密切跟进商家动态——协助办理招商手续
谈判主导地位确立后，仍需密切关注跟进商家动态，即适时电话沟通，走访约谈，站在商户角度剖析利弊；本着合作双盈的原则稳步推进，待商户表明合作意向后，协助其办理招商相关手续，突出“稳中求快、快中保好”的招商策略。
辽阳中燃截止3月31日日完成招商3家。
（4）庄河中燃充分利用庄河海产品丰富等地方资源，梳理庄河当地的土特产酒店以及其他可以上线的用户明细，共计统计出98户潜在的电商用户。
在接到集团及区域关于开展电商招商工作的通知及要求时，庄河中燃立即开始行动，第一时间组织全员学习集团下发的电商招商通知、合同等相关文件，让员工了解集团总部增值业务工作的新方向，提高大家对电商招商工作的认识，储备跟用户谈判的业务知识和技巧；安排增值业务主管根据电商招商范围，充分利用庄河海产品丰富等地方资源，梳理庄河当地的土特产、酒店以及其他可以上线的用户明细，共计统计出98户潜在的电商用户。
1、利用例会组织主管以上的人员，从98户潜在用户中挑选出优质用户。将40余户的餐饮用户，列为首批优质用户，并将这些用户交由首先交由与我们员工有亲属关系等特殊关系的员工开发，其次交由市场开发人员开发，最后交由客服部客户管理员开发，采用轮番开发、多次开发的手段签约，所以我们上报的33户电商用户中，其中有17户餐饮用户。
2、制定电商招商方案,促进电商招商工作任务的落实，通过制定庄河电商方案，将电商招商工作指标分解到部门，到个人，并且制定奖励方案，每招商200元/户。
3、主动跟区域内做的好的项目公司交流、获取工作经验；
庄河中燃截止3月31日日完成招商25家。
4月万物复苏，春天的脚步越来越近，辽宁管理中心各项目公司的招商工作亦不会停滞不前，我们会吸取不足及总结经验，再接再厉，为集团的慧生活招商平台添砖加瓦。总结是为了开拓思路，是为了更好的进步，2016财年慧生活招商，辽宁管理中心各项目公司招商已然在路上。
辽宁管理中心
朱振萍
