2008年江一社区文明创建工作总结
2008年来，我江一社区在市委、市政府及长河街道主管部门的正确领导下，在市文明办的精心指导下，以文明创建为契机，以提高干部职工素质为重点，以岗位创优为着力点，通过全社区工作人员的共同努力，取得物质文明和精神文明双丰收，得到地方政府和金盆岭街道主管部门的充分肯定。
一、我社区始终坚持把领导班子建设成为一支党性强、作风硬、团结好的强有力的领导集体。一是加强了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想的学习。坚定社会主义信念，注重用科学的世界观、方法论武装领导班子的思想，不断提高班子的议事决策能力。二是经常召开民主生活会，狠抓班子团结。坚持民主生活制度，重大事项集体研究，形成团结协作、务实高效的工作作风。三是加强党风廉政建设。班子成员身体力行，率先垂范，勤政廉洁，克已奉公，起到了良好的模范带头作用和示范作用。四是强化组织、加强领导。为创建工作顺利开展，结合我局实际，制定工作计划及实施方案，根据工作要求，在原有创建文明单位领导小组的基础上，进行了调整充实，及时成立创建省级文明单位工作领导小组，建立健全创建工作的领导体制和工作机制。把创建文明单位工作摆上重要日程，贯穿全年工作的始终，提出把创省级文明单位工作作为载体，统揽各项工作，形成了一把手亲自抓，支部成员分线督察，文明创建和文明执法一起部署。
二、以人为本全力打造一支“思想好、作风正、懂业务、会管理、善于做群众工作”的社区队伍。
（一）狠抓思想、政治教育。2008年度，我社区以保持共产党员先进性教育活动为契机，按照中央和省、市、街道的统一部署，紧紧围绕“提高党员素质、加强基层组织、服务人民群众、促进各项工作”的目标，认真组织了保持共产党员先进性教育活动。每周六利用一个上午进行政治学习，组织全体社区工作及辖区内共产党员深入学习贯彻党的十六大精神，学习实践三个代表重要思想，用其指导实践，解决问题。认真贯彻以德治国战略和《公民道德建设实施纲要》，结合环保队伍精神文明的实践，有针对性地加强职工的思想道德建设，广泛开展理想信念教育、社会道德教育、职业道德教育、诚实守信教育以及法制建设教育、廉政建设教育等。工作人员牢固树立服务于群众、服务于基层的宗旨，消除了脸难看、门难进、事难办的现象。注重行风评议，从群众反映强烈的突出问题入手，聘请社会各界人士为监督员，推行执法人员考核评议制和末位待岗培训制，树立起文明执法的队伍新形象。
（二）充分发挥党支部的作用，及时组织一些生动活泼的思想教育活动。
（三）抓继续教育与业务教育。为了提高职工的整体文化素质与业务水平，社区给时间、给机会、给奖励，积极鼓励干部职工继续教育培训学习。
三、紧贴民心全力保障了创建工作通过国家级验收，实现了文明创建与环保管理工作的良性互动。
（一）以环保目标责任制为龙头，全面实现了环境质量的目标。
（二）以环保专项行动为契机，扎实规范了企业的环境行为。2008 度，我社区认真贯彻落实国家、省、市整治违法排污企业保障群众健康环保专项行动和省、市集中式饮用水源地专项整治的部署要求，提请县政府成立了以分管县长为组长的专项行动领导小组。制订专项行动工作方案。
（三）以实事工程为载体,积极解决了群众关心的环境热点问题。
四、对社区服务工作做了进一步的规范，要求做到四个服务：一张笑脸相迎，一把椅子让座，一杯清茶解渴，一句良言解忧。为把服务建成文明高效的服务窗口，我们以形象建设为立足点，以文明窗口为切入点，以创建党员示范岗为结合点，从提高工作效率，规范办证程序入手，在特色上做文章，在创建上下功夫。为把服务厅建成优质服务、文明执法的窗口，在形象建设上支持三规范，即着装规范、语言规范、行为规范。公开工作人员的照片、编号、职责，组织结构，分工示意图，岗位责任制，全部实行挂牌上岗，做到着装整齐、举止端庄。还在办证厅设置文明服务监督箱，推出文明用语和服务忌语，发放到每个人手中，以此来规范言行，受到社会各界的好评。总之，我社区围绕文明创建这个中心，根据上级要求，做了大量的基础工作，社区的整体面貌有了质的变化，工作人员的综合素质明显提高，文明创建的效应得到显著体现。
江一社区 2008.12.25
