幸福制药开展“质量兴企”活动实施方案
为了认真贯彻落实国务院颁布的（质量发展纲要“2011--2020”），推动“以制取胜”战略，西安市实施“质量兴市”和新城区实施“质量兴区”战略的统一部署，落实生产企业产品质量安全的主体责任，全面提高本企业的产品质量水平，增强市场竞争能力，为西安市新城区经济又好又快发展做出贡献，结合本企业实际，现就开展“质量兴企”活动制定如下方案：
一、工作目标
规范本企业生产秩序，强化质量安全主体责任，提高质量管理水平，建立健全质量保证体系，消除质量安全隐患，全面提升本企业质量和安全总体水平。
——出厂产品合格率100%；
——安全生产死亡事故、重伤事故和重大设备责任事故为零，职业病发生率为零；
——从业人员安全生产教育率、特种设备作业人员持证上岗率100%；
——污染物排放达到《国家污染物排放标准》规定要求；
——力争5年内实现产品创中国（陕西）名牌产品5个，中国名牌产品一个。
二、主要内容
（一）实施名牌发展战略。结合本企业自身优势，努力争创“陕西名牌”、“中国名牌”。加强对客户和市场的管理及宣传，培植一批新客户；深入了解掌握市场走向，准确把握市场脉搏，不断加强品牌产品和企业形象的宣传，扩大影响。树立拥有一个名牌产品，就是拥有一个市场、拥有企业生存空间的思想，侧重抓好能发挥自身优势的产品，集中有限的人力、物力和财力发展名牌产品，积极参与质量管理奖和质量管理先进企业评选，带动企业的发展。
（二）大力开展“质量兴企”、质量文化宣传活动。
强化质量意识教育，提高劳动者素质。抓好各级领导的质量意识教育，企业负责人和主要管理人员了解质量安全法律法规知识。加强企业一线员工在质量管理知识以及各种先进、科学的质量管理技术、方法和技能的学习和培训。
按照市质量技术监督局的要求，做好各类“质量兴企”工作的宣传报道工作。制订本企业的宣传方案，以产品质量和药品安全、特种设备安全为重点，大力宣传产品质量、特种设备安全、药品安全知识，提高群众的质量意识和防假辨
假能力；充分发挥新闻媒体、行业组织和群众团体的作用，以群众喜闻乐见的形式普及质量知识，以丰富多彩的形式报道质量先进经验，形成舆论监督的良好氛围。
（三）实施技术标准战略。本企业将按照现行有效的产品标准组织生产，并积极采用国际标准和国外先进标准，积极参与国家标准或地方标准的制（修）订工作，将企业的核心技术纳入地方标准、行业标准、国家标准乃至国际标准，实现技术壁垒，达到有效占领市场的目的。同时，争创标准化良好行为企业。
（四）开展节能降耗工作。以节能、节水、节材、节电、环保、资源综合利用为重点，广泛开展节能降耗活动；建立健全能源计量管理制度，加强能源计量器具管理和能源数据分析，促进企业节能增效。
（五）确保特种设备安全。保证严格执行有关安全生产的法律、行政法规的规定，加强特种设备日常安全管理，加强人员培训考核上岗，保证特种设备的安全使用及危险化学品安全，必要时制订特种设备安全事故应急预案。
（六）严格按照国家标准、行业标准的要求组织生产。建立健全质量管理体系、产品质量溯源制度、原（辅）材料进货索证索票验收制度、产品质量安全应急机制、出厂检验制度等。严把原料进货关，保证生产过程中所用的原材料和添加料符合国家有关规定，不使用有毒有害、无证、超期失效、不符合国家标准要求的原料。生产加工过程严格、规范，对生产关键点进行严格控制。
（七）加强本企业质量安全检验检测体系建设。加大资金投入，强化质量保证能力，保证具备与生产活动相适应的检验、检测手段。努力建造高水平的检验、检测实验室，进一步提高企业自身检验、检测水平，确保产品质量检验、检测结果真实可靠；建立健全产品出厂检验（委托检测）、检测管理制度，提高出厂产品的质量信誉度。
（八）自觉接受用户（顾客）、社会和政府各有关职能部门的监督检查，不断提高产品质量安全管理水平。建立召回制度，确保当本企业出厂销售的产品存在可能危及人身健康安全或人身安全重大事故危险时，能及时召回已经出厂销售的产品。
三、方法步骤
（一）全员动员阶段（时间：6月20日～6月28日）
进行全员动员培训，集体宣读《实施质量兴县战略提升 质量安全水平宣言》，把此次开展“质量兴企”活动的重点内容和基本要求传达到全体员工，统一员工思想、提高认识。
（二）实施阶段（时间6月30日～12月31日）
各部门对自己管辖范围内的情况要开展自查，深入排查各方面会影响产品质量的风险因素。在此基础上，制订各项方案，建立健全各项规章制度，做到初期发现、初期解决，把各种突发事件的苗头控制在基层，消灭在萌芽期。
（三）检查总结阶段（时间：2013年初）
组织检查，认真进行总结。通过检查、总结，发现行之有效的做法和经验，找出存在问题，探索解决困难的路子。
四、组织和保障
成立以企业负责人（法人）为组长、各级中层领导干部为成员的领导小组。
五、基本要求
1、坚持严把质量关的总体战略不动摇。从源头抓起，做到“源头能控制、过程可追溯、质量有保证”。
2、做好质量工作，重在责任落实。广大干部职工特别是各级中层领导干部，都要按照本企业的要求，把质量是成本、质量是市场份额、质量是企业和个人的信誉、尊严和责任的观念落实到本职工作当中，明确各自的质量责任，进一步明确要求提升质量的关键在领导、重点在生产岗位操作人员和工艺技术人员，紧紧抓住质量和服务两个主题，创造性地开展工作。要完善质量管理体系，明确工序标准和员工质量责任，强化质量问责制，加大质量奖惩力度。
3、要积极走访用户，倾听用户心声，对用户反映的质量问题进行深入的查摆梳理，落实整改责任。要针对质量重点和难点问题组织专业力量进行攻关。各部门要按照公司“质量兴企”活动的统一安排，广泛发动，精心组织，采取切实措施办法，把本部门的质量管理水平、产品实物质量、服务质量大幅度提高到一个新水平。
清华德人西安幸福制药有限公司
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