标题：三星手机价格策划评析
委托方：好运来公司
策划方:邵金平
日期：2014年9月21日星期日 金典营销策划公司策划用纸
一．
前言
二在现代社会，手机是必不可少的通讯工具。但随着社会的发展人们发觉手机的基本通话功能已经不能满足人们的日常需求。随着手机的多元化不断地更新，于是智能手机顺应时代的潮流诞生了。顺着这股潮流，出现了大至诺基亚，三星，苹果，小至国内的魅族，酷派等手机生产企业。截止2010年10月份我国的手机用户数量达到了8 亿户，16%手机用户消费市场，市场份额占全球第一。2014年中国手机市场销售量达2亿台，其中智能手机份额为18%，且不断的有上升的趋势。未来5年中国手机市场中，智能手机替换传统手机的趋势将日益明朗，5年中国智能手机市场复合增长率将达34.1%。拥有如此强劲消费力的中国智能手机市场，一成为了各大手机厂商的必争之地。根据调研公司Strategy Analytics近日发布了第三季度主要手机厂商销量情况，三星智能手机出货量超过苹果，成为第一大智能手机厂商：不过以总出货量计，诺基亚 星智能手机出货量超过苹果，成为第一大智能手机厂商。
不过以总出货量计，诺基亚仍居第一，市场份额27.3%而三星紧 NO:1 金典营销策划公司策划用纸
随其后。三星在智能手机市场上拥有巨大优势，如何才能继续领先这个优势呢？这就是我的制作这个营销策划案的目的。手机要有一个好的营销策划才行，才能够让它在这么竞争激烈的市场上占有一席之地。
二．
目录
一．前言---------1 二．目录`--------2 三．概要---------3 四．环境分析-----6 五．三星手机价格策略----------------------------7 六．三星手机价格策略评析------------------------8 七.机会分析------9 八．营消目标-----10 九．战略及行动方案------------------------------12 十．营销成本-----13 十一．结束-------13
三．
概要
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通过上网调查对三星手机进行调查，我通过环境分析从宏观分析和微观分析进行分析,运用SWOT分析对三星手机的优势.劣势.机会.威胁然后采取战略，对三星手机市场进行市场定位，市场细分，采取营销策略，提高三星在市场上的占有率。
四．
（一）宏观环境分析 ①人口环境分析:
环境分析
中国是世界人口最多的国家，近年来，中国人口仍然一直在上升阶段，手机作为信息社会的必需品，成为人人必备品，同时随着中国信息化进程的加速，以3G智能手机为代表的新型通信技术成为越来越多的消费者的选择。 ②经济环境分析: 三星智能手机定价属于智能手机的高端，随着中国市场经济的发展和改革开放的深入，人民的生活水平和可支配收入不断提高，因此消费者对于高端手机的需求不断增加。 ③技术环境分析: NO:3 金典营销策划公司策划用纸
近年来，随着新系统的开发和智能手机科技的发展，智能手机市场受到了很大的冲击。老牌的诺基亚塞班、多普达WM龙头地位逐渐丧失，以新生的苹果IOS.HTC、摩托罗拉、三星等Android为代表，渐渐侵占中国市场份额，并加速了我国手机市场往智能手机更新换代的进程。三星手机在屏幕、CPU处理器的技术拥有绝对的领先，这也是同其他几家手机厂商竞争的优势所在.④社会环境分析 :
现在的消费者追求个性化，不仅仅将手机作为沟通的工具，更把手机看作传达自己个性和情感的媒介。因此，消费者在选择手机时越来越重视产品的感性因素和符号意义，而不再是仅仅考虑产品的功能和价格。三星手机瞄准市场最新导向，以无网络不生活的理念，研发了新一代符合现代大众口味的手机，其中以上网为最主要的功能，采用Android2.2智能平台，符合现代人的生活方式。
（二）微观环境分析
目前中国手机市场格局稳定，前十五大产品，诺基亚独揽12款，产品有绝对优势，联想乐Phone备受关注，3G手机用户关注度再次攀升。诺基亚是全球第一手机生产商，连续在广州等地成立了手机生产基地，与摩托罗拉等手机领中国手机市场。而三星凭借 NO:4 金典营销策划公司策划用纸
超薄系列手机的大量上市，关注度也很高，成为关注度排名第二的手机品牌。HTC凭借多款安卓手机及超大屏的WM系统手机，关注度排名第三。紧随其后的是索尼爱立信和摩托罗拉。 ①消费者分析：
消费者对音乐手机与智能手机较为关注。调查发现，年轻人一般会购买手机功能较好的手机，大部分喜欢智能机。大部分喜欢智能机。还具备了PDA的大部分功能能，特别是个人信息管理以及基于无线数据通信的浏览器和电子邮件功能，智能手机既方便携带，又增加了许多可以开展的业务，例如：：股票、新闻等。智能手机势必将成为一个功能强大，集通话、短信、网络接入、影视娱乐一体化的综合性终端设备。 ②市场分析: 随着中国加入WTO,我国经济快速发展，我国超过美国成为世界上最大的移动通信市场，人均GDP保持7%的速度持续增长，消费者的购买能力也保持上升的趋势。而手机也从奢侈品走向生活必需品。目前，我国共有30多品牌在争夺市场，如诺基亚，索尼爱立信，三星和联想等品牌。相对于三星而言，目前竞争最大的是诺基亚，索尼爱立信等高端手机品牌，同时苹果公司IPHONE的生产占领了很大部分高端品牌市场，是三星手机最有力的竞争对手。
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③竞争对手分析：
诺基亚致力于中低端手机市场。三星与诺基亚面临鏖战中低端手机市场，手机市场整体手机市场上，诺基亚成为三星唯一需要超越的竞争对手。ZDC数据显示，不论整体手机市场还是智能手机市场，诺基亚中低端产品累计获得的用户关注度均远远高于三星。近两年来，随着诺基亚在智能手机尤其是高端智能手机市随着诺基亚在智能手机尤其是高端智能手机市场的败退，中低端市场其防守的最后一块有利阵地。 HTC对三星的压力同样集中在智能手机方面，ZDC统计数据显示，三星在中国智能手机市场的用户关注度低于其在整体市场的表现，中国智能手机市场HTC、三星Android系统产品对比，HTC手机多位双核系统，性价比较高。苹果手机走高端、时尚的产品路线。与三星有很大的相似性，中国智能手机市场苹果、三星不同价格段产品对比，苹果手机拥有更好的市场。索尼爱立信、联想、酷派等国产手机品牌也拥有得天独厚的优势，来说，意味着不小的压力及挑战。
五．
三星手机价格策略
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1.实行撇脂定价：因为三星是市场的领跑者所以它有能力制定溢价策略。其他跟进者或模仿者只能采取其他策略，如高质量产品采用中等价格，一般质量产品对应一般价格等
2.市场导向定价法：三星电子在制定详细的价格策略的时候，不是以产品成本为定价依据，而是以市场为导向，根据市场提供的信息，估算出目标消费者愿意花多少钱来购买这款产品觉得是物有所值的，来确定其销售价格。三星电子坚持产
品的高端路线，强调质量与高端品牌战略，受到了市场的追捧。 3.品牌定位：三星手机把年收入在3500元以上的中国消费者作为最直接的用户并将目标锁定在22~35岁的年轻白领阶层。因为这大部分人既有消费能力，又将尝试新鲜事物，是手机主要消费群。而且，这部分用户群收入稳定，具有一定的经济实力，最将成为三星手机忠实客户。
六． 三星手机价格策略分析
1.存在的问题：
没有吸引消费者的特价手机,手机定位于中高端，价格适中高居不下。目前三星的手机以升级版为主，以S308为例，以他为经典原 NO:7 金典营销策划公司策划用纸
版而升级到S408.S508.S608,他们并没有实质性的性能改动，创意和功能升级方面并无多大提升，但是依靠升级来延续该系列产品的成长期和成熟期，持续提高价格。三星产品在成熟期仍是一贯高价格，在节庆日也几乎不推出特价机，使得一些低端用户只能望机兴叹，使得三星手机失去相当一部分的客户群。
手机的性价比低，中高端手机与其他品牌相比，性价比太低，例如7562，售价在1700元左右，小米1S售价也在1700左右，但前者的部分配置方面都比后者低，这使得一些并不是三星的忠实客户来说，认为选择三星手机 并不实惠。 2.建议解决方案：
采取一些降价的措施，例如，推出特价机型吸引顾客的目光，让一些低端客户认为三星手机也不是那么高不可攀，从而打开销售量此外对于不是维护形象与保持利润的产品，应当采取低价策略，需根据市场上同配置的产品价格进行比较，制定与其差不多的价格，提高性价比，在通过强大的品牌赢得一部分的销售额。
七．
1.优势
机会分析
①作为全球及中国市场第二大手机厂商，品牌知名度、品牌忠诚 NO:8 金典营销策划公司策划用纸
度高，用户口碑良好。
②设计十分东方化，同时也具有东方的气质，质量稳定 ③技术雄厚，在半导体领域拥有绝对的技术优势 ④广告方面投入高，属于高端形象品牌 2.劣势
①因注重产品时尚性，价格相对较高，产品性价低。
②手机操作系统依靠外来的Android，存在不稳定因素。 3.机会
①进入数字时代，3G时代，通信技术的发展，使中国智能手机市场变得异常广阔。
②随着中国消费者生活水平的提高，换机用户比例扩大，同时越来越注重生活品质，趋向于理想消费，三星智能手机优异的性能能为其带来新的机会。
③青年市场的崛起，大学生和白领市场成为新的高端手机争夺点。 ④运营商定制手机比例不断扩大。 4.威胁
①凭借Android，摩托罗拉快速增长的用户关注度及市场份额给三星带来最直接的威胁。
②高端市场苹果iPhone则成为三星i9100产品的主要竞争对手， NO:9 金典营销策划公司策划用纸
人性化设计方面欠缺。
③HTC及其他IT厂商的到来也是不容忽视的威胁因素，价格缺乏竞争力。总之三星要想保住目前的市场份额或者实现更大幅度的增长，必须在新的竞争形势下做出新的改变，在智能手机市场操作系统竞争升级况下，时刻审视、调整自己的操作系统战略。随时关注竞争对手的竞争策略，同时提升产品性价比，增强产品竞争力。
八．
营销目标
三星I9100在上市的55天里一共销售了300万部，创造了每1.5秒销售一台的记录。因此在中国市场上2012年1~3月份我们制定的营销目标是600万台在智能机市场占有率达到30%以上。
九. 战略及行动方案
1．市场细分及目标市场：
三星的市场细分策略非常明确：定位于中高端市场。三星手机产品定位于22岁—35岁的高收入时尚人群。大学生乃至上班白领一族的人们，这部分人既有消费能力，又勇于尝试新事物，是手 NO:10 金典营销策划公司策划用纸
机主要消费群。三星如此定位的原因在于，这部分消费群很大程度上代表了中国未来消费的价值取向。
市场选择：不同的消费市场群体有着不同的需求，根据消费者的需求与喜好，选择在比较繁华的市区进行销售。这样既可以一边销售一边了解消费者的需求，对产品的不断改进有很大的帮助。 2.市场定位： 市场定位：对抗性定位。主要对手是苹果摩托罗拉以及htc对于这几款机型，具有较强的优势，最先进的双核智能手机具有优异的操作性能，因此可以采用与之对抗的定位策略三星手机的市场细分策略非常明确，产品定位于中高端市场。产品定位于中高端市场。三星手机的外观设计，视觉上十分强调个性，始终与时尚紧密结合。三星认为加强高端产品的销售和打造品牌比卖出更多的手机更加重要，区别于苹果的创新和技术领先，以及诺基亚的低价战略，三星智能手机更多的是侧重于营销的投入。以营销制胜。
1.三星手机促销方案
①宣传方式：首先，针对热衷新型数码产品的都市青年人，我们可以在三星专卖店及商场柜台的醒目位置大量摆放产品海报及宣传纸板，在第一时间吸引顾客，引起他们对产品的关注，从而进 NO:11 金典营销策划公司策划用纸
一步的了解产品，为其购买产品提供可能。与此同时，在一些节假日或公司的纪念日里，我们可以对产品进行适当的降价来刺激消费者的购买，亦可以为客户赠送礼品，如精美的相框﹑日历之类的既实用又美观的物品或购机赠送原装屏幕贴膜，这些都能在一定程度上增加顾客购买产品的机率。其次，我们也可以在三星官方网上商城进行促销，如今，网购越来越被大众所接受，选择在网上淘宝的人群也日益壮大，因此我们这种促销行动针对的是爱网购的时尚的年轻人。在其官方网站商城上，公司可以加大对这其智能手机的宣传在主页上主推此款产品，加大面来对产品进行宣传，设置网页浮动广告来吸引消费者目光，另外，我们也应对网购这款产品的人们进行价格上的优惠﹑赠送小礼品或机器配件并免收邮费等方式来增加网上的销量。
②活动地点及时间：在各大院校开学时，我们可以选择在北京、上海、广州等一线城市的大学校园里进行一些三星智能手机的推广宣传活动，展开“三星智能手机走进大学校园”的活动，对大学生这一广泛的群体进行产品的宣讲和推广，另外这一活动最重要的促销方式就是对大学生进行一定的降价优惠，他们尚未工作，还不具备自己赚钱的能力，所以价格上的优惠对他们来讲诱惑是最大的，促销效果也应是最好的。
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十．
营销成本
在选定的大学校园内，安放宣传横幅，宣传标语，预计3000元，印制宣传单，印制6000份，预计600元买智能机送手机壳，10计元一个，共500个预计5000元展台销售，4个展台，预计1200元招聘临时销售人员，15人，每人80元，三天，预计3600元，总计13400元。
十一． 结束语
以相关的市场营销理论为基础，综合分析了三星手机的市场营销策略，结合三星公司的内部环境进行了企业内外部环境综合分析找出公司目前存在的问题和对策。接着对三星手机的产品策略，价格策略，渠道策略和促销策略进行了综合分析。找到企业在营销策略方面存在的问题。最后对三星手机的发展提出了一些优化的建议。
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