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学校管理心理学案例1

发布时间:2020-03-02 08:36:30 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

案例1:可以用管理企业的方式管理学校吗

X中学在当地非常有名,已经连续四年升学率全市第一。为了更深入地推进学校改革和发展,经当地政府批准,学校开始进行办学体制改革。2003年甲公司向该校投资5000万元入股,学校改制,成为国有民办学校,在全省范围内招生。随后,甲公司采用了一系列管理企业的做法运作学校。

首先,甲公司将自己的经营人才注入X中学,主要进行学校经营和成本核算,但不干涉具体教育教学过程。学校积极推行ISO9000质量管理体系,并通过了ISO9000质量体系认证。

第二件事是甲公司积极开展学校营销和学校品牌建设活动,并委托乙公司具体实施。甲公司认为目前教育竞争越来越激烈,谁先把品牌塑造好,在未来3~5年内就可以坐收其利,成为市场的主导,否则就会被无情地淘汰。甲公司还认为,从商业的角度来看,学校出卖的是教育服务。这种服务也可以当作一种商品来营销,企业常规的营销体系完全适用于学校的推广。

乙公司进入学校后,与学生和教师分别进行座谈,以了解学校的情况。而后,他们具体做了以下几件事:(1)编写学校故事。乙公司调查发现该校教师非常敬业,有许多感人的故事,他们就把这些写成故事汇编对外散发;学校建校40多年,有深厚的文化底蕴,许多该校出来的学生在中央任职,或成为大使级人物,该校还有个12岁的学生考进中科院的少年班,乙公司便把这些有突出成就的学生筛选出来,编辑个人事迹对外发行。(2)对学校的办学模式和教学模式重新包装,如教学模式采用联读,国内两年,国外两年;对于考上北大、清华的学生,学校返还三年择校费;考不上大学免费复读一年等。(3)在当地媒体投放广告,并进行多渠道宣传,包括开展学生家长见面会等活动。

特别有意思的是,该校还参加了全省春季房展会,在房展会上进行招生和品牌宣传,并取得了意想不到的效果,吸引了一大批外地的家长和学生。

经过一系列的企业化运作,学校招生和经营都取得了很好的成绩。

思考题

1、工商企业与学校有哪些区别?这些区别是否必然决定学校管理与企业管理的不同?

2、用管企业的方式来运作学校与用传统的学校管理方式来运作学校,谁更有利于学校取得竞争优势?

3、用管企业的方式来运作学校,其利弊何在?

4、简要分析该校的品牌营销策略。

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