观万科心得体会
万科企业股份有限公司成立于1984年5月，是目前中国最大的专业住宅开发企业，也是股市里的代表性地产蓝筹股。总部设在深圳，至2009年，已在20多个城市设立分公司。在企业领导人王石的带领下，万科通过专注于住宅开发行业，建立起内部完善的制度体系，组建专业化团队，树立专业品牌，以所谓“万科化”的企业文化（
一、简单不复杂；
二、规范不权谋；
三、透明不黑箱；
四、责任不放任）享誉业内。2008年万科正式将其企业文化带入西安，为了更好的深化了解万科，学习新的住宅开发的规划理念，2011年4月8日，公司组织了本次万科5日行考察活动。
一、企业管理
据介绍：万科是将所有的权力都集中在总部，总公司与子公司、总公司职能部门与子公司职能部门之间也并不完全是指挥与被指挥、领导与被领导的关系，而是根据发展的需要和职能的种类，有些部门总部集权的程度极高，比如财务管理部门、资金管理部门、规划设计部门等；而其他职能部门，包括营销企划部门、工程管。同时，万科内部形成了万科“忠实于制度”、“忠实于流程”的价值观和企业文化，这些制度和规范得以自觉和充分落实。
1万科在制度和流程管理上有不少创新，把很多具体事务性的工作上升到了制度和流程层面，这些标志着企业系统的健全和成熟。譬如，企业如何对待媒体采访，如何对待媒体的负面报道，就各有一款专门的制度来指引、来规范，制度内容中涉及了负面报道的定义、适用范围和接待负面报道的流程等条款，还有“要避免沟通内容成为采访内容”的字句。在国内很多企业还不太会接待媒体采访时，万科已经把应对媒体不同种类的问题都制度化了。万科制度之规范、条款之专业、逻辑之严密见于字里行间。
有了这套系统，使得万科在顺境时表现为企业肌体的健康、运转的正常和发展的稳健；而当市场大势低迷甚至险恶时，这套系统又能保障万科能将风险减小到最低限度，缩短度过难关的时间。
二、建筑理念
万科集团自1988年起正式介入房地产领域以来，改革创新、精益求精，不断完善自身建筑风格，形成一套切实可行的建筑理念。
1、建筑为了生命。住宅建筑为了生命而存在，又为了生命而发展。只有在适宜于个人的生活空间中，人们才能更多地感受生命的价值。而人类生命的升华又在呼唤着更安全、更方便、更舒适、更优美、更自然的居住空间。
2我们所有的努力都是为了满足各种人群多样化的居住需要，为人类生命所必需的生活空间提供无限新的可能。
2、建筑延拓生命。住宅的建筑和使用过程充满了人与环境的对话。优秀的建筑不仅倾听人类生命的呼唤，而且也努力响应自然生命的需要，保持与自然的和谐。在自然生态环境变得异常脆弱的今天，万科一直在探索如何让未来住宅的建造和使用都成为自然生命环境的有机组成部分。正在进行的一些试验将有希望大幅度减少建筑过程的资源消耗，也将帮助人们在住房使用中更多地以与自然和谐的方式使用各种资源。
3、建筑充满生命。住宅建筑本身可以因扎根于历史、尊重自然、或因其独特创意而让自身充溢着生命。我们看到，很久以前我们前辈留下的住宅到今天还在为我们提供着关于采光、通风、人居交流的设计灵感；在城市化进程中，人们也越来越重视保留更多“都市的记忆”，以便能够更好地领悟历史的沉积，让新的住宅建筑更多地获得与特定土地紧密关联的人文记忆的滋养。 因此万科人越来越以培育生命的心态满怀敬畏地精心建造每一栋住宅
三、建筑风格
万科在地产业十余年来公司专注于房地产市场的开发，房地产开发事业蓬勃发展，以不断的创新和超越，在
3深圳、上海、北京、广州、天津、沈阳、成都等20多个城市设有子公司，建筑也是风格迥异。
1、深圳万科。即万科集团总部所在地，公司自成立开发建设了 “万科桂苑”、“万科金色花园”、“万科温馨家园”、“万科金域蓝湾”等多个高质量住宅小区，建筑风格简约而不简单，独特而不独立，在这个浮躁而压抑的社会给人们指引方向，情感依托和抚慰。不仅满足人们的居住使用，而且反映着城市的现状，讲述着城市历史，城市的建筑风格已经不只是建筑的本身，它承载着城市的精神内涵，反应了时代，又对时代产生深远的影响，它是凝固的文化，看得见的文化载体，它是凝固的音符，看得到的音乐画面。建筑色彩既有超前的时代感又有浓郁的历史感。
2、海南万科。成立于2009年，正在开发的项目为万科浪琴湾别墅小区，项目直接连着大海，拥有长达2.5公里的千年沙滩，周边集中了海口多个高尔夫球场（西海岸高尔夫俱乐部、美视高尔夫球会）、贵族游艇会、假日海滩、热带植物园、喜来登温泉度假大酒店、新国宾馆等五星级酒店，是未来海口发展的核心区域。在建筑设计上，赋予整个小区建筑的个性，具有现代热带风格式的立面设计及外墙材料的选用都体现出当地所特有的地域气息。以现代风格的处理方法，将建筑物体量化整为零。当在小区道路漫步时，同一栋别墅的视角随时改变，再加上各类型度假别墅与度
4假排屋、公寓式酒店的交错分布，在小区园林的衬托下，视野和景观即显层次感又丰富多彩。在景观设计上，度假村的园林设计承袭了建筑设计自然现代的风格。小区内水景、石景、花景、小品等景观动静结合，虚实相映，充分体现了现代造园精髓。中心水景的精心设计更是小区景观的标志，从小区内一直延伸到海边，有机的联系着小区内的园林景观，使小区中心留出一条宽阔的景观带和视线走廊。它将大海的潮雾与海滩的宁静巧妙的引入到小区内部，从而使整个园林设计变得更加生动精彩，并以其独特的手法所形成精神气氛来获得视觉上的享受。落成后将会完美的诠释 “家、沙滩与海”的度假生活意义，成为私家海岸绝无仅有的代言，不仅舒适了人居生活，而且还点亮了城市风格。
3、西安万科。2010年正式成立，开发的万科城项目地处西安大学城，项目总占地面积280亩，总建筑面积61.7万平米，包括近13万平米商业配套，产品涵盖联排、小高层、高层、公寓、LOFT等。围绕古都西安、南唐文化为中心，万科城独创全新造城理念，以西安前所未有的“商业配套先行发展”的模式和满足整个区域商业需求，将着力引入大型超市、商业MALL、文化休闲中心等旗舰店，同时学校、银行、医疗、酒店式公寓、SOHO办公等城市级生活配套一应俱全,成就都市感极强的长安新都心，打
5造与国际同步的都会大型居住社区，创造前所未有的人居作品和居住文明。
通过本次考察活动，为我提供了许多宝贵的经验，也给了我极大的启发。城市规划具有前瞻性，且必须考虑当地的发展，必须追求公共利益，在结构上具有科学性和逻辑的自律性，同时也是在基于城市或区域现状条件与未来发展潜力分析的基础上对经济、社会、自然、生态等各方面协调的过程。
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