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市场营销领域管理信息系统的应用现状及未来发展趋势

发布时间:2020-03-02 19:31:20 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

市场营销领域管理信息系统的应用现状及未来发展趋势管理信息系统是为了适应现代化管理的需要,在管理科学、系统科学、信息科学和计算机科学等学科的基础上形成的一门科学,它研究管理系统中信息处理和决策的整个过程,并探讨计算机的实现方法。它是一个由人、计算机、通信设备等硬件和软件组成的,能进行管理信息的收集、加工、存储、传输、维护和使用的系统。管理信息系统可促使企业向信息化方向发展,使企业处于一个信息灵敏、管理科学、决策准确的良性循环之中,为企业带来更高的经济效益。所以,管理信息系统是企业现代化的重要标志,是企业发展的一条必由之路。信息系统在管理各项事务中有着普遍的应用,促进了企业管理工作的提升。管理信息系统是为管理服务的,它的开发和建立使企业摆脱落后的管理方式,实现管理现代化的有效途径。

在市场营销活动中,不管市场调查还是对市场信息的分析都离不开管理信息系统。管理信息系统使用系统思想建立起来的,以计算机为信息处理手段,以现代化通信设备为基本传输工具,能力管理决策者提供信息服务的人机系统,这无疑是将管理与现代化接轨,以科技提高管理质量的重大举措。管理信息系统将大量复杂的信息处理交给计算机,使人和计算机充分发挥各自的特长,组织一个和谐、有效的系统,为现代化管理带来便捷。市场营销人员要对市场进行全面的分析,就会从一个庞大的数据库里来提取客户或者潜在客户信息,对他们进行人口、心理、生活方式、地理、教育等等方面进行分析。所以,MIS中的SQL系统就显示了强大的功能,。市场营销人员将收集的大量信息输入电脑就可以通过SQL系统对信息进行查找更新等操作极大地节省了提取数据的时间和准确性,也提高

了数据的安全性。在营销渠道的选择时,越来越多的选择了MIS范畴的电子商务。电子商务可凭借企业的Web服务器和客户的浏览,在网上发播各类商业信息。客户可借助网上的检索工具迅速地找到所需商品信息,而商家可利用网上主页和电子邮件在全球范围内作广告宣传。与以往的各类广告相比,网上的广告成本最为低廉,而给顾客的信息量却最为丰富。营销人员还可以通过sp系统对收集的信息进行分析,得出企业发展所需的信息,从而对决策层提供决策依据。在日常的营销活动中,很多企业建立了客户的资料库,通过客户管理系统对客户信息进行维护和与客户信息的沟通,极大地节约了企业的管理成本。信息管理系统在市场营销中越来越发挥着不可替代的作用,市场营销越来越离不开信息管理系统。

管理信息系统的开发过程也就是否定旧的管理体制,建立新的管理体制的过程,在这其中会遇到各个方面的阻力和矛盾,需要管理者去协调。在我国,对于许多高层管理者来说,管理信息系统的开发并不是企业自己有迫切的要求,而是为了应付上级或者是企业升级的需要,所以没有认识到管理信息系统将为企业带来巨大的好处。 在管理信息系统建设阶段,需要从开发的技术人员角度来看待这个问题。管理信息系统要求他们既要有计算机知识又要懂管理,当前我国还非常缺乏这类人才。一般来说,管理信息系统的开发人员大多是计算机专业出身,对业务系统的运作机制了解不足,开发出来的系统与现实系统往往还存在一定距离。 管理信息系统的使用人员也是一个重要因素。在管理信息系统使用期间,从使用人员的角度来看,只有他们尊重开发人员的劳动成果、珍惜管理信息系统的应用,才能完善管理信息系统的应用水平。随着管理信息系统在我国的普及会使得工作效率的提高,必然会出现减少工作人员的现象,导致大量劳动者失业。若处理不好,这个问题必将成为管理信息系统发展中的一大阻力。 企业为了适应全球经济一体化,并能在激烈的国际竞争中求得生存与发展,我国企业正开始重视企业管理,并应用了许多企业管理软件。由于我国企业数目庞大,各个企业的发展阶段、技术水平、市场结构存在着很大的差异,因此,在ERP应用上,多数是走“量身定制”这一模式。并且,在目前的经济危机全球不景气的情况下,大学毕业生就业困难的情况下,管理信息系统是逆流而上的。因为企业更希望可以加强公司的效率的管理来减少成本,在运营的各个环节来压缩成本,所以管理信息系统专业不会受到经济危机的影响,反而会有更大的需求量。虽然建立和维护管理信息系统是非常耗时和昂贵的,但是与其带来的潜在利益和对决策准确性的提高相比,对一个企业来说是非常值得的。在现代化管理中,计

算机管理信息系统已经成为企业管理不可缺少的帮手,它的广泛应用已经成为管理现代化的重要标志。在企业管理现代化中,组织、方法、控制的现代化离不开管理手段的现代化。随着科学技术的发展,尤其是信息技术和通讯技术的发展,使计算机和网络逐渐应用于现代管理之中。面对越来越多的信息资源和越来越复杂的企业内外部环境,企业有必要建立高效、实用的管理信息系统,为企业管理决策和控制提供保障,这是实现管理现代化的必然趋势。管理信息系统在企业营销中的应用将会越来越广泛。

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