基础强化实训课程设计
开饭了网上订餐线上宣传推广技巧
班级：浦信管1102 小组：第10组 组长：刘启慧 组员：黄思红
缪爽 叶彩云
南京工业大学经济与管理学院
二一四年十二月 线上的推广宣传技巧主要有三点：①宣传的内容有针对性和目的性；②宣传的范围要大，这样获得的信息量就大，有助于推广；③宣传内容经常更新。线上宣传的网络工具的选择也有三个要点：①规模大、适用范围广；②操作简单，信息量丰富；③使用人群数量多。线上网络工具选择最关键前提就是选择针对性强的线上网络工具进行网络宣传。在本次宣传根据以上要点，我们选择了以下三种线上网络宣传工具并设计相关文案进行线上网络推广宣传。
一 在线BBS(百度贴吧) 1.1 选择理由
百度贴吧是全球最大的中文社区，是以兴趣主题聚合志同道合者的互动平台。贴吧主题涵盖了娱乐、游戏、小说、地区、生活等各方面。贴吧是一种基于关键词的主题交流社区，它与搜索紧密结合，针对性强。准确把握用户需求，为兴趣而生，。贴吧容易让那些对同一个话题感兴趣的人们聚集在一起，方便地展开交流和互相帮助，可以快速的形成一个讨论组，只要有人对贴吧的内容感兴趣就可以及时发帖。贴吧里面的人也可以立即看到别人发表的内容，而且回帖的人越多，帖子就会越往上们可以被更多的人看到。
1.2 设计文案
本次项目实施的主要目的是在百度贴吧上推广开饭了网上订餐网站，可以从以下三点出发：①在百度贴吧里面搜索“网上订餐吧”，将开饭了网上订餐的优点优势发布网上订餐吧里面。这一步可以发现与其他网上订餐网站相比，开饭了网上订餐网站存在的问题；②在百度贴吧里创建“开饭了网上订餐吧”，详细介绍开饭了网上订餐的信息以及最新的优惠活动。这样做可以让贴吧用户全面了解开饭了网上订餐的信息，贴吧用户也可以对开饭了网上订餐的各个方面作出评价，提出改进方案；③在南京各大高校的贴吧里发布开饭了网上订餐的相关信息。因为开饭了网上订餐的目标人群就是南京各大高校的学生，所以在高校的贴吧里发帖很有必要。
1.3 实施
（1）在“网上订餐吧”里发布帖子
图1“网上订餐吧”发布帖子
帖子的回复量越多代表着越多的人对开饭了网上订餐感兴趣。
（2）创建“开饭了网上订餐吧”
图2 开饭了网上订餐吧
创建“开饭了网上订餐吧”，可在贴吧里及时更新开饭了订餐网站的最新优惠活动，以及开饭了网上订餐的最新动态。贴吧用户可在贴吧里任意发表有关开饭了网上订餐的帖子。
图3 发布开饭了网上订餐的相关信息
图4 发布开饭了网上订餐最新优惠活动
（2）在高校的学校贴吧上发表“开饭了网上订餐”的帖子
图5 在高校贴吧里发表帖子
二 新浪微博 2.1 选择理由
第
一、微博操作简单，信息发布便捷，互动性强，能与粉丝即时沟通，及时获得用户反馈。第
二、低成本，做微博营销的成本可比做博客营销或是做论坛营销的成本低多了。第
三、针对性强，关注企业或者产品的粉丝都是本产品的消费者或者是潜在消费者。企业可以其进行精准营销。第
四、信息量大，消费者可以对某一产品在购买前通过网友的评论来作购买决策或者是查找该产品的有关信息。第
五、覆盖面广，微博涵盖了各行各业的业内人士对一些问题的看法，便于网友交流。
2.2 文案设计及实施
2.2.1 微博整体定位
我们以“开饭了”为名注册一个新浪微博，所属行业为电子商务，头像是我们的企业Logo，将这个作为我们外卖网站的官方网站，然后根据不同的时期设置不同的标签，如“美食、菜谱、外卖等”，永远让系统搜索结果处在第一页，提高曝光率，吸引眼球。
图6 注册“开饭了”微博
2.2.2 微博内容策略
（1）作为一个外卖网站平台，真实可信的图片是最能打动客户的，所以“开饭了”每天发布的微博内容以图片为主。
图7 微博内容更新
（2）微博用户具有很强的围观心理，发布热门话题或者参与热门讨论，实际上就是增加自己的曝光率，让更多的人看到自己，从而引起粉丝的关注。如最近很火的辣条，求得大家对“开饭了”的关注。
图8 微博讨论
（3）上班或上学、午休、下午四点后、晚上8点，抓住这些用户微博在线高峰发帖时间，增加广播的阅读量，转发量以及爆帖的几率，并且要持之以恒地坚持下去。 2.2.3 微博粉丝策略
（1）定向关注潜在客户
定向关注潜在客户的方式：按性别、年龄、地区、职业、兴趣爱好等属性将目标消费群体划分，主动关注具有相关属性的目标消费群体，以期获得被关注，最终实现粉丝数量增加。
（2）粉丝团
粉丝团策略：以某一账号为主，利用大量辅助账号转发主账号微博，增加其曝光度。我们以“开饭了”官方微博为主账号，用我们小组成员的微博账号转发“开饭了”的各种贴。
（3）定期开展活动
创造有意义的体验和互动，如“晒单有奖”、“支付赢红包”等，通过这样的方式增加用户的关注度。
图9 微博活动
（4）加入一定数量的微群，这样能够扩大浏览者接触已发的微博，就有一些几率提高粉丝量，但是不要关注超过100个人，哪怕有100万的粉丝，这样才会显得我们微博的专业性和话语的权威性，以便得到粉丝的认同。
三 IM工具（qq）
3.1 选择理由
QQ作为传统的聊天工具，被广泛的人群所使用，用QQ群作为推广形式，第一：针对性强，我们能够跟据关键字找到很多与自己产品相关的群，而这些群里面聚集着相当庞大的相同类型的人群；第二：信息量丰富，见效快。QQ群是当天发当天见效的，所以说见效是非常快的，有没有效果一眼就能看出来，客户的效果就是我们的生命线；第三：用户庞大，QQ作为中国最火的聊天工具，他拥有的用户数量是非常庞大的。我们每天在人在线高峰期发送，一般是2-5点和晚上8-10点，而我们发送的是定向的群，群内大部分的人就是你的行业关注人群，这样看到消息而且会关注你的消息的人会大大上升。
3.2文案设计
此项目实施方案主要是用QQ群推广开饭了网上订餐网站，主要使用了两种设计方案：（1）创建一个关于“开饭了”网站的群，并贴上“美食”，“网上订餐”等关键字，每天及时更新群公告，将网站的信息，网站的最新活动告知群里的关注人群，让关注人群及时得到信息。（2）在其他美食群里发布关于“开饭了”的网站消息，使更多关注美食的人群了解“开饭了”网站的消息。
3.3 实施方案
（1）创建“开饭了”网上订餐的讨论群组
图10：创建“开饭了”群
（2）在其他美食讨论群组发表信息
图11：在其他美食群发布消息
