2003－2004第一学年工作总结
时间如流水，本学期的工作即将完成。在本学期的工作中，我来到了鼎太小学部，我和高老师主要负责全校计算机的使用和维护。此外，由于我部这学期才成立，各种设备陆续到位。回顾走过的这一学期，真的是不容易。为了以后更好的开展工作和积累经验，特将本学期工作做一总结：
一、情况概述：
2003年9月1日，南山实验学校鼎太部正式开学了，由于时间急，许多工程都还没有完工，给正常的教学带来很多不便，就我们网络中心而言，网络教室还没有装修，网络没有通，一切电教设备都不能正常使用等等。
9月1日－15日，通过紧张的工作，教室布线、安装背投、机房布线完工；9月27日电脑一室正式投入使用。国庆放假前，全校所有老师的电脑都正式使用；全校安防系统正常工作；10月初，各办公室局域网开通；11月27日，互联网正式开通；12月增强防病毒意识，对以前所有感染病毒的电脑重新装系统使一切设备都正常工作。
二、成绩和经验
来到鼎太部。首先从教室、各办公室到机房，从布线、安放设备到局域网的建设和互联网的联接。从单机到服务器，从使用到管理，从WIN98到WIN2000的各种设置。在大学知之不多，通过在南山实验学校不断的学习，特别是在网络中心各位老师的帮助下，进步很快。目前对于简单的操作和维护能够独立完成。
这学期以来，虽然我们这儿的电脑和背投全部是新购买的，但由于新机开始稳定性差，数量多，（主机156台、背投30台）一直以来，总是出现各种毛病，其中坏过电源、内存、主板、光驱、软驱、网卡、显示器，其中，电源坏了8个、内存坏一根、主板坏一块，光驱坏5个（原因为托盘不能弹出）；软驱一台不能读盘、显示器出现一台出现行回扫线。背投三台不能开机（两块主板一块驱动板坏）。
以上只是硬件出现的问题，软件方面大大小小的毛病也很多，如：某个应用软件不能正常使用、不能开机、经常死机、关不了机、不能上网、中病毒等。
俗话说得好，只出现了问题，才能更好的解决问题，虽然出现了这么多的故障，但我还是很高兴，因为每出现一次故障，我就会积累一点经验，无论是自己会的还是自己不会的，都得想办法去解决，也许这次不会，但下次也许就会了。从原来只知道电脑有几部分到现在能解决实际问题，秘诀就在于我熟练的折过、组装过、修理过。加上平时点滴的积累而来的吧！
在应用软件方面，接触就更多了，全校207台电脑，每天都有不同的问题，要么是软件本身出现的毛病，要么是老师在操作方法上不正确。根据不同的情况，也找到了不同的和更好的处理方法，如重装软件，集中培训，单个指导等。
其实有很多新问题我当时也不能解决，遇到这种情况时，一方面高老师就会给我很大的帮助，另一方面，互联网也会给我答案。
每天除了常规的检查外，大部分时间都在老师们办公室，既增强了老师之间的沟通。又做到及时的发现问题，更好的解决问题。除此以外。每个办公室都有一位老师可以通过MSN和我联系，更进一步加强联系。
每天工作之余，每天我都把自己所做的事情用笔记录下来，把待做的事情也记录下来，从开学到学期结束不间断，这样既能做到主次分明，又能发现当天出现的问题；长期以来，就能总结出各种设备最容易出现的毛病了。工作起来如鱼得水。
除了电脑电视外，在摄影摄像方面进展很大。虽然技术水平有限，但我相信时间长了，水平自然会提高的。这些经验的积累，都是南山实验学校为我提供了良好锻炼的机会。
三、存在的问题和教训
在工作中，也出现过一些问题，吸取了很多教训，特别是在重装系统时，有时准备不充分，重装好了系统时，才发现没有该硬件的驱动程序没有，只好另想办法找驱动，浪费时间（个别旧电脑）；在大批量重新设系统设置参数时，个别电脑忘记保护等，造成老师误改参数而导致不能进入系统等情况。每当发生本来不该出现的问题时，事后我都会仔细分析，吸取教训。
四、今后努力方向
工作着，就快乐着，在今后的工作中，我会一如既往发挥我的长处，不断学习，充分利用我们学校的网络优势更好的为全校师生服务。相信来年我会做得更好。
鼎太小学部：蹇得知
2004年1月5日
