教学信息员工作总结
时间过得飞快，转眼间信息反馈工作即将告一段落。作为一名教学信息员，我的主要工作就是细心观察和留意身边的教学问题，及时、准确地了解、收集教学运行过程和日常教学管理中的重要信息，以及学生对教学工作的意见和建议，及时、具体、有针对性地把问题反映到教务处，再通过教务处反映给各教学单位及相关职能部门。教学信息员与同学和老师保持沟通，积极参与了学校教学管理工作，为我校日常教学工作提供了重要信息。现将本学期学生教学信息反馈工作总结如下：
一、信息反馈工作方面整体比较成功
（1）信息反馈工作反面
在信息反馈工作方面，我们成立信息反馈小组，主要反馈教学运行和日常教学管理的问题以及学生对教学工作的意见和建议。我们主要通过分布在各个专业班级的干事去收集日常教学活动中存在的问题。例如，老师授课的方式、态度以及讲授进度。我们还会去收集教学设备方面中出现的状况，具体包括多媒体方面、桌椅、风扇、窗户、取暖设备等。信息小组每周固定时间反馈本周内收集的信息，再经过大家开会讨论筛选部分必要、有价值的信息反馈给校教务处。部分问题我们会在小组里选出几名善于交流同学和老师私下交流解决。每次我们会将反馈的信息留个底稿以便下次开会的时候确认问题的解决进度。由于本学期学校加大对英语自主学习这一块的关注，所以每周我们都加大会对英语自主学习方面的信息收集。另外，每两周信息小
组会有例会，例会的主要内容就是讨论本周在信息反馈方面存在的问
题，最后通过信息小组成员的讨论从而得到解决。为了让同学们有个
良好的学习环境，除了日常的信息调查活动中，我们会另外抽时间单
独对某一块进行全面调查。例如，我们会在两周或三周的工作末对整
个六教的对媒体进行调查反馈，协助相关部门解决存在的相关问题。
其中包括取暖设备、风扇、桌椅等方面。
（2）教学反面
整体方面，老师都能够认真负责，上课前都认真备课，认真准
备教学PPT，上课板书认真、工整。课堂气氛活跃，同学们都能认真
听讲，同学和老师之间能形成良好的沟通、互动。课下同学们都能自
觉地去学习、去上自习。在日常的上课期间很少出现学生缺勤现象。
总体来讲，教学工作进行的非常顺利。
二、在工作存在的问题
（1）信息反馈工作方面
刚开学阶段，由于信息小组体系还不够完善，导致信息滞后。很
多问题得不到及时的反馈和解决，从而在日常的教学活动中出现了不
少问题。在信息反馈中不能和校教务处老师形成良好的交流互动，导
致出现的问题不能得到相应的解决。在信息小组成立初期由于体系、
分工不够明朗，从而对出现的问题不能够做出针对性的解决。在信息
反馈前段时间由于部分小组成员不能够透彻理解反馈工作，导致信息
反馈表的书写格式出现问题。从而，引起在信息反馈流通过程中出现
了没必要的麻烦。
（2）教学方面
个别学科出勤率较低。学生反映“开学到现在已经两周，大部
分同学已经 投入到了新的学习中，不过个别科目出勤率较低”。
备课准备不充分。学生反映“个别教师驾驭课堂教学的能力不
强，缺少教学互动，课堂组织教学欠缺；“对于一些理论性较强的课
程，希望老师能尽量讲解清楚一些难懂词汇”。
授课思路不清晰。学生反映“部分教师照本宣科，授课思路不
清晰，内容跳跃过大，重点不突出，缺乏逻辑性，学生听不懂”；“讲
课时经常会在某个话题、问题没讲清楚之前跳到另外的问题”；“讲课
逻辑顺序乱，学生较难听懂”。
授课速度过快或过慢。学生反映“部分教师讲课速度过慢，学
生难以接受；”“讲课的进度有点快，而且章节的跨度比较大”。
缺乏语言魅力。学生反映“个别老师讲课口齿不清,语音语调一
直保持一个高度，没有什么变化、波动，上课的时候很多同学听着听
着就想睡觉了”。
三、建议和意见
（1）在今后的信息反馈工作方面，可以以校教务处名义举办一定的
活动以便扩大信息反馈对广大同学的影响。例如，可以在学期中途或
结尾对全校教学风气做一个问卷调查。
（2）教务处可以将信息员群作为一个工具或单独建立一个群，然后
向全校师生推广。以便学生、老师更直接、更方便的反应教学信息。
（3）信息员的工作应该更有具体性和针对性。例如，可以将一学期
的工作分为几个阶段去做。
（4）信息员与老师要形成很好的信息反馈与交流。
最后，希望信息反馈工作可以越做越好，学校教学工作更上一层楼。
资源学院
杨文利
2012年6月11日
