公务员之路，从华图起步
公务员录用考试结构化面试特征、测评要素及注意事项
结构化面试是指按照事先制定好的面试提纲上的问题一一发问，并按照标准格式记下面试者的回答和对他的评价的一种面试方式。
面试既是对招聘方的考验也是对应聘者所有条件的一个良好的测试。如果在雇用应聘者前的面试环节，未对其能力进行准确评估，那么在工作后还是会对其进行评价，这意味着企业招聘费用的提高和员工个人绩效的降低。
德国西门子公司有一个全球性的人力资源题库，一个多小时的面试，前5分钟测什么，后10分钟测什么，都有非常严格的设计，并且最后都有结论。它的依据是工作的要求，就是看这个职位到底需要一个什么样的人。
过程中面试官可以获得更多有关候选人的职业背景、判断该候选人是否能成功胜任这个职位。因此，结构化面试显著特征
结构化面试，也称标准化面试，评价方法和评价标准，严格遵循特定程序，对应聘者进行评价的标准化过程。结构化面试的测验结果比较准确和可靠。
哪些事例反映了较差的绩效，并建立题库。结构化面试
结构化面试中常见的两类有效问题为：以经历为基础的问题，且求职者所经历过的工作或生活中的行为；以情景为基础的问题，烽火猎聘资深顾问认为提问的秩（２）由一般到专业内容的提问。
每个问题都有确定的评分标准，针对每一它更加注重根据工作分析得出的与工作相关的特征，面试人员知道应该提出哪些问题和为什么要提出这些问题，避免了犯主观上的归因错误，每个应聘者都得到更客观的评价，降低了出现偏见和不公平的可能性，能够可靠、有效地在最短的时间内选聘到真正能够满足工作要求的应聘者。
结构化面试的效能
１．结构化面试中提出的问题仅与工作的要求有关，客观地收集并评价候选人的信息，尽量避免了由于各种评价误差，如：主观印象、第一印象和随机性等结果产生的偏差。２．结构化面试有较高的有效性，同时成本也较低。实践证明，结构化面试在判断人的态度和行为方面有比较好的效果，增加了面试的可靠性和准确性。
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３．结构化面试易于为人们所接受。由于结构化面试让所有的应聘者回答同样的问题，并依据客观的标准对应聘者进行比较，对应聘者的工作能力作出决策，通过比较选择合适的人员，不易造成由于民族或性别而产生的不公平现象，保证了一种不偏不倚、所有应聘者都可以接受的方式进行筛选。
４．结构化面试需要在面试前事先进行工作分析，建立题库，设计评分程序等，这也是其与传统面试的根本区别，同时也使结构化面试工作显得更有条理，更有准备。 结构化面试注意事项
结构化面试不同于传统的面试法，由一系列连续向某个职位的求职者提出的与工作相关的问题构成：
１．结构化面试前的准备时间比传统面试要长，有许多工作需要筹备
（１）考试场地的布置安排。这可以反映企业文化，企业的初步印象，也会影响到应聘者对企业的接受程度。
（２）面试前，材料要准备充分。包括应聘者的个人资料、面试程序表。
（３）面试时间的合理确定。又不至于过于增加面试成本。一般来讲，警觉期在２０－３０分钟之间，如果超过这个时间段，因此，面试时间较长对发现问题比较有利。如果可能的话，公司可安排几轮面试。
（４）面试人员的协作分工。用人部门的人求职动机等一般事项的考察；工作经验等专业业务方面的
面试人员在提问时，应对求职者的回
一般在求职者的必要信息已被全部收集后进行，面试人员应诚实地回答求职者所提及的关于组织和工作
可通过最终评分法或一问一评法对成绩加以评定，可以采用按预定标准将或按反映每个属性的相对重要性（在工作分析中具体规定了每个对得分进行加权求和以得出分数，也可以按照面试人员的权威程序对得分进行加权求和以得出分数。
在按照工作所需要的每一属性来评价求职者时，不仅要比较总体的得分，而且还应关注属性是否具有可补偿性。也就是说，有时某类属性的高分可以补偿另一种属性上的低分；有时某一方面的熟练精通并不能弥补另一方面的不足，如：缺乏与人和谐共处的能力，足可以取消候选人的申请资格，而不管其他能力的状况如何。
４．对面试人员进行必要的培训
许多研究者认为，一个称职的面试人员是通过经验的积累而产生的。但是，在有经验的面试人员之间，对面试结果也常常会出现争议，尤其是传统的非结构化面试，突出表现了对
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面试结果的不一致性和主观性，而对面试人员进行培训是减少偏差的有效途径。对面试人员的培训重点应放在：改善受训人员的提问技巧、面试的组织、提供支持、建立和谐的相互关系、倾听的技巧以及掌握相关资料的能力，各种实践手段、讨论、演示、反馈能力的培训。经过培训后，可以把这些差异限制在最低的程度，从而提高面试的可靠性和有效性。鼓励面试人员遵循最优化的程序，以使偏见和误差出现的可能性降到最小。５．结构化面试的效果评估及改进
结构化面试结束后，还需对选拔效果进行评估。对所选聘的人进行一段时间的跟踪，以测评面试中的结果与实际的业绩是否具有较高的一致性。通过这种评估，可以发现我们所定的评价指标是不是合适，现存的评价方法是不是可靠和准确，进而改进评价标准，完善评价方法。
结构化面试的测评要素
结构化面试测评要素的确定应依据对面试的具体要求要求等）而定。一般有以下三大类：
（一）一般能力
1本质特征及变化规律的能力。
2述事情的能力。
（二）领导能力
1、计划能力：
6解决的能力
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